会社概要
当店は他社にはないオリジナル陶器を製造・販売しております。 信楽焼の持つ土のぬくもりとやさしさをお届けいたします。 使い込めば使い込むほど、味わいが増す信楽焼の良さを是非とも手にとってお確かめ下さい。 何かご質問等あれば、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。 よろしくお願い致します。

コタニ陶器株式会社
〒529-1851 滋賀県甲賀市信楽町長野1248−1
TEL:0748-82-2201 FAX:0748-82-0551
店舗運営責任者:吉次 弘
店舗セキュリティ責任者:吉次 弘
店舗連絡先:info@kotanito-ki.com

営業時間について

お客様からのご質問はお電話、ファックス、メールにて24時間、年中無休でお受けさせて頂きます。

●コタニ陶器株式会社


〒529-1851

滋賀県甲賀市信楽町長野1248−1

TEL:0748-82-2201 FAX:0748-82-0551

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円315円
10000 〜 9999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

●ご注文確認後、3日以内に発送致します。
●ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
在庫切れの商品の場合、約2週間後の発送となります。
全て手作りの商品につき、成形作業から窯出しまで日数がかかります。ご了承ください。
●配送日時をご指定いただくことができます。
・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については9時〜12時/12時〜18時/18時〜22時でご選択いただけます
備考:※当店より商品出荷後、事故や悪天候など配送中のトラブルでお届け ご指定日時にお届けできない場合がございます。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】お支払い金額 : 商品代金合計+送料
※送料は、商品合計が3000円以上の場合は無料です。
※商品合計が3,000円以上でも北海道・沖縄・離島は、 800円の送料が掛かります.
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
代引き手数料:ご注文金額が10,000円以上の場合は当店で負担させて頂きます。
※10,000円未満の場合は手数料420円掛かります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時〜12時/12時〜18時/18時〜22時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
■商品の返品・交換方法について
・返品をご希望の方は必ず【info@kotanito-ki.com】までご連絡下さい。  
こちらから返品の手続き方法をご案内させて頂きます。
・不良品及び配送時の汚破損は責任持って取り替させていただきます(当店負担)
・お客様のご都合の場合の返品にかかる送料はお客様に負担して頂きます。
■次の商品の交換または返品は出来ませんのでご容赦ください。
・お届け後5日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、または破損された商品
※陶製品は、壊れやすい商品です。お客様もお取扱いには十分注意して下さい。 返品の際は担当:吉次までメール、お電話でご連絡下さい。
mail:info@kotanito-ki.com
tel:0748-82-2201
【送料料金表】  全国一律料金:800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※商品合計が3000円以上の場合は送料無料です。
※商品合計が3000円未満の場合は送料800円掛かります。
※商品合計が3000円以上の場合でも北海道、沖縄、離島は800円    掛かります


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

■商品の返品・交換方法について
・返品をご希望の方は必ず【info@kotanito-ki.com】までご連絡下さい。  
こちらから返品の手続き方法をご案内させて頂きます。
・不良品及び配送時の汚破損は責任持って取り替させていただきます(当店負担)
・お客様のご都合の場合の返品にかかる送料はお客様に負担して頂きます。
■次の商品の交換または返品は出来ませんのでご容赦ください。
・お届け後5日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、または破損された商品
※陶製品は、壊れやすい商品です。お客様もお取扱いには十分注意して下さい。 返品の際は担当:吉次までメール、お電話でご連絡下さい。
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