出荷についてのご案内
※※※※※※※※※※※※※※※
出荷遅延のお知らせ
※※※※※※※※※※※※※※※

現在の最短出荷日 : 5/9 (水)
オーダーの集中により、出荷遅延が発生し
ご迷惑をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。



※※※※※※※※※※※※※※※
東日本大震災による影響について
※※※※※※※※※※※※※※※

東日本大震災による影響で以下エリアへの
宅配業者の配達が停止または困難な状況となっております。
同エリア宛のご注文につきましてお届けができない場合は
宅配業者の配達が再開されるまでの間、出荷を保留いたします。


配達停止または配達が困難なエリア（2011年8月31日現在）

・福島県
南相馬市 / 小高区全域
９７９−２１** 

南相馬市 / 原町区のうち福島第一原発20Km以内及び
計画的避難区域
（受取人さまから、避難先届け・転居届けが 提出されて
いない場合、配達できずにお返しする場合があります。）

９７５−００４２、９７５−００４３、９７５−００４９
９７５−００５４、９７５−００５８、９７５−００６３
９７５−００７７、９７５−００７９、の各一部

９７５−００４４、９７５−００４５、９７５−００４６
９７５−００４７、９７５−００４８、９７５−００５５
９７５−００５６、の各全部 

川俣町 / ９７９−１５０１ 
富岡町 / ９７９−１１**
川内村 / ９７９−１２０１、９７９−１２０２
大熊町 / ９７９−１３**
双葉町 / ９７９−１４**
浪江町 / ９７９−１５**、９７９−１７**　
葛尾村 / ９７９−１６**
楢葉町 / ９７９−０５**、９７９−０６**
田村市 / ９６３−４７０１
飯館村 / ９６０−１６**、９６０−１７**、９６０−１８**

上記の地域でも現地の状況により配達を実施している場合が
ございます。必要な方はお調べしますので事前にお問い合わせください。
→ scope-rma@scope.ne.jp TEL:0120-932-800

ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けする事となりますが
ご理解を賜りますよう、どうかお願い申し上げます。
お支払方法
下記の方法にてお支払い頂けます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●分割払い・リボ払いがご利用頂けないカードもございます。
●ＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(0005)高畑支店(297) 普通 3667013 ユ）スコープ
【備考】
※恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。

●お支払い総額は、商品代金合計＋送料となります。
●お支払金額に関わらず前払いとなります。

※お急ぎの場合はクレジット・代金引換をご検討下さい。

郵便振替
【振込先】00850-1-90074 有限会社スコープ
【備考】ATMの場合：記号 008501　番号 90074
上記以外の場合：00850-90074 有限会社スコープ
※恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。

●お支払い総額は、商品代金合計＋送料となります。
●お支払金額に関わらず前払いとなります。

※お急ぎの場合はクレジット・代金引換をご検討下さい。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】恐れ入りますが、代引手数料(税込200円）はお客様ご負担でお願い致します。

●お支払い総額は、商品代金合計＋送料＋代引手数料となります。

●家具を含むご注文の場合は、代金引換はご利用頂けません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 200円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
配送・送料・納期
納期について

13時までは当日出荷

営業日当日13時までのご注文に関しましては、最短で当日出荷致します。
お急ぎの際は、クレジット決済または、代金引換にてお支払いください。
日曜日は休業日となりますので、出荷することができません。
宅配便
【業者】【雑貨】ゆうパック 【家具】佐川急便
【備考】
商品の受け渡しについて

　●商品の配送は全て「玄関での受け渡し」となります。
　●組み立て・開梱・設置に関しましては対応できません。


配達日時指定について

【雑貨のみのご注文】
　●配達指定日　　　：土日祝日を問わずご指定頂けます。
　● 配達指定時間帯：
　　 午前中
　　 12時〜14時
　　 14時〜16時
　　 16時〜18時
　　 18時〜20時
　　 20時〜21時
　　　よりご指定頂けます。
　
【家具を含むご注文】
　●配達指定日　　　：土日祝日を問わずご指定頂けます。
　●配達指定時間帯：平日に限り［午前・午後］よりご指定頂けます。


【送料料金表】 　全国一律料金：350円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

代金引換手数料は別途必要となります。
消費税
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。

商品の破損・汚損、商品違いについて

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、また、商品違いがございましたら、
商品到着後8日以内に詳細をメール・お電話・ファックスでお知らせください。
すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
この場合の送料など返品交換の際に必要な料金は当社で負担いたします。
ただし、完売品や生産終了品、特価品や限定品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。

お客様都合の返品について

お客様のご都合による返品は、商品到着後8日以内に返品希望のご連絡をいただき、
同時に送料をご負担の上、商品到着後8日以内に当社まで返品希望商品のご発送をお願いいたします。
クレジット決済以外のお客様は、ご返金先の情報（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を商品に同梱してご発送ください。なお、以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けいたしかねますので予めご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合

・ 商品到着から9日以上経過した商品
・ 事前に返品希望のご連絡をいただいていない商品
・ お客様が一度ご使用された商品
・ お客様が破損・汚損された商品
・ お客様で加工・修理された商品
・ 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
・ その他、各商品ページに「返品不可」と記載されているもの

返金額について

・ 振込手数料を差し引いた金額となります。
・ 返品前の商品代金の合計金額が5,000円以上で、返品後の商品代金の合計金額が
5,000円未満となった場合は、振込手数料の他に送料350円を差し引いた金額となります。

その他、以下の点につきまして、予めご了承ください
クレジットカードでお支払いの場合

返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。

楽天ポイント

ご注文時に楽天ポイント『ポイント利用（全て）』を、お選びいただいている場合、返品に伴うご注文内容修正の際に、ご利用ポイントが変動する場合がございます。