店舗情報
お問い合わせは下記までお願い致します。

Eメール： rakuten@shasinyasan.com
TEL： 0776-35-5328
FAX： 0776-37-3535

営業時間：10:00〜18:00 (定休日：日曜・祝日・年末年始)

お問い合わせの際は、お手数ですが
「写真屋さんドットコム 楽天市場店について」とお申し付けくださいませ。

また、ご注文後のお問合わせをされる場合は、管理番号をお伝えください。
※管理番号は、当店より送信させて頂いております「ご注文内容のご確認」メールに記載してございます。

株式会社エコー商会
〒918-8114 福井県福井市羽水1-619
TEL:0776-35-5328 FAX:0776-37-3535
店舗運営責任者:山下　有紀(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:山下　有紀
店舗連絡先:rakuten@shasinyasan.com
ご注文の前にご確認ください
商品の在庫・納期について

当店では、お取寄せ品（当店に在庫が無い商品）も多数取り扱っております。
各商品ページ下方に「納期表示のご案内」を記載させて頂いておりますので、ご確認の上ご注文をお願い致します。

お急ぎの際は、ご注文前に納期確認されることをお勧め致します。
納期の確認は、メール・電話・FAXで承っておりますので、上記に記載のお問合わせ先までお願い致します。

メールトラブルについてのお願い

「当店からのメールが届かない」と、お客様からご連絡を頂くことが非常に多くなっております。
当店では、ご注文から通常24時間以内に、件名「ご注文内容のご確認」にて確認メールをお送りしています。
※営業時間外及び定休日にご注文頂いた場合は、翌営業日のご連絡になります。

（1）「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」は届いているが、当店からの確認メールが届いていない場合
当店からのメールが、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますので
迷惑メールフォルダ又は削除フォルダ（ごみ箱）をご確認ください。
確認頂いてもメールが届いていない場合は、至急当店までご連絡をお願い致します。

（2）「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」も、当店からの確認メールも届いていない場合
ご注文時にメールアドレスを誤って入力された可能性がございます。
至急、当店までご連絡をお願い致します。

（3）ご注文時に携帯電話のメールアドレスをご入力頂いた場合
パソコンからのメールを受信できないようにしていたり、指定受信設定をされていると
当店からのメールが受信できません。
一時的に指定受信を解除して頂くか、@shasinyasan.com を受信可能に設定してください。
当店からの確認メールが届かない場合は、至急ご連絡をお願い致します。


ご注文から発送まで、メールはお客様との大切な連絡手段となりますので、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。
資本金/事業内容
設立 昭和45年6月
資本金 25,000,000円
事業内容 写真現像・焼付け
デジタルカメラプリントサービス
CD-R書き込みサービス
反射原稿スキャニングサービス
画像・文字修正
古い写真の複製
デジタル・アナログカメラ販売
写真・デジタル用品販売
証明写真撮影
商品撮影
カラーコピーサービス
名刺・ハガキ印刷
ビデオテープダビング
ラミネート加工
実店舗情報
店舗写真

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福井/バイパス店
福井市羽水1丁目619
(8号線バイパス羽水高校口信号西角)
〒918-8114
TEL：0776-35-4769
FAX：0776-35-4769
営業時間（月〜土曜）：10:00〜20:00
営業時間（日曜）：10:00〜19:00		 バイパス店地図
オンラインショップ/写真屋さんドットコム
福井市羽水1丁目619
〒918-8114
TEL：0776-35-5328
FAX：0776-35-5328
E-Mail　rakuten＠shasinyasan.com
http://www.rakuten.co.jp/shasinyasan/
お支払について

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 1291484 カ）エコーシヨウカイ
【備考】
お振込先 銀行名 支店名 種類 番号 受取人名
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 1291484 カ）エコーシヨウカイ
お振込頂く金融機関によっては、口座番号を入力しても受取人名の確認ができない場合がございます。その際は受取人名の入力が必要となります。

【受取人名の確認ができない金融機関】
第二地銀協加盟行、信託銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農業協同組合、ソニー銀行、あおぞら銀行、新生銀行、商工中金、その他キャッシュサービス（MICS）、非提携金融機関（ゆうちょ銀行、外国銀行など）
※口座の確認ができる金融機関であっても、時間帯により確認できない場合がございますので、予めご了承ください。

お振込み金額 商品代金（税込）× 数量 ＋ 送料（税込）
振込手数料 お振込の際の手数料はご負担下さい
お支払い期限 当店からの確認メールより５日以内
  • お振込みは、必ず当店からの確認メールが届くまでお待ちください。
  • ご入金確認後、発送させて頂きます。（前払い）
  • 商品の在庫が無い場合、入荷次第発送させて頂きます。
  • 5日以内にご入金が無い場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。
  • 領収書は、ご入金時に発行される「振込用紙の控え」をご利用ください。
    別途領収書発行は致しておりません。

郵便振替
【振込先】13300-861291 株式会社 エコー商会
【備考】
ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行口座への振込は、下記の通帳記号・番号をご利用ください。
お振込先 種類 通帳記号 番号 名義
総合口座（ぱるる） 13300 861291 株式会社エコー商会
郵便局備え付けの電信振込用紙(青色)をご利用ください。
ATMをご使用の際は、郵便貯金キャッシュカードが必要です。
ご入金確認までの時間を短縮する為、振替口座ではなく総合口座（ぱるる口座）となっております。

他の金融機関からゆうちょ銀行口座への振込は、下記の振込用の店名・預金種目・口座番号をご利用ください。
店名 店番 預金種目 口座番号 名義
３３８(読み サンサンハチ) 338 普通預金 0086129 株式会社エコー商会
現在のゆうちょ銀行口座番号（記号・番号）のままでは振り込むことができません。
他の金融機関からゆうちょ銀行口座への振込は、上記の振込用の店名・預金種目・口座番号をご利用ください。

お振込み金額 商品代金（税込）× 数量 ＋ 送料（税込）
振込手数料 お振込の際の手数料はご負担下さい
お支払い期限 当店からの確認メールより５日以内
  • お振込みは、必ず当店からの確認メールが届くまでお待ちください。
  • ご入金確認後、発送させて頂きます。（前払い）
  • 商品の在庫が無い場合、入荷次第発送させて頂きます。
  • 5日以内にご入金が無い場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。
  • 領収書は、ご入金時に発行される「振込用紙の控え」をご利用ください。
    別途領収書発行は致しておりません。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
お支払い金額 商品代金（税込）× 数量＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
代引手数料 下記料金表をご確認ください　※下記料金表には消費税が含まれています
お支払い 商品配送時に配送員にお支払いください
  • 楽天ポイントで全額お支払い頂く場合、銀行振込を選択してください。
    代金引換を選ばれた場合、代金引換手数料分もポイントが使用されます。

  • １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は下記料金になります。
  • 商品の在庫が無い場合、入荷次第発送させて頂きます。
  • お支払いは現金一括払いとなります。（デビットカードやクレジットカードでのお支払はできません）
  • [ 代金引換不可 ]表示の商品につきましては、配送の都合上、代金引換はご利用頂けません。
  • 商品発送時に貼付される送り状が「送り状兼領収書」となっております。
    領収書の宛名は、お届け先のご氏名となりますので、予めご了承ください。
    別途、領収書の発行は致しかねます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　31499円300円
31500　〜　104999円500円
105000　〜　314999円800円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
全国のセブンイレブン各店にてお支払いいただけます。
お支払い金額 商品代金（税込）× 数量 ＋ 送料（税込） ＋ 手数料（税込）
手数料 500円（税込）
お支払い期限 当店からの確認メールより５日以内
  • 【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）には、手数料（500円）が含まれていません。
  • ご注文後に弊社よりメールで「お支払い総額」と「払込票番号」をお知らせします。
    直接レジでお支払いできます。
  • ご入金確認後に、発送させて頂きます。（前払い）
  • 商品の在庫が無い場合、入荷次第発送させて頂きます。
  • 5日以内にご入金が無い場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。
  • 収納代行ＤＳＫ 電算システムと契約をしています。
  • コンビニで代金支払い時に発行される「払込票控」が領収書となっております。
    領収書の宛名は、ご注文者名となりますので予めご了承ください。
    別途、領収書の発行は致しかねます。

ローソン決済(前払)
【備考】
全国のローソン(Loppi)まはセイコーマート(クラブステーション)各店にてお支払いいただけます。
お支払い金額 商品代金（税込）× 数量 ＋ 送料（税込） ＋ 手数料（税込）
手数料 500円（税込）
お支払い期限 当店からの確認メールより５日以内
  • 【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）には、手数料（500円）が含まれていません。
  • ご注文後に弊社よりメールで「お支払い総額」とLoppi又はクラブステーションに入力する「受付番号」をお知らせします。
  • ご入金確認後に、発送させて頂きます。（前払い）
  • 商品の在庫が無い場合、入荷次第発送させて頂きます。
  • 5日以内にご入金が無い場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。
  • 収納代行ＤＳＫ 電算システムと契約をしています。
  • コンビニで代金支払い時に発行される「払込票控」が領収書となっております。
    領収書の宛名は、ご注文者名となりますので予めご了承ください。
    別途、領収書の発行は致しかねます。

ファミリーマート決済(前払)
【備考】
全国のファミリーマート各店(Famiポート)にてお支払いいただけます。
お支払い金額 商品代金（税込）× 数量 ＋ 送料（税込） ＋ 手数料（税込）
手数料 500円（税込）
お支払い期限 当店からの確認メールより５日以内
  • 【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）には、手数料（500円）が含まれていません。
  • ご注文後に弊社よりメールで「お支払い総額」とFamiポートに入力する「企業コード−注文番号」をお知らせします。
  • ご入金確認後に、発送させて頂きます。（前払い）
  • 商品の在庫が無い場合、入荷次第発送させて頂きます。
  • 5日以内にご入金が無い場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。
  • 収納代行ＤＳＫ 電算システムと契約をしています。
  • コンビニで代金支払い時に発行される「払込票控」が領収書となっております。
    領収書の宛名は、ご注文者名となりますので予めご了承ください。
    別途、領収書の発行は致しかねます。

分割払い
【備考】
内容 月々3千円からインターネット上で分割払いの申込みができるセディナ(旧セントラルファイナンス)のショッピングクレジットです。
クレジットカードが無くてもお申込み可能です。

※こちらはクレジットカード決済ではありません。
お支払い金額 商品価格合計(商品代金× 数量 ＋ 送料) ＋ 分割手数料
ご利用条件 ・お申込者が18歳以上であること。(高校生不可)
・未成年の場合は親権者の同意が必要となります。
・商品価格合計が3万円以上で1回あたりのお支払額が3,000円以上になること。

支払回数(回) 3 6 10 12 15 18 20 24 30 36
手数料(%) 2.0 2.4 4.0 4.8 6.0 7.2 8.0 9.6 12.0 14.4

ショッピングクレジットシミュレーション

【ご契約の流れ】
  1. お客様からのご注文を確認後、写真屋さんドットコムよりショッピングクレジットお申し込みページをご連絡いたします。
  2. お申し込みページにアクセスして頂きますと「セディナどっと.クレジット」シミュレーション画面が表示されますので、各種必要事項を入力の上お申し込みを完了させてください。
  3. セントラルファイナンスよりお客様に、お申し込みご確認のためのお電話をいたします。なお、お客様のお申し出に添えない場合には、写真屋さんドットコムよりその旨をご連絡いたします。
  4. ご連絡後、契約書を郵送いたしますので、契約内容のご確認の上、署名・捺印していただき、写真屋さんドットコムまでご返送ください。
  5. 写真屋さんドットコムに契約書が到着後、5日間前後で写真屋さんドットコムより商品手配後発送いたします。
【備考】
  • システムの都合上、写真屋さんドットコムで登録頂きましたお客様情報の一部を株式会社 セディナ(Cedyna)に受渡しいたします。
  • お客様のお申し出に添えない場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。
  • お申し込みページご連絡日より7日以内にご契約書が写真屋さんドットコムに届かない場合、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。
  • 写真屋さんドットコムは、信販会社 株式会社 セディナと契約をしています。2009年4月1日
ご不明な点がございましたら、写真屋さんドットコムまでお気軽にお問い合わせください。
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
  • 配送業者のご指定は承っておりません。
  • お届け日指定は承っておりません。
  • お客様のご希望に添えるように手配させて頂きますが、運送上の都合によりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
  • 大量ご購入の場合は、送料が別途必要となることがございます。
  • 配送は日本国内に限らせていただきます。 We are sorry that we can only deliver in Japan.

【送料料金表】
　 北海道東北･関東･中部･北陸･関西･中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 700円 700円 700円 700円 1500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■到着日指定は出来ません。
消費税について

■御注文後にメールにて、お支払い総額をお知らせいたします。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
キャンセル・返品・交換について
ご注文のキャンセルについて

ご注文内容の変更について

お客様のご都合による返品・交換について

製品不具合による交換
  • 商品管理、発送関しては十分な注意をして作業を行いますが、
    万一製品に下記のトラブルがございましたら、商品が到着した日から１週間以内にご連絡下さい。
    弊社で商品を確認後、新しい商品（同機種）とお取替えさせて頂きます。

    ・注文した商品と違うものが届いた
    ・届いた商品が壊れている
    ・商品の動作確認を行ったところ、正常に機能しない

  • お届け後１週間以上経過した商品につきましては、メーカーサポートでのご対応となります。
    お手数をおかけ致しますが、メーカーのサポートセンター（お問合わせ窓口）にご連絡ください。

  • ホームページに掲載されている画像は、お客様がご使用になられているモニター等の環境によって
    色合いが異なります。
    思っていた色と違った・イメージと違った場合、製品不具合の対象にはなりません。

  • 以下の場合は、初期不良交換ができません。

    ・メーカーによる不良認定のない場合
    ・商品お届け後、1週間以上経過している製品
    ・付属品、化粧箱（商品の箱）、取扱説明書、保証書など、内容物全てが揃っていない場合
    ・お客様による商品の汚損や傷、改造された製品
    ・製品の相性による動作不良（他の機種では正常に動作するもの）
    ・液晶画面のドット抜け
手数料 送料の負担
初期不良交換 無料 当社負担(往復分)

ご注意 初期不良品のご連絡を頂いていない場合、荷物のお受取りができません。必ず弊社までご連絡を頂いた上で、発送のお手続きをお願い致します。
返送先 〒918-8114 福井県福井市羽水1-619　株式会社エコー商会　返品係
TEL 0776-35-5328
e-mail rakuten@shasinyasan.com

よくある質問はこちら
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◆領収書の発行について

写真屋さんドットコムでは、領収書の個別発行は行っておりません。
下記の書類をご利用下さい。

代金引換・・・商品発送の際に荷物に貼付される、「送り状兼領収書」 
銀行振込・・・ご入金時に発行される「振込用紙の控え」
郵便振替・・・ご入金時に発行される「振込用紙の控え」
各種コンビニ決済・・・代金支払い時に発行される「払込票控」

※ポイントご利用分は、領収書が発行されません。
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