会社概要
合同会社　西友

本社所在地：東京都北区赤羽二丁目1番1号
　　　郵便番号 115-0045
　　　電話（03）3598-7000(代表)

創立：1963年4月19日
資本金：1億円
事業内容：衣料品、家庭用品、食料品、サービスの総合小売チェーンの運営
店舗数：370店
従業員数：17,026名（臨時雇用者12,924名含む）※2010年12月31日現在

合同会社西友
〒115-0045 東京都北区赤羽二丁目１番１号
TEL:047-311-3411 FAX:047-311-3410
店舗運営責任者:泉妻　純哉
店舗セキュリティ責任者:泉妻　純哉
店舗連絡先:onlineshop@the-seiyu.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
SAISON CARD
VISA
MASTER

【備考】
※クレジットカードご利用の場合は、ご注文者と同一名義人の方のみのご利用を承っております。
●お支払い方法は上記のクレジットカードのみとなっております。
　※コンビニ決済、銀行振込等のお支払いは承っておりませんのでご了承下さい。
　※上記、○「クレジットカード決済」左のチェック欄へのチェックを忘れずにお願い致します。
●お支払い回数は１回払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
【ご注意】
カード番号・有効期限などの入力をお間違いになりますと、カード会社の確認がとれないため、後日改めてご注文画面よりお申し込みいただく事となりますのでご注意ください。
特に有効期限の月・年などの誤り（月・年が逆）が多く見受けられます。
(例)カードの表記 10/03　==>　実際の入力10月/03年
カードの表記のとおりご指定ください。
カード有効期限は通常「月／年(西暦下２桁)」で カードに刻印されています。
今一度、カード番号・有効期限などをご確認くださいますようお願いいたします。
・弊社事務処理の都合により、ご請求が遅れる場合がございます。
　※例／《セゾン》カードご利用時のご請求月は、ご利用月の翌翌々月となります。
　　　（但し、予約おせちのご請求日はページに記載）
　これにより、カード会社より送付される「ご請求明細書」の「ご利用日」につきましては、実際のご利用日とは異なりますので予めご了承ください。
　（実際のご利用日は、ご注文後に弊社から送付致しますご注文確定メールにてご確認くださいますようお願い申し上げます。）

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
配送について
お届け

商品のお届けはご注文後約１週間前後になります。
在庫切れの場合は入荷次第のお届けになります。

商品の配送は日本国内のみとさせていただきます。
期日指定配送をご希望される場合お知らせ下さい。
但し、時間指定配送は承っておりません、ご容赦下さい。
ギフト商品の期日指定配送及び時間指定配送は承っておりません。
天候、漁獲状況、収穫状況等によって、配送までの日数が増加する場合がございますが 、ご了承くださいませ。

クール配送品（冷凍、冷蔵）は、一部地域にお届けできない場合がございます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸（株）又は佐川急便（株）、その他当社指定の宅配業者
【備考】商品のお届けはご注文後７〜１０日前後になります。
在庫切れの場合は入荷次第のお届けになります。
ご自宅以外への商品のお届けもできます。
商品お申し込み時にお知らせください。
なお、クール便をご利用のお客様に関しましては、200円の割増になります。ご了承ください。
追って、ご連絡いたします。

離島地域につきましては、常温商品の配送に限らさせて
いただいておりますのでご了承ください。
道路事情や天候不良により、お届け日数が変更になる場合がございます。
ご了承ください。
クール宅急便でお届けできない地域は、次の通りです。
東京都/伊豆諸島（青ケ島、神津島、利島、新島村（式根島を含む）、御蔵島、三宅島）
・小笠原諸島（小笠原村（父島、母島））
北海道/利尻郡・礼文郡
鹿児島県/大 島郡・鹿児島郡（三島、十島）・熊毛郡・薩摩郡・名瀬市・西之表市
長崎県/上県郡 ・下県郡・西彼杵郡（高島町）
沖縄県/平良市・ 宮古郡・八重山郡・島尻郡（北大東村、南大東）

【送料料金表】
　 東京都（離島を除く）関東、伊豆諸島、小笠原諸島東北、中部、北陸、信越、中国、近畿、四国北海道、九州、沖縄県
地域詳細 東京都　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　神奈川県　山梨県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　新潟県　富山県　石川県　福井県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 北海道　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　沖縄県　
【送料区分1】 160円 160円 160円 160円
【送料区分2】衣料品・酒ギフト・学習チェア・小型家電など 367円 525円 630円 840円
【送料区分3】テレビ(20〜34型)など 630円 735円 840円 1050円
【送料区分4】学習机・洗濯機・冷蔵庫(〜170L)・テレビ(35型〜)など 945円 1050円 1365円 1785円
【送料区分5】冷蔵庫(171L〜)など 1260円 1470円 1680円 1995円
【送料区分2A】開梱設置（一都三県のみ） 867円 1025円 1130円 1340円
【送料区分4A】開梱設置（一都三県のみ） 1445円 1550円 1865円 2285円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考（クール・冷凍）の商品、及びフラワーギフトは下記地域へのお届けができません。
商品をお選びの際には、十分ご注意ください。
東京都　「伊豆七島＜青ヶ島、神津島、利島、新島＞・小笠原諸島＜小笠原村（父島・母島）＞」
北海道「利尻郡・礼文郡」
鹿児島県「大島郡、鹿児島郡＜三島、十島＞名瀬市」
長崎県「対馬市（旧名上県郡・下県郡）」
沖縄県「八重山郡・島尻郡＜北大東村、南大東村＞」
消費税について
表示価格はすべて消費税抜きの価格です。
ご請求時に消費税分を加算し、お預かりさせていただきます。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
商品の交換や返品について
●万一、お届けした商品が異なっていたり、こわれていた場合は無料で交換致します。

●お客様のご都合による返品は、商品到着後8日以内に、下記商品返送先までお送りください。
（その場合の商品の返送料及び、お届け時の送料はお客様負担となります。）

商品返送宛先　（酒類は除く）

〒270-1406
千葉県松戸市常盤平3-11-1
合同会社西友　常盤平店
西友オンラインショップ係
TEL:047-311-3411

次の場合は、交換・返品をお受けできませんので、ご了承ください。

1　すでに使用された商品
2　お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
3　お届け後9日以上経過した商品
4　ギフト商品・食品・こころ結びキット
5　酒類

※商品に万一、不備、不都合な点がございましたらお手数ですが、現品を上記までご返送ください。
その場合の郵便料弊社負担にてお取替えさせていただきます。

商品の修理・保証書について

●お届けした商品が、故障、破損した場合は、修理を承ります。
お問い合わせは、下記のお客様サービス係へ、お電話またはメールにてご連絡ください。
（保証期間は、商品お届け後1年間です）

〒270-1406
千葉県松戸市常盤平3-11-1
合同会社西友　常盤平店
西友オンラインショップ係
TEL:047-311-3411（朝9:00〜夕5:30）


購入の際に「領収書」が必要な場合は、ご入金を確認させて頂いた後、発行致します。
商品のお申しこみ時に、お申し付け下さい。