東京-恵比寿のメンズセレクトショップ【SHELTER//シェルター】が運営する正規通販サイト。
WIZZARD, TROVE, DIGITAL DIVERSEなど高感度なドメスティックブランドを多数展開しています。
流行だけにとらわれず、個々のオリジナリティーのあるファッションを確立できる希少なSHOPです。
こんにちは。初めまして。店長のレイです。
SHELTERはメンズのセレクトショップですが、web shopでは、私が店長をしてます。
それ以外に国内外の仕入／オリジナルの企画にも携わっています。
流行ばかりに捕われず、もっともっと『自分らしい』『個性のある』ファッションを『自由』
に楽しんでもらいたいですね。
そして女の子の視点も取り入れて『カッコ良く』着こなして欲しいです。
国内外より、カッコイイ商品を沢山紹介していきたいと思ってますので、どうぞ末永くお付き合いください。
また、何か御質問などありましたら、お気軽にメールをくださいませ。
ページに関してのアドバイス等も頂けたらうれしいです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
■ ■ ■ 返品／交換についてのお知らせ ■ ■ ■
＜基本的に返品／交換はできない＞と書いてありますが、
これは、『いたずらな注文を防ぐ為』に記載させて頂いております。
■ ■ ■ 返品
ご購入後、２日以内にお電話またはメールにてご連絡を頂き当店からの【了承】が必要となります。
また必ず１週間以内に当店まで商品をご返送ください。（期日を過ぎたモノに関してはお受け出来ませんのでご了承ください。）
＜注意ー商品に付属のタグがない物、着用した形跡がある物、タバコ等のニオイが付いている物は返品をお受けできません。＞
■ ■ ■ 交換
サイズや色の『交換』に関してはお受けしています。
（ただし、客注のアイテムを除く。画面上に客注商品の記載があるものに関してはご注文を頂いてから特別にメーカーから取り寄せる商品ですのでキャンセルや交換は一切お受けできませんので、お気を付けください。）
交換の場合も２日以内にお電話またはメールにてご連絡を頂き当店からの【了承】および交換希望商品の在庫の確認を取ってください。
また必ず１週間以内に当店まで商品をご返送ください。
＜注意ー交換に関しまして、往復の送料はお客さまにご負担頂く事になります。 ＞
たとえば。。。
１万円のものを購入した場合、送料600円＋（代引手数料300円）がかかります。
もし交換をご希望ですと、返送600円〜／再発送600円〜がかかってしまいますので、
最終的にとても高いお買い物になってしまいます。
そうすると、、、結局『注文しなければ良かったなー』と思ってしまいますよね。
当店でお買い物をして頂く上で、そんな後悔は絶対して欲しくないのです。
ですから、ご注文を頂く前に今一度良く検討してからご注文をお願いします。
サイズで迷っている様でしたら、身長と体重、ウエストのサイズなどを
あらかじめお知らせ頂ければ、店舗スタッフと相談した上で、
適切なサイズなどをアドバイスさせて頂きます。お気軽にお問い合わせください。
mail@shelter-tokyo.com TEL : 03-3719-7344
また、ご希望であれば、お客さまの体型に近いモデルに試着をしてもらい
写真をメールさせて頂く事も可能です。
ご注文を頂く前にできる限りのアドバイス／対応をさせて頂いております。
お陰さまで、ご購入後、交換を御希望されるお客さまはほとんどいらっしゃいません。
また、一度【SHELTER】でお買い物を頂いた方のリピート率は非常に高いんですよ！
どんなにカッコイイ洋服もサイズが合わなければダメですよね。
【SHELTER】では、すべてのお客さまにご購入頂いた商品を
『本当』に気に入ってもらえて末永く愛用して頂きたいと思っております。
皆様のファッションに少しでもお役に立てたらと切に願っています。
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