会社概要

株式会社シバデン
〒959-1244 新潟県燕市中央通3-5-2
TEL:0256-63-6377 FAX:0256-63-9857
代表者:三ッ谷 大
店舗運営責任者:三ッ谷 大(ミツタニヒロシ)
店舗セキュリティ責任者:三ッ谷 大(ミツタニヒロシ)
店舗連絡先:shibaden@shop.rakuten.co.jp

お支払について

お支払い方法
代金引換、銀行振込、クレジット決済、楽天バンク決済でお支払いください。
代引きが最も早くお安く商品をお届けできます。(最短でご注文の翌日商品到着)


●代金引換(代引き) 佐川急便(もしくは、クロネコヤマト)
代引き手数料:¥324-(税込)

●銀行振込 ■銀行名:楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
■口 座:(普通)1226374
■名 義:ラクテン(シハ゛テ゛ンテ゛ント゛ウハフ゛ラシソウシ゛キツウハン
(入金確認後の発送・振込手数料はお客様のご負担になります。)

●クレジット決済 ■クレジットカード決済
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、NICOSカードがご利用いただけます。
・お支払回数は1回払い、リボ払い(一部使用できません)、ボーナス一括払いが可能です。
・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(別途手数料はいただきません。)
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしていません。カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6,10,12,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,6,10,12,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,6,10,12,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払い、ボーナス一括払い(一部リボ払い不可)とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1226374 ラクテン(シハ゛テ゛ンテ゛ント゛ウハフ゛ラシソウシ゛キツウハン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便(一部地域のみクロネコヤマト)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

★代引き手数料:324円(税込)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
宅配便
【業者】佐川急便(その他の場合もあり)
【備考】
送料について
送料は全国一律600円(税抜)です。

配送業者 通常は佐川急便株式会社にてお届けします。
(商品によって、運送会社が変更になる場合もあります。)
お届け日 在庫のある場合は、決済完了後 即日〜7営業日以内に発送いたします。
(万が一、予定より発送が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。)
海外へのお届け 恐れ入りますが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

楽天BOX受取
【備考】

■楽天BOX設置箇所

【大阪】
・大阪市営地下鉄なんば駅:20号出口付近(お受け取り可能時間:5:15〜24:15)

【福岡】
・西日本鉄道福岡(天神)駅:北口コンコース(西側、プラットインキューブ横)(お受け取り可能時間:5:30〜23:30)
・西日本鉄道薬院駅:中央口コンコース(西側、売店横)(お受け取り可能時間:5:30〜23:30)

【東京都内 郵便局】(名称:はこぽす)
※郵便局内ロッカーでの受取をご希望の場合、ゆうパックで発送致します。

郵便局所在地営業時間
日本橋東京都中央区日本橋1-18-1 24時間
浅草 東京都台東区西浅草1-1-1
本郷 東京都文京区本郷6-1-15
向島 東京都墨田区東向島2-32-25
葛西 東京都江戸川区中葛西1-3-1
深川 東京都江東区東陽4-4-2
品川 東京都品川区東大井5-23-34
大森 東京都大田区山王3-9-13
蒲田 東京都大田区蒲田本町1-2-8
渋谷 東京都渋谷区渋谷1-12-13
代々木 東京都渋谷区西原1-42-2
世田谷 東京都世田谷区三軒茶屋2-1-1
玉川 東京都世田谷区等々力8-22-1
新宿 東京都新宿区西新宿1-8-8
新宿北 東京都新宿区大久保3-14-8
中野北 東京都中野区丸山1-28-10
杉並 東京都杉並区成田東4-38-14
豊島 東京都豊島区東池袋3-18-1
石神井 東京都練馬区石神井台3-3-7
光が丘 東京都練馬区光が丘2-9-7
調布 東京都調布市八雲台2-6-1 平日 0:00〜24:00
土曜、休日前 0:00〜20:00
日曜、休日 7:00〜24:00
西東京 東京都西東京市田無町3-2-2 7:00〜20:00
立川 東京都立川市曙町2-14-36 平日 0:00〜24:00
土曜、休日前 0:00〜21:00
日曜、休日 7:00〜24:00
八王子南 東京都八王子市みなみ野1-6-7 平日 0:00〜24:00
土曜、休日前 0:00〜20:00
日曜、休日 7:00〜24:00
町田 東京都町田市旭町3-2-22 平日 0:00〜24:00
土曜、休日前 0:00〜20:00
日曜、休日 7:00〜24:00



■楽天BOX注文時のご注意点

下記商品は楽天BOX受取をお選びいただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
(3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cmまで)を超えるご注文)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても楽天BOXでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


■受け取りと受け取り期間について

ご注文商品が楽天BOXに格納されると、格納のお知らせとともに、楽天BOXからご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
楽天BOXへの格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた楽天BOXにてご注文商品をお受け取りください。

※楽天BOX受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を楽天BOXでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
 ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
 なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
 格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。 

※ボックス受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。


■その他

楽天BOXの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、楽天BOXを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために楽天BOXを利用する行為
・楽天BOXを毀損する行為


【送料料金表】  全国一律料金:648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
キャンセル・返品について
交換・返品の際には、商品到着後10日以内にご連絡下さい。
ただし、返品については以下の条件となります。

■キャンセルついて…商品発送済みのご注文の場合はキャンセルはご遠慮ください。やむを得ずキャンセルご希望の場合は、
「往復分の運賃 (及び代引きの場合は代引き手数料)」を別途ご請求させていただくととなります。あらかじめご了承ください。


●初期不良 ※商品初期不良については、メーカー保証にて交換もしくは、ご返品をお受けいたします。

・商品到着から弊社にご連絡いただくまで、10日間以内の初期不良は、同製品と交換させていただきます。
 初期不良の内容等を明記の上、弊社宛Eメールにて連絡をお願いします。
その場合の送料は、弊社が負担いたします。ご返品方法について、メールにてご案内いたしますので、まずはEメール、もしくはお電話でお問い合わせください。
万一該当商品が入手困難な場合は、修理またはお引取りにてご了承いただけますようお願い申し上げます。

・未開封のままでも期間経過の商品は、初期不良の扱いにはなりませんのでご注意ください。

・輸送中の破損
 −発送業者の立会い承認をお取り願います。
 −代替品の発送手続きをいたします。
 −掲載商品は、随時価格の変動もあり得ることをあらかじめご了承ください。
 −お支払いは、ご注文いただいた時点での掲載価格となります。
 −ご注文後の価格変動には対応いたしかねます。

●返品
※お客様ご都合による返品の場合は、未開封、未使用の物に限ります。
 それ以外の場合の、お客様ご都合による返品は一切お受けできません。

・返品ご希望の場合、商品到着後10日以内にEメールにて弊社宛にご連絡ください。

お客様都合による返品の場合、送料・その他手数料はお客様負担にて商品送り返しとなります。

・商品を返品される場合でも頂きました送料・代引き手数料はお返しすることは出来ません。また、返金の際は振込手数料を引いた金額になります。
・商品発送時に発生している送料も別途ご負担いただきます。

・以下の商品の返品・交換には応じられません。あらかじめご了承ください。
 *開梱済み、使用済みの商品。
 *お客様がご使用になった結果、傷等の汚損が生じたもの。
 *商品は正常であると判断した商品
 

・カード承認後の商品の変更・キャンセルは、一旦利用金額が引き落とされる場合がありますのでご注意ください。

・キャンセル、返品・交換時にお送りいただくもの。
 *弊社のお買い上げ明細書及びメーカー保証書。
 *初期不良の場合には、さらに箱・付属品・マニュアルなどお渡しした全てが必要です。箱、付属品等に欠品がある場合は実費をお客様にご請求させていただきます。

●商品の故障・修理に関するお問い合わせ Eメール:shibaden-raku@ginzado.ne.jp までお送りください。追って、こちらからご連絡いたします。