会社概要
商号 株式会社 ファインボックス

所在地:〒503-0811 岐阜県大垣市波須3-12-1
TEL:0584-76-0251

事業内容:音楽・映像・教育ソフト、書籍、玩具、ゲーム他雑貨類の販売
創 立:2008年(平成20年)3月11日
代表者:代表取締役 川村佳照

株式会社ファインボックス
〒503-0811 岐阜県大垣市波須3-12-1
TEL:0584-76-0251 FAX:0584-76-0252
代表者:川村 佳照
店舗運営責任者:川村 佳照
店舗セキュリティ責任者:川村 佳照
店舗連絡先:sekaiya@shop.rakuten.co.jp

営業日・お問い合わせ
■ご注文
ご注文、お問合せの回答、お返事は営業日に行っております。ご了承ください。
■営業時間
10:00〜17:00 月〜金 10:00〜17:00(土日祝、年末年始除)
■連絡先
(株)ファインボックス TEL:0584-76-0251

在庫に関して
当店では、ほとんどの商品が、ご注文をいただいてからご手配させていただいております。メーカー在庫が品切れしている場合でも、ご注文自体は出来ますが、追って品切れのご連絡をさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

送料・ご注文明細書・領収書に関して
送料
■送料は、全国、全品送料無料にてお届けいたします。

ご注文明細書・領収書
■当店では、商品のみを発送しております。ご注文明細や納品書等は同梱しておりません。商品発送メールをその代わりとさせていただいておりますので予めご了承ください。

■領収書やご注文明細書が必要な方は、その旨ご注文の際に、ご連絡ください。

お支払について


お支払い
■代金引換
・商品到着時に代金をお支払いください。

■銀行振り込み確認後発送
※ご注文から2週間以内にお振込み下さい。

・三菱東京UFJ銀行 大垣支店
 普通 口座番号:4606621 カ)ファインボックス

・ゆうちょ銀行
 記号:12430 番号:24097891 カ)ファインボックス

 他金融機関からのお振込の場合
 店名:二四八(ニヨンハチ)
 店番:248
 普通
 口座番号:2409789 カ)ファインボックス

■クレジットカード
・各種カードをご利用いただけます
※クレジットカード支払いはインターネットからのご注文のみ可能です。
※各クレジットカード会員規約に基づきお客様ご指定の口座より自動的にご利用代金をお引き落としさせていただきます。
※ご注文時にクレジットカード情報をご入力いただきます。
※カードはご注文者ご本人名義のものをご利用願います。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は上記の通りです。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1022981 ラクテン(ノウトレセイカツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円400円
10001  〜 30000円420円
30001  〜 100000円630円
100001  〜 300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計
  手数料 :別途(お客様ご負担となります)
       1円〜210円
       8,000円〜3.15%
       30,000円〜945円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

auかんたん決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について


ご注文受付後、3〜8日ほどでヤマト運輸にて、お届け致します。


※当店では、ほとんどの商品がお取り寄せとなります。
ご注文確定後であっも、品切れになる場合がございますので予めご了承下さい。また、品切れの場合は、追って発送予定日をご連絡させていただきますが、次回納期未定のものに関しましては、一旦キャンセルとさせていただく場合がございます。

※単品でのご注文の際、DVD3枚、ニンテンドーDSソフト3枚、CD4枚、プリント教材2冊など、ポストに入るサイズの商品のご注文に関しましては、ヤマト運輸メール便にてご手配させていただく場合がございますので、ご了承下さい。(代引決済以外の場合)

※セット商品の一部品切れの場合、分納となる場合がございますので、予めご了承ください。

※発送は平日のみ(土日祝以外)に行なっております。
※地域によってはお届けに7日以上かかる場合がございます。
※運送業者の理由でお届けが遅れる場合がございます。
※商品のお届けは日本国内に限ります。海外への発送はしておりません。
※お届け時間帯のご希望は伺いますが、応じられないことがございます。予めご了承下さい。
※当店は、ギフト梱包等のサービスは出来ませんので、予めご了承ください。

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】全品送料無料でお届けします。 ※単品でのご注文の際、DVD3枚、ニンテンドーDSソフト3枚、CD4枚、プリント教材2冊など、ポストに入るサイズの商品のご注文に関しましては、ヤマト運輸メール便にてご手配させていただく場合がございますので、ご了承下さい。(代引決済以外の場合)
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考代金引換便の場合、離島でのご利用が出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2-6営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2-6営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ゆうメール
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2-6営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2-6営業日以内に発送いたします。

楽天BOX受取
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2-6営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

消費税について
表示金額は、全て消費税込の金額です。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
■返品・交換
基本的にお客様都合での返品はお受けできません。
また、メーカー初期不良に関しましては、交換等の対応となりますので、 追って交換方法等をご連絡させていただきます。

下記の場合は返品・交換をお受けできません。
・開封された場合(開封後に不良品とわかった場合を除く)
・セット商品の一部返品の場合
・お客様のもとで、傷または汚損が生じた場合

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前に弊社までご連絡ください。
また、当社不手際による不良品・品違い・品不足・未着等の場合、 すぐに対応させて頂きます。
(送料弊社負担)
※ご入金後の返品の場合、商品代金をお客様の銀行口座に返金させて頂きます。

プライバシーポリシー
■お客様から提供いただいた個人情報は、厳重に管理し、個人情報保護法及び関連法令に定める場合を除き、無断で第三者に提供することはありません。また、迅速にご購入商品をお客様にお届けするため、新商品情報のご提供のため以外での使用はありません。

個人情報管理責任者:川村佳照