会社概要

株式会社セレクト
〒2840001 千葉県四街道市 大日209−3
TEL:0433085016 FAX:0433085013
代表者:塘 英二
店舗運営責任者:平川 敬夫
店舗セキュリティ責任者:平川 敬夫
店舗連絡先:select-market_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1138114 ラクテン(オフイスカク゛ノセレクトマ−ケツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に翌日〜5営業日前後で発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文完了後、7日以内に弊社指定口座にお振込みください。



楽天銀行同士でお振込の際は振込手数料が50円になります!
楽天銀行は 24時間365日入出金可能です。
・携帯電話からの振込も可能です。

※他の金融機関からお振込の際に「楽天銀行」を指定できないときは、旧行名「イーバンク銀行」を指定してお振込ください。

配送について
宅配便
【業者】指定できません
【備考】
【大型商品・家具・オフィス家具】
 ★ご注意事項★
  ・ワンマン配送、軒先(場合によっては車上)わたし。
  ・平日の日中(通常は9時から17時)配送になります。
  ・お時間の指定はできません。
  ・開梱、梱包材の回収等はできません。
  ・メーカーの異なる商品の同梱配送はできません。
  ・運送会社のご指定ができません。
  ・階段作業ができません。
  ・一部地域や離島への配送ができない場合があります。


通常、商品は軒先(場合によっては車上)渡しになります。
運送会社によっては、エレベーターがあり、商品が載せられる場合は玄関先までお持ちいたします。
大きな商品や重たい商品は、お客様のお手伝いが必要な場合がありますので、
ご了承ください。詳しくは必ずお問い合わせください。


【オフィス家具メーカー直送便】
一部商品は地域によりメーカー便でお届け致します。
  (地域・詳細は、商品詳細ページでご確認ください。)
 ★ご注意事項★
  ・開梱、設置、梱包材回収までご対応致します。
  ・平日の日中(通常は9時から17時)配送になります。
  ・お時間の指定はできません。
  ・曜日配送の地域があります。
  ・お約束した日に、ご不在やお客様のご都合で受け取れず持ち帰った場合、
   再配送費用がかかります。予めご了承下さい。
  (再配達には、1週間ほどかかる場合があります。)
  ・階段上げが必要な場合、費用がかかります。
  (配送当日のご対応はできません。必ず事前にお知らせください。
  ・通常の搬入ができない場合、(進入禁止の道路、時間制限、特殊条件など)
   別途費用がかかります。
  (配送当日のご対応はできません。配送をお断りする場合もあります。
   事前に必ずお問い合わせください。)
  ・吊り上げ搬入はできません。
  ・1日に配送できる数量は、2人配送で可能な台数までとなります。
  (大量の場合は、別途配送費お見積りとなります。)
  ・掲載地域であっても、一部地域への配送ができない場合があります。



※オフィス家具のメーカー直送地域限定、商品設置サービスにつきましては、各商品ページをご確認ください。

【納期について】
ご希望納期は、備考欄にご記入ください。
(可能な限りご対応致しますが、できない場合は、必ずご連絡いたします。)
納期は、メールでお知らせ致しますが、
万一の出荷時のメーカー欠品や、天災、配送事故、運送量超過、破損、
配送の遅れにより生じる【商品以外の】すべての責任は、
弊社は一切負わないものとします。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、翌日〜5営業日前後に発送いたします。(受注生産品、通常在庫の商品は除く)
クレジット⇒ご注文確認後、翌日〜5営業日前後に発送いたします。 (受注生産品、通常在庫の商品は除く)

※メーカーより直接出荷となります。お急ぎの方はメールなどでお問い合わせください。納期がそれ以上かかる場合は、随時ご連絡いたします。 複数商品をお買い上げの場合で、メーカーが異なる場合、同梱はできず、納期が異なりますのでご注意ください。

★ご注意★
弊社では、在庫を持たず、お客様にできる限りお安くご提供できるよう、ほとんどの商品がご注文頂いてから  在庫確認をしております。  万一欠品が生じた場合、代替品の紹介等をさせていただくか、お時間をいただく場合がございます。  また納期が2週間以上かかる場合はご注文を一旦キャンセルさせていただく場合がございますので、  予めご了承ください。  この場合、弊社は欠品によって生じるすべての責任は一切負わないものとします。



【配送業者について】
メーカー直送便または宅配業者のルート便で配送しておりますので、日付指定はできます(土日祝日以外)が、 時間指定はできません。(AM・PMの希望程度)当日の配送状況や天候、交通状況によっては、時間が前後することも ありますので、その際はご了承ください。

【注文金額】= 商品代金 + 送料 + 決済手数料
※配送料金を事前にご確認ください。
一部の商品はメーカー直送になりますが、
基本的には配送業者にて配送させていただきます。
尚、配送業者は指定できませんのでご了承ください。
ご希望のお届け時間帯をご相談ください。(ご相談に応じられない商品もございます。)
日本国内のみのお届けとさせて頂いております。
※送料無料のお買い得商品も多数ご用意しております。各商品ページで、ご確認ください。
※離島、遠隔地、北海道、沖縄につきましては、 別途中継料等が必要です、 必ず事前にメール等でご確認をお願い致します。(商品によっては、配送ができない場合もございます。)
【送料料金表】
  別途御見積地域東北地方北陸地方関東地方(東京23区)関東地方東海地方(名古屋市)東海地方近畿地方(大阪府)近畿地方中国地方四国地方九州地方
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  大阪府  滋賀県 京都府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
通常商品【送料無料商品】 99999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料有料【詳細ページ配送費記載が無い場合】 99999円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


キャンセル・返品・交換について
【配送日確定後の商品のキャンセル・返品・交換はできません。】

●ご注文いただいた商品は、『 配送日確定後 』 にはキャンセルを承る事ができません。

●お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合が  
 ございましたらメールかお電話にて弊社までご連絡願います。  
 在庫確認後、交換にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
 必ず当社指定の配送業者にてご返送ください。

  ・商品到着後2日(到着日含む、当店営業日2日間)以内で営業時間17時までにご連絡をお願いいたします。
  ・商品が到着しましたら、すぐに破損などの有無をご確認ください。
  ・キャンセル、返品はできません。交換にて対応させていただきます。
  ・どうしても修理、交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
   お支払い金額をご返金させていただきます。

●下記の場合、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
  ・商品到着後3日(到着日含む、当店営業日3日間)以上経過した場合
  ・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合(受け取りができません。)
  ・使用した形跡がある場合
  ・思っていたイメージと違う、色がモニタと違う
   (ご使用のモニターにより色みに差異が生じる場合がございます)
  ・商品の「におい」等に関する内容。


【お客様都合の返品、キャンセルの場合】

お客様都合(サイズ・色間違い・ご希望する場所に入らない・イメージ違いetc)の返品、
キャンセルは商品の性質上、お断りしております。どうしてもの場合は、下記の条件でご対応致します。
商品についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせ下さい。

【ご注意】
階段、間口、通路幅不足などにより、搬入できずに返品となった場合は、お客様都合の返品となり下記の条件でご対応致します。


【お客様都合による】返品・キャンセルをご希望のお客様は、
下記の条件でご対応させていただきます。

【お客様都合の返品条件】
 ・未開封に限る。
 ・商品到着後2日以内に限る。
 ・送料(送料無料の商品は代金の10%)・返送送料・手数料全てお客様ご負担
 ・商品代金の60%をお客様ご負担

    
※当店での販売は「通信販売」となり、訪問販売や電話勧誘販売による特定商品と異なり、クーリングオフ制度は適用されません。



【納期、到着の遅れについて】

メールにてお伝えいたします納期について、
万一の出荷時のメーカー欠品や、天災、配送事故、破損、運送量超過など
配送の遅れによりお客様が損害を被っても、弊社は、すべての責任を一切負わないものとします。
また、納期遅れを理由に、キャンセルをすることはできません。
余裕をもった納期設定、ご注文をお願い致します。



●不良品返品連絡先

 電話番号:043-308-5016【平日10:00〜17:00】
 FAX番号 :043-308-5013【24時間】
 メールアドレス:select-market2@shop.rakuten.co.jp【24時間】
 ※休日中のお問合せは、翌営業日のご対応となります。

 返送先住所:千葉県四街道市大日209-3
 担当者  :平川敬夫