会社概要

株式会社セブンワン
〒176-0012 東京都練馬区豊玉北5-17-12 練馬駅前ビル6F
TEL:03-5999-2324 FAX:03-5999-2328
店舗運営責任者:廿楽 勝彦
店舗セキュリティ責任者:廿楽 勝彦
店舗連絡先:sevenone-shop@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−19:00
※土、日、祝日はお休みをいただいております。
※金曜日(週終わりの営業日)の19時過ぎのご注文は、翌営業日のお取り扱いとなります。

お支払いについて
■「代金引換」にてお支払をご選択のお客様へ

 ・代金引換の商品受け取り拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」をご請求させて頂きます。   

>>代金引換を受け取られないお客様へ<<

 ・高額商品をお買上げの際は、お電話にてご注文内容を確認させて頂きました後の発送手配となります。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

■上記を必ずお読み頂き、ご了承の上ご注文を頂きますようお願い申し上げます。

■「銀行振込」「郵便振替」にてお支払をご選択のお客様へ
 ・当店より送信させて頂きますご注文確定メール(件名「ご注文ありがとうございます」)をご確認頂いた後、お振込をお願い申し上げます。
 自動配信メールではご注文は確定いたしません。ご注文確定メールの受信前にお振込頂いた場合、欠品・在庫状況等の理由により「キャンセル」となった際にお振込手数料を差し引いてのご返金となります。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※領収書につきましてはお客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が正式なものとなります。弊社からは「お買い上げ明細書」を、商品に同梱またはメール便にて別送させて頂きます。何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1306734 ラクテン(セフ゛ンワンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご入金合計額に誤りの無いよう、お振込先口座・合計代金は当店からのメール(件名「ご注文ありがとうございます」)に記載しております。必ず、お振込前にメール内容の確認をお願い申し上げます。
※当店からのメール(件名「ご注文ありがとうございます」)をご確認頂かずにお振込みされて、完売などの理由でキャンセルとさせて頂いた場合、振込手数料を差し引いてのご返金とさせて頂きます。予めご了承下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金額不足の場合は発送できませんのでご了承下さい。
●ご入金が確認できましたら、発注・納品といたします。
●「ご注文承り」メールをお客様へ送信後、3日以内(土日祝日を除く)にご入金下さい。3日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いにさせていただきますのでご了承下さい。
「銀行振込」にてお支払いの際は、商品お届け時間帯に「午前中」もしくは「通常」のみご指定頂けます。「18時以降」はご指定頂けません。予めご了承下さい。

代金引換
【業者】ヤマト宅急便コレクト、代金引換ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
商品代+送料代+代引手数料の税込総額が30万円を越える高価格品は代金引換をご利用頂く事が出来ません。他の決済方法をご利用下さい。
代引手数料は、商品代金(税込)+送料(税込)の総合計により決定します。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●「代金引換」にてお支払いの際は、商品お届け時間帯「午前中」「通常」「18時以降」をご指定頂く事ができます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円540円
30001 〜 100000円1080円
100001 〜 300000円1620円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー決済
【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
 お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●3日以内(土日祝日を除く)にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、●日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から●日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within ● days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account ●days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は100,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。 ●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

商品のお渡しについて
お渡しは発送にて行います。
一部商品について、弊社倉庫より直送させて頂きます。保証規定書、お買い上げ明細書は別送となります。
(複数品目の場合、一括発送出来ない場合がありますのでご了承下さい)

※発送までのおよその日数
 銀行振込・郵便振替の場合⇒在庫品の場合、ご入金確認後3営業日以内で発送いたします。
 代金引換・クレジットカードの場合⇒在庫品の場合、平日14時までのご注文で3営業日以内に発送です。

※上記は目安となりますので、納期を確約するものではありません。予めご了承下さい。
※商品がお取り寄せの際は、商品入荷次第3営業日以内に発送となります。

宅配便
【業者】ヤマト、ゆうパック、その他
【備考】お渡しは発送にて行います。
一部商品について、弊社倉庫より直送させて頂きます。保証規定書、お買い上げ明細書は別送となります。
(複数品目の場合、一括発送出来ない場合がありますのでご了承下さい)

配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中・通常・18時以降
※「銀行振込」「郵便振替」にてお支払いの際は「午前中」もしくは「通常」のみご指定頂けます。「18時以降」はご指定頂けません。予めご了承下さい。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  本州北海道・四国・九州沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  北海道 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 700円 1000円 1600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
お客様都合による返品、交換は一切お受け出来ません。
※但し、初期不良品(商品到着後1週間程度)につきましては、以下により対処させていただきます。
※初期不良と思われる場合
初期不良と思われる殆どが、操作、設定ミスとの実績がありますので、まずは、メーカーに不具合を連絡ください。 また、メーカーで初期不良と判断された場合は、当社に連絡時に必ずメーカー担当者名及び電話番号をご連絡下さい。メーカー担当者の氏名等が確認出来ない場合はご対応出来ませんので、ご了承下さい。
・返送先住所:
〒176-0012 東京都練馬区豊玉北5-17-12 練馬駅前ビル6F
株式会社セブンワン 初期不良品回収窓口 宛て
・電話番号:03-5999-2324
・送付前に必ずお電話にてご連絡下さい。ご連絡を頂かずに送付された場合はお受け取りしませんのでご注意下さい。
 ※商品により上記返送先と異なる場合がございます。ご連絡頂きました後に弊社より返送先をご案内致します。

・同梱書類:納品書、メモ書き(メーカー担当者名と電話番号が書かれたもの)

また、ご利用の際は必ず「利用規定」をご確認下さい。
※パソコン(フルブラウザ)をご利用の場合は、左メニュー「利用規約」より、携帯電話(モバイル端末)をご利用の際はトップページ「利用規約(必ずご確認下さい)」よりご確認下さい。

利用規約

本規約は、株式会社セブンワン(以下「弊社」という)が運営するオンラインショップ「セブンワン 楽天市場店」(以下「セブンワン」という)のショッピングに関するサービスを利用するお客様と弊社の関係を定めるものです。
弊社はお客様の了承を得ることなく、本規約を随時変更・追加・部分改廃することができます。また、内容を開示した時点ですべての利用者はこれを承諾したものとします。セブンワンでショッピングを楽しまれるお客様におかれましては、どうか定期的にこの利用規約をご確認ください。

第1条 ご連絡方法について

お客様個人に対して、ショッピングに関するセブンワンからの必要な連絡は、お客様がご注文時に楽天市場へご登録頂いたメールアドレス宛に行います。
不特定多数のお客様へのセブンワンからの必要な連絡は、ウェブサイト上でお知らせを掲載する方法をとる場合もございます。 お客様はセブンワンからの必要な連絡について、上記メールアドレス宛、あるいはウェブサイトに掲載されるお知らせをもって受け取ることに同意するものと致します。
上記メールアドレス宛への連絡において、メールアドレスの入力の誤り、メールソフト及びセキュリティソフトのメール受信環境設定、プロバイダのspam対策、フリーメールアドレスの使用など、どのような理由でありましても、メール未着に関しまして弊社では一切の責任を負いません。
どうかお客様が正しく受け取れるメールアドレスをご登録ください。

第2条 ご注文のキャンセル(受注しない手続き、売買契約解除)について

下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立前は受注しない手続き、契約成立後は契約解除)をさせて頂くことがあります。
この場合、当社から通知の有無に係わらず、お客様はこれを承諾するものとします。

1.ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
2.ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了と判明した場合
3.宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
4.配送先が国内外への転送業者と思われる場合
5.その他、特に弊社がご注文キャンセル(受注しない手続き、売買契約解除)の必要を認めた場合

第3条 商品の取り寄せと欠品について

「即納」表示の商品につきましては、通常弊社に在庫がございますが、商品管理状況によってメーカーから商品をお取り寄せさせて頂く場合があります。
お取り寄せ商品につきましては、メーカー(弊社仕入先を含む)へ在庫と納期の確認を行った後に、商品を発注致します。
メーカーの在庫状況や生産状況によっては、お客様にお届けする納期が変動し、あるいはお取り寄せできない場合があります。
また、お取り寄せができない商品は誠に申し訳ございませんが、弊社からご注文をキャンセルさせて頂きます。

第4条 商品の納期について

ウェブサイトに掲載されている納期は、ご注文商品を出荷するまでのおおよその期間です。納期予定はメールにてお知らせします。
但し、前条により、発送予定日が変動、あるいはご注文頂いた商品のご用意ができなくなる場合があります。
セブンワンではご注文フォームからお客様の希望配達指定日時をお聞きするサービスもありますが、希望配達指定日時のお届けを確約するものではありません。
前条により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。

第5条 お支払いについて

「代金引換」にてお支払の場合、代金引換の商品受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」をご請求させて頂きます。また、お電話にてご注文内容を確認させて頂きました後の発送手配とさせて頂く場合もございます。
「銀行振込」「郵便振替」にてお支払の場合、当店より送信させて頂きますご注文確定メール(件名「ご注文ありがとうございます」)をご確認頂いた後、お振り込み下さい。自動配信メールではご注文は確定いたしません。ご注文確定メールの受信前にお振込頂いた場合、欠品・在庫状況等の理由により「キャンセル」となった際にお振込手数料を差し引いてのご返金となります。

第6条 商品情報、及びその他の掲載内容について

ウェブサイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。
但し、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。

弊社では全ての商品について、対応する商品や環境等動作を保証する事は出来ませんので、必ず、お客様自身にてメーカーサイト等をご確認下さい。
上記動作対応等を含み、商品発送後のお客様都合による返品、交換は一切お受け出来ません。

第7条 商品の価格について

商品の価格については、前条により細心の注意を払い、正確に保つよう努めております。
しかしながら、商品の価格が誤って掲載された場合は、以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。
1.ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合・弊社が定める適正価格で販売(請求)させて頂きます。
2.ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より低い場合・お客様にメール若しくはウェブサイト上にて適正価格をお知らせし、適正価格でのご注文を継続頂くか、またはメール若しくはウェブサイト上での謝罪の上でご注文をキャンセル(契約成立前は受注しない手続き、契約成立後は契約解除)させて頂きます。

第8条 商品の販売価格変更について

商品の販売価格は各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。
商品はご注文時の表示価格で販売致します。
但し前条により、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。
ご注文後や商品のお届け後に、販売価格(ポイント含む)に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。
また、セブンワン店舗間において、同じ商品であっても、販売施策上等の理由により、販売価格が異なる場合があります。
店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額保証等は行いません。

第9条 返品、交換、保証に関して

第1項 返品、交換について

お客様都合による返品、交換は一切お受け出来ません。
但し、初期不良品(商品到着後1週間程度)につきましては、以下により対処させて頂きます。

初期不良と思われる場合
初期不良と思われる殆どが、操作、設定ミスとの実績がありますので、まずは、メーカーに不具合を連絡ください。
また、メーカーで初期不良と判断された場合は、当社に連絡時に必ずメーカー担当者名及び電話番号をご連絡下さい。メーカー担当者の氏名等が確認出来ない場合はご対応出来ませんので、ご了承下さい。

第2項 製品の保証範囲に関して

各メーカーの保証規定に準じますので、原則として弊社では初期不良以外での対応は行いません。ハード及びソフトの技術的質問や修理に関しましてはメーカーへお問い合わせ下さい。

第3項 保証書の購入日の記載、店印の押印に関して

当店では商品管理の都合上、製品付属のメーカー保証書へはご購入日の記載、店印の押印を省略させて頂いております。
「お買い上げ明細」を、購入日・購入店を証明するものとし、同時に店印代わりとします。再発行は基本的に行っておりませんので、「お買上げ明細書」を複数枚必要な場合はコピー等でご対応ください。