いらっしゃいませ





　当社は
　１００％国内生産専門の製造メーカーです。

　　だから・・・

　　　■ 自ら作った製品に責任を持ちます！

　　　■ 着るほどに、洗濯を重ねるほどに、
　　　　 品質の違いは、必ず実感していただけます。

　　　■ 皆様の喜びが、我々の喜びです。
　　　　 当店でお買い物をして良かったと思っていただける様に
　　　　 日々スタッフ一同精一杯の努力をしています。

　　　■ ランジェリー・インナーは
　　　　 企画〜製造のプロ【 シャルロン 】 にお任せ下さい！



有限会社シャルロン
〒571-0012 大阪府門真市江端町２９−２４
TEL:072-885-0019 FAX:072-885-0014
店舗運営責任者:八尾　佳明(Ｅビジネス部)
店舗セキュリティ責任者:八尾　佳明
店舗連絡先:sharlon@chive.ocn.ne.jp
営業時間と休日について
・　営業時間　⇒　午前９時　〜　午後５時

・　休日　　　　⇒　土　・　日　・　祝祭日
　　　　（　長期休暇については事前に掲載いたします　）

お客様のお問合せのお返事は
　　業務時間終了後　⇒　翌営業日となりますのでご了承下さい。

ご注文は３６５日・２４時間お受け致しております。 　　
決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】　　　　　　　　　　　

　上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

※ 当店ではセキュリティーの配慮から、クレジットカードご利用控は原則としてお送りしておりません。
　 カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

　お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計)＋(送料)

　※お買い上げ総額１０，０００円以上の場合、送料無料となります。

　●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

　なお、弊社のシステムのセキュリティーについては各クレジットカード会社の承認を得ており、
　クレジットカードの情報の送信についても『ＳＳＬ』というシステムに対応しており、カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心してご利用下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】クロネコヤマト（宅急便）
【備考】

ご注文の品のお届け時に、
従来の代金引換に加え、 クレジットカード ・ デビットカード もご利用いただけます。
　　　（ ご注文品お届けの際に、専用端末機でセールスドライバーが直接お客様と対面決済をいたします。）

　　　　　　　　●代金は商品配送時にセールスドライバーにお支払い下さい。
　　　　　　　　●クレジットカード・デビットカード決済はカードをセールスドライバーにご提示下さい。

　　　※ クレジットカード ・ デビットカードのデータは決済手続き終了後消去されますので、安心してご利用下さい。
　　　　　　（領収書が必要な場合はセールスドライバーにお申し付け下さいませ）

　　　※　【代引き】にてご利用可能なクレジットカード（ 一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。）

　　　　　　

　　　　　　（ JCB・VISA・MASTER・ﾀﾞｲﾅｰｽ・ｱﾒﾘｶﾝｴｷｽﾌﾟﾚｽのﾏｰｸの入っているｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞは全てご利用可能です。）


●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料：３１５円)

　　※お買い上げ総額１０，０００円以上の場合送料無料となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

イーバンク銀行決済
【備考】【備考】
●お支払は前払いとなります。
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計)＋(送料)

※ご注文金額が、１０，０００円以上の場合、送料は無料です。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後にジャパンネット銀行の振込先口座のご連絡をいたします。
　そちらに振込をお願いします。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●イーバンク銀行の口座をお持ちの場合のみご利用できます。
●７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
配送について
■ご注文いただいた品は･･･でお届け


◎　送主は、『（有）シャルロン』とし、無地のダンボールケースを使用します。
◎　中身内容は、『雑貨』と記載します。
◎　外観からは、ランジェリーと判らない梱包ですので、安心してお受け取りいただけます。
宅配便
【業者】クロネコヤマト　(宅急便）
【備考】●　配達時間帯の指定につきましては下記の通りです。
1：指定なし　2：午前中　　3：12〜14時　4：14〜16時　
5：16〜18時　6：18〜20時　7：20〜21時　
の中からご指定可能です。
　
【注】一部地域については、ご希望のお届け時間帯に添えない場合もございます。

●商品の発送は、ご注文の当日、もしくは翌々日までに発送します。
　受注後翌日〜４日以内にお届けします。

●ジャパンネット銀行決済（前払い）については、
　入金確認日の当日、もしくは翌々日までに発送します。

※土・日・祝日・他の弊社休業日をはさむ場合、発送が遅れる事があります。
ご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：630円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】<
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
返品・交換はお届け日より７日以内に限り承っております。
お客様の事情による返品・交換はお受けできません。

■　お届けした商品に同封の返品・交換用紙に必要事項をご記入いただき、
　　下記の返送先にお送り下さい。

■　返送の際は、必ず宅急便か郵便子包「ゆうパック」をご利用下さい。
　　発送の際は精算が完了するまで大切に保管して下さい。

■　次の場合は返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
　　★ 一度ご利用になられた商品
　　★ ご注文の商品が、ショーツ等直接下半身に触れる商品の場合
　　★ 商品タグのはずれた商品
　　★ お客様により破損・汚損された商品
　　★ 商品お届け後７日以上経過した商品

■　上下セットの商品は、返品・交換も上下セットでお願いします。

■　当社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いたり、万が一不良品だった場合は
　　お手数ですが着払いでお送り下さい。

■　お客様のご都合による返品・交換の送料代金につきましては、
　　お客様負担にてお願いします。

　　　また、その場合のお振込金額は、振込手数料を相殺した金額を
　　　お振込させていただきますので、宜しくお願いします。

◎　数量限定品につき、交換がきかず返金が発生した場合は、
　　お客様のご指定銀行口座振込みで返金いたします。
　　なお事務処理の都合上、返金には２週間程要しますのでご了承下さい。

返品・交換の商品返送先
〒５７１−０００９
大阪府門真市下馬伏町２６−１３
（有）シャルロン・デリバリーセンター
電話　　０７２−８８５−００１９
ＦＡＸ　　０７２−８８５−００１４