会社概要
浅間山を望む沢屋バイパス店。
敷地内には果物の木が植えてあり
四季折々に旬の果実の花が咲き、実を付けます。
また、隣接するどんぐりの森の中には、
直営レストラン「こどう」があり、旬折々の食材を生かした
お料理や軽食、またスイーツがいただけます。
現在、軽井沢にて直営販売店5店舗と、SAWAYA CAFE、
2011年移転・営業開始のジャムファクトリーがございます。
軽井沢へお越しに際は是非お立寄りください。

株式会社沢屋
〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町塩沢702
TEL:0267-46-2400 FAX:0267-46-2404
店舗運営責任者:高橋勲(総務・通販)
店舗セキュリティ責任者:高橋勲
店舗連絡先:rakuten@sawaya-jam.com

沢屋直営店のご案内
軽井沢バイパス店
  〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町塩沢702   TEL 0267-46-2400 FAX 0267-46-2404
旧軽井沢店・喫茶サロン
  〒389-0102 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢746-1   TEL&FAX 0267-42-8411
旧軽井沢ロータリー店
  〒389-0102 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢811-2   TEL&FAX 0267-42-0050
新軽井沢店     
  〒389-0104 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東1178  TEL&FAX 0267-42-8260
プリンス通り店
  〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉9-119    TEL&FAX 0267-42-1158
直営レストラン こどう
  〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町塩沢702    TEL&FAX 0267-46-5510
SAWAYA CAFE’
  〒389-0102 長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢813-4   TEL&FAX 0267-42-8412
2011年、4月オープン!
patissrie et cafe fleur・fleur
  〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町塩沢702    TEL 0267-46-2405 FAX 0267-46-2404
沢屋ジャムファクトリー
  〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字発地樋尻2785番地108

ご注文の前にご確認ください。
■弊社通信販売を始めてご利用される方で、郵便振替・銀行振込をご希望の方は前払いにてご入金確認後の発送となります。

■コンビニ決済は弊社通信販売ご利用履歴のある方のみご利用いただけます。

■ギフトでのご利用につきましては、商品発送後、ご依頼主(ご請求先)様宛に納品書等を郵送させて頂きます。

■ヤフーメール(yahoo!)、Hotmail(MSN)、Gmail(google) 等のフリーメールをご利用の場合、サービス元の仕様により
  楽天自動配信メール、または弊社からの受注確認のメールが届かない場合がございますので、お気を付けください。

■携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、受信設定(ドメイン指定等)をお気を付けください。

-------------------------------------------------------------------------------------------
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
JCB
DC
VISA
MASTER
AMEX

【備考】
●上記ロゴのあるカードにてお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金(税込)合計+送料
●ご注文確認後、改めてメールにて送料を含めたお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。  
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●なお、楽天市場の決済ではSSLというシステムを利用しておりますので、
  カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】八十二銀行軽井沢支店 普通 290295 (株)沢屋 [ カ.サワヤ ]
【備考】※初回ご注文の方は前払いにてお願いしております。
●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額 :商品代金(税込)合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
◆初めてご注文の方…
 ご注文確認後、メールにてお支払い金額をご案内いたします。
 ご入金が確認でき次第、商品の発送の手配いたします。
 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 メール到着後、5日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
◆リピーターの方…
 商品到着後、1週間以内に上記口座までご入金ください。
 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

郵便振替
【振込先】00550-9-21579 株式会社 沢屋
【備考】※初回ご注文の方は前払いにてお願いしております。
●お支払総額は以下の通りです。
  振込金額 :商品代金(税込)合計+送料
◆初めてご注文の方…
  ご注文確認後、メールにてお支払い金額をご案内いたします。
  ご入金が確認でき次第、商品の発送の手配いたします。
  なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  メール到着後、5日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
  お振込の確認に数日かかりますので、配送日指定は余裕をもってご指定ください。
◆リピーターの方…
  ご注文の商品に振込用紙を同封させていただきます。
  ※進物のみのご注文は、ご依頼主様へお送りいたします。
  商品到着後、1週間以内にご入金手続きをお願いいたします。
  お送りする振込用紙はコンビニエンスストアにてもお支払いいただけます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(宅急便コレクト)
【備考】代金は商品お届け時、宅配便の方にお支払い下さい。
  ●現金・クレジットカード・デビットカードにてお支払いいただけます。
  ●お支払総額は以下の通りです。
    (税込商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
    代引手数料:¥315(商品税込¥10,500以上ご注文の場合サービス)
  ●弊社にてご注文確認後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  ※お支払いについての詳細はこちら(ヤマトフィナンシャル株式会社)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】初回ご注文の方はご利用いただけません。
●沢屋にて通信販売ご利用履歴のある方のみご利用いただけます。

 ※受注履歴が確認できないお客様にはご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。
 お支払方法変更し、改めてご注文のお手続きをお願いします。

●ご利用可能なコンビニエンスストア:全国の主要コンビニ16社約4万店舗
  (セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ等)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●振込用紙は商品に同封いたします(後払い)
  ※ギフト発送のみのお客様には、お振込用紙を郵送いたします。
  商品到着後7日以内にコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
  お送りする振込用紙は郵便局にてもお支払いただけます。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】●送料は1梱包の範囲で、全国均一¥600(円)となります。
 ※注文内容により複数口になる場合、送料は¥600×梱包数となります。
  ご注文確認後、正規料金をご連絡いたします。
 ※生果実・野菜、焼菓子等、別途クール便料金がかかる場合がございます。
  該当商品毎、ご案内させていただきます。

■1梱包の目安(同一サイズの場合)■
     ジャム等 Sサイズ 45本
Rサイズ 30本
Mサイズ 20本
Lサイズ 12本
ジュース 100ml 40本
600ml 12本
1,000ml 12本

●ご注文確認後、3営業日以内に発送の手配をさせていただきます。(初回前払い時除く)
 夏期繁忙期、及び御中元・御歳暮期はさらにお時間をいただく場合がございます。

●到着指定日・時間帯サービスもご利用いただけます。ご注文決済時、ご指定ください。
 ※到着希望日は、4日後〜2週間以内でご指定をお願いいたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
普通 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
クール 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円 810円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配送先は、日本国内のみ承ります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


お買い上げ商品の返品・交換について
●食料品のため、お客様の御都合によるご返品・お取替えはご容赦頂いております。
 
●商品の梱包・配送には万全を期しておりますが、お届けした商品の内容が違っていた、
  または破損・汚損していたなどの場合、送料弊社負担にて返品・交換をお受付いたします。
  お手数ですが、商品到着後1週間以内に下記宛ご連絡くださいませ。
  至急、代品のご用意させていただきます。
 
◆ご注文の商品についてのお問合せは下記まで
  株式会社 沢屋
  軽井沢バイパス店
  長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉字塩沢702
  TEL:0267-46-2400(代) FAX:0267-46-2404
  E-mail:info@sawaya-jam.com(担当 高橋)