 ご注文について
インターネットからのご注文は24時間 365日受付中です。
営業日・営業時間外のご注文・お問い合わせの確認・ご返信は翌営業日以降、順次させていただきますので、ご了承ください。
できる限り正確な情報を掲載するように尽くしておりますが、メーカーの仕様変更や誤記などで、掲載内容と商品内容が異なる場合があります。
ご注文の前にメーカーのカタログやホームページでご確認ください。 |
お約束
当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報の管理には厳重な体制で臨んでおります。お客様の承諾なく第３者に渡したりすることは決してございません。安心してご利用ください。
楽天市場でのご注文内容は暗号化(SSL)されて送信されますので、データの盗聴や改ざんをされることはございません。 |
メールトラブルについてお願い
「当社からメールが届かない」と、お客様からご連絡を頂くことがございます。 Gmail・hotmail・yahoo等、特にフリーメールをご使用されているお客様に多いのですが当社からのメールが
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられている可能性があります。 「フォルダを空にする」前にメールが届いているかご確認ください。
また携帯メールアドレスからご注文の際は @shasinyasan.com を受信可能に設定してください。
基本的には２４時間以内にメールをお送りしていますが、万が一、当社から２営業日以内に メールが届かない場合は、お手数ですが下記のメールアドレスかお電話にご連絡戴けます様お願い申し上げます。 |
営業のご案内
お問合せは、営業時間にメール・電話・FAXにて承ります。
 
営業時間：10:00-18:00
定 休 日 ：日・祭日 (オレンジ色の日です)
|
お支払いについて
お支払いは「代金引換・銀行振込・コンビニ決済」からお選びいただけます。 お振込先はこちらです。
   
     
領収書について
領収書の個別発行は行っておりません。
下記の書類が領収書として利用いただけます。
| 銀行振込 |
振込用紙の控え |
| 郵便振替 |
振替用紙の控え |
| 代金引換 |
送り状兼領収書 |
| コンビニ決済 |
代金受領書 |
|
配送・お届けについて
ヤマト運輸でお届けします。
お届け時間帯は、次の中からご指定できます。
*地域や運送会社の都合によりご要望に添えない場合もあります。
*配送は日本国内に限らせていただきます。
We are sorry that we can only deliver in Japan. |
返品・交換・キャンセルについて
初期不良・破損・ご注文と違う商品が届いた際には、ご連絡ください。商品を新品と送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換につきましては、お受け致しておりません。ご注文後にキャンセルをご希望の際は、下記メールアドレスまたはお電話にてご連絡をお願い致します。なお、お取り寄せ品のキャンセル及び商品発送後のキャンセルはお受けできません。 |
株式会社エコー商会 写真屋さんドットコム楽天市場店 〒918-8114 福井県福井市羽水1丁目619
TEL&FAX：0776-35-5328 MAIL：rakuten@shasinyasan.com |
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