会社概要
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株式会社セキチュー
〒370-1201 群馬県高崎市倉賀野町４５３１−１
　　【ご注意：返品商品の送先ではございません】
TEL:027-251-0303 FAX:027-256-7011
店舗運営責任者:遠藤　敏光(商品部)
店舗セキュリティ責任者:遠藤　敏光
店舗連絡先:rakuten@sekichu.co.jp,hansoku@sekichu.co.jp,rakutenyou@sekichu.sakura.ne.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日９：００〜１８：００（土、日、祭日を除く）
商品・発送・在庫については（027）251-0303
※日曜・土曜・祭日はお休みをいただいております。（電話対応はできません。）
※メールは休業日明けの返信となります。
領収証　及び　ご注文について
領収書の発行について
お買上げいただきました商品についての領収書の発行を承っております。
領収書が必要な方はご注文時の「備考欄」に
１．領収書記載の宛名
２．但し書きの記載内容
をご記入下さい。
ご注文後２週間経過したご注文の処理について
ご注文をいただきましてから２週間を超えた、以下のご注文に関しましては、自動的にキャンセルさせていただきます。
  • ご注文いただいてから２週間経過してもご入金のないもの
  • お支払い方法の変更の連絡に対して２週間経過してもご連絡がないもの
  • 商品のお届け完了に必要な確認事項の連絡が２週間経過してもとれないもの
  • お届け先が海外のもの
セキチューカードポイントの取扱いについて
  • 店舗にてお買上げごとに付与させていただいておりますセキチューカードポイントにつきましては、インターネット通販「セキチュー　楽天市場店」ではご利用いただけません。
    また、インターネット通販ご利用に際しましてもカスタマーポイントは付与されませんのでご注意ください。
  • インターネット通販「セキチュー楽天市場店」では楽天規約に基づき「楽天スーパーポイント」が付与ならびにご使用可能となります。 楽天スーパーポイントにつきましては楽天市場スーパーポイント規約をご参照ください。
  • セキチューカードのポイントと楽天スーパーポイントとの 互換性はございません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
Diners リボ 
AMEX  

【備考】■当店ではご注文の際に、お客様の本人確認（電話確認、等）をお願いする場合がございます。■
■お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。■
●VISA、MASTER、JCB、NICOS、AMEX、Diners のクレジットカード
　がご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払い、またはリボ払い(AMEX以外)がご利用いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】群馬銀行　高崎（タカサキ）支店 普通 1866516 カ）セキチュー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】西濃運輸カンガルー便
【備考】
代金引換は荷物の到着時に、お客様がご用意された現金を運送会社の方が荷物と
引き換えに受け取る決済方法です。ご注文後に当店からメールにてお支払総額を
ご連絡申し上げますので、現金のご用意をお願いいたします。
離島など一部の地域では代金引換をご利用いただけない場合がございます。
その場合はご注文後のメールにてご連絡いたします。

　●　尚、メーカーから直送させていただく商品は代金引換ができません。
　　　　（各商品の支払い方法をご確認くださいませ）
　　　　お支払方法の変更のお願いをメールでご連絡致します。
　
　●　弊社サイトには代引き決済ができない商品がございます。
　　　代金引換不可能商品につきましては、各商品ページにて記載しておりますので
　　　代引き決済ご希望のお客様は必ず商品ページをご覧ください。

　●　ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　　　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　　　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
　　　※ポイントで全額お支払の場合は「銀行振込」を選択してください。
　●　代引きの場合は送料のほか、代引き手数料が必要となります。
下表をご参照ください。

※なお、楽天市場からの自動確認メールには、上記手数料が計算されておりません。
必ず弊社からの確認メールにてご確認ください。
代金引換手数料についても必ず弊社よりのメールでご確認ください。
　●お支払いは現金のみとなります。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円315円
30001　〜　100000円525円
100001　〜　200000円1050円
200001　〜　300000円2100円
300001　〜　400000円3150円
400001　〜　500000円4200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料
　手数料はお客様ご負担となります（下記をご参照下さい）
　　消費税含む注文総額が7,999円まで→200円
　　消費税含む注文総額が8,000円〜29,999円→3％
　　消費税含む注文総額が30,000円以上→900円
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
ヤマザキデイリーストアの各コンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計 ＋送料
　　手数料　お客様ご負担となります（下記をご参照下さい）
　　　 消費税含む注文総額が7,999円まで→200円
　　　 消費税含む注文総額が8,000円〜29,999円→3％
　　　 消費税含む注文総額が30,000円以上→900円
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
※配送のご指定がある場合は、ご入金後の手配になりますので
　ご希望に添えない場合がございます。
　予め日程に余裕を持ってご利用くださいますようお願い申し上げます。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ペイジー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計 ＋送料
　　手数料　お客様ご負担となります（下記をご参照下さい）
　　　 消費税含む注文総額が 7,999円まで→200円
　　　 消費税含む注文総額が 8,000円〜29,999円→3％
　　　 消費税含む注文総額が30,000円以上→900円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、5営業日以内に商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸
【備考】◆宅配業者のご指定はできません。◆

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ振込、ペイジー⇒ご入金確認後５営業日以内に発送いたします。
（オーダー品や現場調査が必要な商品などを除きます）
クレジット、代金引換⇒カード承認後５営業日以内に発送いたします。
（オーダー品や現場調査が必要な商品などを除きます）
　その他、商品在庫切れや長期欠品・廃番商品の場合もございますので、
　 その際は当店からの返信メールにてご連絡申し上げます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・午後（13時〜18時）
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【高額お買上特典】お買上げ金額がお届け先1ヶ所につき1万500円以上（税込）の場合は送料無料となります。
※一部の商品を除きます。沖縄、離島につきましては別途送料がかかる場合がございます。
・同梱可能な商品は梱包数に応じた送料に変更いたしますので当店から配信するメールで
　 送料をご確認ください。
・お届けは、日本国内に限らせていただきます。

○メーカーより配送させていただく商品は各メーカー毎の宅配業者でご指定のご住所に
　 お届けいたします。
　・詳しくは配送のご連絡のメールをご確認くださいませ。

○メーカーより直送させていただく商品は代金引換の出来ない商品がございますので
　 ご注意ください。

【商品の配送】
○入金確認後５営業日以内に商品を発送いたします。（オーダー品や現場調査が必要な商品などを除きます）
　商品在庫切れや長期欠品・廃番商品の場合もございますので、
　 　その際は当店からの返信メールにてご連絡申し上げます。

その関係上、
・商品在庫確認等に多少お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承下さい。
・尚、お急ぎの場合は事前に在庫問い合わせをお願い申し上げます。

○一部大型商品につきましては、別途追加料金がかかります。
　送料につきましては当店からの返信メールにてご確認ください。
○一部大型商品につきましては、配送不可能エリアが発生いたします。
　詳しくは当店からの返信メールにてご確認ください。
【お届け先の変更について】
※代引決済の場合は送付先変更ができません。

発送前の変更について
・ウェブサイトのお問合わせフォームより、お問い合せ内容・お名前・ご連絡先等をご記入のうえご連絡ください。

発送後の変更について
・宅配業者にご連絡ください。

※お客様都合による送付先住所の変更については、転送費用が発生する場合があります。費用はお客様のご負担となります。
【送料料金表】
　 北海道関東以外の本州（東北〜関西）関東近畿・中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　 兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
Ａ：通常品 650円 650円 650円 650円 650円 650円 2300円
Ｂ：大型・重量品 4000円 2500円 1800円 3500円 3500円 4000円 4000円
Ｃ：直送品(中　30kgまで） 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円
Ｄ：下仁田ねぎ 500円 0円 0円 0円 500円 500円 2500円
Ｅ 3000円 1500円 1000円 1500円 2000円 3000円 10000円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宅配業者のご指定はできません。

クロネコメール便　◆対象商品以外で選択された場合は変更確認で発送遅れや、キャンセル処理となります。
【備考】
メール便の対応について

商品ページに【メール便対応可能】と表示のある商品以外でメール便を選択された場合は、当店の判断で宅配便に変更し、送料は宅配料金に変更させていただきます。
■クロネコメール便は記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。

■配送希望の日時指定はできません。

■到着は通常運送便より１〜３日多く掛ります。下記はおよその到着日の目安です。
※3は発地より400km圏内　翌々日配達（3日目配達）4は発地より400km圏以上　4日目配達


■「メール便対応可」と表示した商品に限り、「クロネコメール便」ご利用をご希望の方につきましては、全国一律200円でお送りしております。
　ただし、お支払方法・配送商品の保障等に制限がございますのでメール便をご希望される 　お客様は下記ご案内、または、お買い物ページより詳細を必ずご確認・ご了承の上で、お買い物時の「メール便配送ご希望の有無」項目で『メール便を希望する』をお選び下さい。
　お選び頂かなかった場合は、宅配便配送（合計ご注文金額が10,500円（税込）未満の場合、送料650円）にて、発送させていただきます。

■メール便は、ヤマト運輸「クロネコメール便約款」にしたがって、お取り扱いいたします。

■送料につきましては、自動返信メールでは宅配便配送で計算されますが、後ほど当店よりメール便送料（200円/梱包）に修正したご注文確認メールをお送りいたします。

■ギフト包装を承ることはできません。

■宅配便による配送よりもお届けに日数がかかる場合がございます。また、お届けの日時指定はできません。

■手渡しでのお受け取りではございませんので、「代引き」でのお支払いを承ることはできません。

■クロネコメール便の規格
厚さ

■大きさがB4サイズ、厚さ２cmまで、重量１kgまでの制限がある都合上、一度のご注文で、他商品との同時購入があった場合、配送方法は以下となります。
【他の商品もメール便対応商品の場合】当店の判断で宅配便配送へ変更させていただく場合がございます。
【他の商品がメール便対応商品でない場合】　宅配便配送で発送させていただきます。

■当店では、メール便ご利用の際の配送状況に関しましての一切のお問い合わせ等は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

■メール便は、配送中の紛失・破損等の事故に関しまして、配送業者から一切の保障がございません。商品の未着・破損がございました場合、弊店では代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねますことをご了承ください。

■メール便は、直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねますことをご了承ください。

■ご住所の末尾までのご記載がない場合や表札等が無い、または表示が異なる場合、または、ポストに入らない場合は、当店に商品が戻ってきてしまいます。その際、宅配便配送に変更しての再送とさせていただく場合は、その際は宅配便送料を加算させていただいての発送となりますことをご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
【返品をお受けできない商品一例】
その他
錯誤に基づく契約無効について
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に 基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
化粧品のお問い合わせについて
化粧品お問い合わせにつきましては、下記までお問い合わせください。

　
お電話
 027-251-0303
ファックス
 027-256-7011
メール
 rakuten@sekichu.co.jp
担当者
 横坂　和幸/室岡　雅広