会社概要
株式会社セレクトプラス事務所地図

株式会社セレクトプラス
〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町5−77−2 馬車道ウエストビル6階C号
TEL:045-228-2207 FAX:045-228-2208
代表者:今井 隆
店舗運営責任者:今井 隆
店舗セキュリティ責任者:今井 隆
店舗連絡先:kkenzai@shop.rakuten.co.jp

おかげさまで、楽天市場での営業14周年を迎えました。
会社設立 2001年7月(楽天市場は設立6ヶ月程前から営業していました)
15周年を迎えて、お客様のご愛顧に感謝申し上げます。
15年以上の実績、安心してお買い物をお楽しみ願います。

楽天市場内2店舗で、60,000商品以上販売中。
セレクトプラス
http://www.rakuten.co.jp/selectplus/
セレクト家具インテリア館
http://www.rakuten.co.jp/kkenzai/


営業時間について
基本的な営業時間は以下の通りです。

営業日:月曜日から金曜日までの平日(祝日除く)
営業時間:10:00〜16:00


※弊社 営業時間は上記のとおりですが、上記時間外にも
スタッフが対応できるように努めております。
お問い合わせなどございましたら、遠慮なくご連絡下さい。


個人情報について
**当店の顧客情報管理について**
当店ではお客様のこ顧客情報は、データーベース化しておりませんので、データーが社外に漏れることは絶対にございません。 販売書類については一定の期間厳重に管理し、期間を過ぎましたら廃棄しております。
社内スタッフ間においても情報管理指導はしっかり行っておりますので、ご安心下さい。

お支払について

お客様のご要望により、請求書・領収書を発行し、郵送することも可能です。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払いは分割やボーナス一括払いが可能です。
ボーナス一括引き落とし月(夏:8月、冬翌年1月引落し)
お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計(税込み)+送料)
 ※消費税の端数は四捨五入の計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを
 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1337613 ラクテン(セレクトフ゜ラス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計(税込み)+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計(税込み)+送料+手数料216円
 決済手数料は、最低金額の216円をお客様にご負担お願いしています。
(ご注文時ではなく、決済の払込票番号をお送りする段階で、216円加算されます)
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
 セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして」
 お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、郵便局ATM/ぱるる
 でお支払いいただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計(税込み)+送料+手数料216円
   決済手数料は、最低金額の216円をお客様にご負担お願いしています。
(ご注文時ではなく、決済の払込票番号をお送りする段階で、216円加算されます)
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計(税込み)+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
商品は、佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックなどの宅配便にてお送りします。
(宅配便でお送りする場合、配送業者の選択は、安全性、荷物の大きさ、配送地域を考慮して、
弊社にて決めさせていいただく場合があります。ご理解お願いします)

一部荷物の大きな商品は、名鉄運輸、西濃運輸などのトラック路線便にてお送りします。

≪商品の到着について≫
注文・入金確認後、5日前後以降の商品到着となります。
一部取り寄せする商品は、1週間程度以降になる場合があります。

≪納期のご連絡について≫
メーカーから直接お送りする商品について、お客様への在庫有無、納期の確認のご連絡は、原則、お客様ご注文の翌営業日にメーカーに確認後お客様にメールでお知らせしています。
もし、お客様のご注文からご入金までの期間、また、メーカーまで発注する数時間中に、メーカーが欠品になった場合は、速やかにお客様と連絡をとり、納期などのご相談申し上げます。

≪配達指定について≫
基本的に配達日、配達時間のご指定可能です。
 一部荷物の大きな商品でトラック路線便を使う商品につきましては、
 時間指定は午前、午後の指定しかできません。
(一部、日曜日と祝祭日及び夜間の配達ができない商品があります)

《送付票、納品書について》
一部メーカー、輸入業者などから直接お送りする商品もあります。
この場合に当店からの送付票を直接お届けできないこと、ご理解お願い申し上げます。

弊社はエコ運動を推進しています。環境保護のため、印刷物を少なくする方針です。よって、原則、納品書・領収書を商品に添付していません。お客様でご要望がありましたら、発行しますので注文時に備考欄にご記入願います。

《(通常購入)商品同梱による送料について》 
原則送料無料または最低料金で設定している関係上、同梱による送料再計算行っておりません(システム上)。
ただ、まとめ買いによる、同梱の送料について、ご相談いただけましたらお見積もり申し上げます。よろしくお願い申し上げます。

《(オークション)商品同梱による送料について》 
複数個数落札して弊社で同梱処理しても、原則送料のまとめ値引きは行っていません。
(オークション)商品同梱による送料について詳細

《ラッピングについて》
ラッピング希望の方は備考欄にその旨をご記入ください。
1商品につき315円(税込)必要となります。
一部商品は、商品の形状・配送方法によりラッピングを弊社で行えない場合がございます。ご了承ください。
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【備考】(宅急便で配送できる小さな商品が対象)
1.佐川急便、ヤマト運輸などを使用して発送します。
2.配送日、配達時間の指定が可能です。
3.北海道・沖縄・離島への配達は別途費用をご負担願います。

≪商品の到着について≫
商品は注文・入金確認後、5日以降の商品到着となります。
 お急ぎの場合は、ご確認願います。
 一部商品は、取り寄せ商品のため、1週間前後以降のお届けになる場合があります。

当店は、原則送料無料でお届けしていますが、一部お値段が
安い商品につきまして、送料をご負担いただいています。

お買い上げ金額の合計額が9900円以上(税抜き、送料別)の場合、送料無料にさせていただきます。 (北海道・沖縄・離島は別途送料が必要な場合があります) (システム上、1回のご注文の合計額に限らせていただきます。他のご注文、オークション、共同購入のご購入との合計は対象外になります)



(宅配便(佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック)の選択は、安全性、
荷物の大きさ、配送地域を考慮して、弊社にて決めさせていいただく
場合があります。ご理解お願いします)

小さく薄い荷物は、メール便を使う場合があります。ご了解お願いします。

プレゼント・贈答品用(のし)梱包承ります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9900円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】(郵便小包で配送できる小さな商品が対象)
1.ゆうパックを使用して発送します。
2.配送日の指定が可能です。
 (時間帯は午前(9時〜12時)・午後1(12時〜14時)・午後2(14時〜17時)・
  夕方(17時〜19時)・夜間(19時〜21時)でご選択いただけます。 )
3.北海道・沖縄・離島への配達は別途費用をご負担願います。

≪商品の到着について≫
商品は注文・入金確認後、商品により異なりますが、
 3〜5日以降の商品到着となります。
 お急ぎの場合は、ご確認願います。

当店は、原則送料無料でお届けしていますが、一部お値段が
安い商品につきまして、別途送料をご負担いただいています。

お買い上げ金額の合計額が9900円以上(税抜き、送料別)の場合、送料無料にさせていただきます。(北海道・沖縄・離島は別途送料が必要な場合があります) (システム上、1回のご注文の合計額に限らせていただきます。他のご注文、オークション、共同購入のご購入との合計は対象外になります)



(宅配便(佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパック)の選択は、安全性、
荷物の大きさ、配送地域を考慮して、弊社にて決めさせていいただく
場合があります。ご理解お願いします)

プレゼント・贈答品用(のし)梱包承ります。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

トラック路線便配達
【備考】(家具などの大きな商品を配送する場合)
1.福山通運、西濃運輸、名鉄運輸などトラックの路線便で配達します。
2.配送日の指定が可能です。時間は原則午前・午後でおうかがい可能です。
 (一部の商品は、日曜日・祝日配達できません)  夜間配達できません。
3.マンションなど2階以上でエレベーターがない場所へのお届けには別途費用がかかる場合があります。
   (階段部分をお客様にてお手伝いいただければ無料となる場合があります。お問合せ願います。)
4.北海道・沖縄・離島への配達は別途費用をご負担願います。

≪商品の到着について≫
商品は注文・入金確認後、5日以降の商品到着となります。
もし、お急ぎの場合スタッフにご相談願います。

当店は、原則送料無料でお届けしていますが、一部お値段が
安い商品につきまして、送料をご負担いただいています。

お買い上げ金額の合計額が9900円以上(税抜き、送料別)の場合、送料無料にさせていただきます。(北海道・沖縄・離島は別途送料が必要な場合があります) (システム上、1回のご注文の合計額に限らせていただきます。他のご注文、オークション、共同購入のご購入との合計は対象外になります)






【送料料金表】  全国一律料金:0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9900円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2014年3月31日17時頃(3月最終営業日)より、新税率8%に変更します(この時間以降は3月出荷できないため)。 上記時間までに、ご注文いただいた商品は旧税率5%でご請求金額を計算します(4月以降に出荷がずれても原則変更しません)。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品・交換は原則としてお断りしております。
 ご注文の際には商品をよくお確かめの上でお買い求めいただきますようお願い致します。
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
  ◆ 返品・交換の注意(不良破損があった場合のみ)
   ・返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。商品到着時の状態にてご返送下さい。
    箱・保証書など付属品の破損・欠如、もしくはご使用になられた痕跡がありました場合は承れません。
   ・代替品が無い場合は商品代金(商品価格+消費税)をご返金致します。
    詳しい手順につきましてはスタッフまでお問い合わせください。
   ・お届けから8日間以上過ぎますと、ご相談致しかねますのでご了承下さい。


返品についてもお問い合わせ下さい。

株式会社セレクトプラス
メール order@selectplus.co.jp