営業のご案内
Shellbonではネットでのご注文を２４時間受付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　１０：００〜１７：００
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信及び商品の発送は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

ロビナ有限会社
〒582-0026 大阪府柏原市旭ヶ丘2-7-32
TEL:072-978-0030 FAX:072-978-2259
店舗運営責任者:上野博章(Shellbon事業部)
店舗セキュリティ責任者:上野博章
店舗連絡先:info@shellbon.com
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
■上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】郵便局
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料 (代引手数料は無料)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 代金引換郵便　　　【業者】郵便局
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】佐川急便での配送はクレジットカード決済利用時のみご指定可能です。

送料全国一律500円 (代引き決済は不可)
沖縄・離島・一部地域につきましては郵便局の配達記録郵便に変更の上発送させて頂きます。
ご注文の３営業日以内に出荷致します。
配達日時のご指定は不可です。ご不在の場合は不在通知表が投函されますので、ご希望の日時に再配達をご指示下さいませ。

※メール便・定形外郵便への変更及び発送につきましては一切お受け致しておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

代金引換郵便　　　【業者】郵便局
【備考】郵便局の代金引換郵便での配送は、代金引換決済利用時のみ指定可能です。

送料全国一律500円 (代引き手数料は無料)
ご注文の３営業日以内に出荷致します。
配達日時のご指定は不可です。ご不在の場合は不在通知表が投函されますので、ご希望の日時に再配達をご指示頂けます。

※メール便・定形外郵便への変更及び発送につきましては一切お受け致しておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品・交換について
当社の受注ミス・出荷ミスによる誤発送および不良品の場合は、到着10日以内にメールにて申込みに限り返品・交換を承っております。その場合の返品にかかる代金は当社で負担いたしますので、必ず返送前に手順をお問い合わせの上、ご手配下さいませ。着払いにてご返送いただきましても、お受けできかねる場合がございます。
お客様のご都合による、商品のご返品、お取替えに付きましてはご遠慮頂いております。