【 重 要!】 ご注文を確定する前に必ずご確認下さい!
■注文前にするチェック項目
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□チェック1:注文内容に間違いはございませんか?
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  ・商品名
 ・サイズ
 ・カラー
 ・個数 など

□チェック2:お届け先に間違いはございませんか?
----------------------------------------------------------------

 ・メールアドレス
 ・お電話番号
 ・住所は番地まで
 ・○○様方 など
 
□チェック3:カード情報の番号に間違いはございませんか?
----------------------------------------------------------------
 ・番号
 ・入力場所
 ・有効期限 ○月/○年(西暦下2桁)など



■注文内容を間違えてしまったら?
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 ・注文内容変更
 ・配送先の変更
 ・カードの変更 など

⇒内容を変更したい場合
----------------------------------------------------------------

 →「注文を確定する」のボタンを押す前に、各項目の
  「変更」ボタンにて変更してください。  

 →「注文を確定する」を押してしまった場合は必ずご連絡ください。
   
   ※ご連絡後の対応
    【A】店舗側でキャンセル処理→お客様にて再注文。
    【B】店舗側で内容変更。※状況により【A】になることもあります。

   ※カード番号を間違え場合、店舗側では内容変更ができません。
   楽天会員の方→MyRakutenの購入履歴よりお客様にて変更。
   楽天会員で無い→店舗側でキャンセル→お客様にて再注文。

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内容に間違いがあると、商品の発送ができなかったり、
配送が遅れることになります。ご注意ください。

ご連絡が取れない場合はキャンセルになります。

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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6,10,15,20 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,6,10,15,20 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,6,10,15,20 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,6,10,15,20 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。ご利用明細をご確認ください。
全額ポイント決済される際のお支払い方法は、クレジットカードをご選択されるようお願い致します。

【お支払方法】
クレジットカードでお支払いください。
ご注文時にカード会社へ確認を取り、商品発送時に決済手続きを取らせて頂きます。

【ご利用可能カード・お支払回数】
当店のクレジットカード決済でご利用いただけるカードの種類とお支払い回数は上表をご参照ください。
弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

【お支払い総額】
商品代金合計+送料

【手数料】
無料

【口座からの引き落とし】
商品発送の翌月、カード会社によりますので詳しくはカード会社へご確認ください。

【商品お届けまでの流れ】
クレジットカード

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

【お支払い方法】
楽天バンク決済でお支払いください。
ご注文時に楽天銀行へ確認を取り、商品発送時に決済手続きを取らせて頂きます。

【お支払総額】
商品代金合計+送料+決済手数料

【手数料】
下表をご参照ください。

【口座からの引き落とし】
商品発送の当日〜翌日

【商品お届けまでの流れ】
楽天バンク
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1028637 ラクテン(シキモノヒロハ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と、お振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【お支払方法】
お近くの銀行でお支払いください。ご注文後、当店よりご入金方法をメールにてご連絡いたしますので、ご確認後、入金してください。ご入金確認後、商品の手配・発送いたします。

【お支払総額】
商品代金合計+送料(+手数料)

【手数料】
振込手数料はお客様負担でお願い致します。銀行により異なります。お振込み時に銀行にてお確かめ下さい。

【商品お届けまでの流れ】
銀行振込

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
一部、商品代引き不可商品がございます。代引き不可の記載のある商品に関しましては、 ご指定いただけません。 システム上、「代引不可」商品も「代金引換」の選択ができますが、 代金引換での決済ができませんので、クレジットカードもしくは、前払い(銀行振込、コンビニ・Edy決済)での決済選択をお願いいたします。
沖縄・一部離島地域では代引きをご利用頂けない場合がございます。

【お支払方法】
商品受け取り時に配送員に代金をお支払いください。
お支払いは現金のみとなります。

【お支払総額】
商品代金合計+送料+手数料

【手数料】
下表をご参照ください。

【商品お届けまでの流れ】
商品代金引換
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
【お支払方法】
セブンイレブン
楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。または、払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

【お支払総額】
商品代金+送料+手数料

【手数料】
決済手数料はお客様負担でお願いします。ご注文確定時、自動返信メールには手数料が加算されていませんが 「お支払番号のお知らせ」にて手数料を加算した正式なお支払い総額をお知らせいたします。
ご購入合計金額(税込) 手数料
0 〜7,999円未満 216円
8.000円以上〜 3万円未満 3.24%
3万円以上〜 30万円未満 972円

【商品までの流れ】
コンビニ セブンイレブン

ローソン決済(前払)
【備考】
【お支払方法】
ローソン ファミマセイコーマート ゆうちょ
お近くのコンビニ・郵便局ATMでお支払いください。
ご注文後、当店よりご入金方法(払込票のURL)をメールにてご連絡いたしますので、ご確認後、入金してください。ご入金確認後、商品の手配・発送いたします。 楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニにてお支払いください。または、払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

【お支払総額】
商品代金合計+送料+手数料

【手数料】
決済手数料はお客様負担でお願いします。
ご注文確定時、自動返信メールには手数料が加算されていませんが
「お支払番号のお知らせ」にて手数料を加算した正式なお支払い総額をお知らせいたします。
ご購入合計金額(税込) 手数料
0 〜7,999円未満 216円
8.000円以上〜 3万円未満 3.24%
3万円以上〜 30万円未満 972円

【商品お届けまでの流れ】
コンビニ・郵便局ATM

楽天Edy決済
【備考】
【お支払方法】
Edy
Felicaポートのついたパソコン・パソリとEdy・Edyの使えるおサイフケータイからお支払いください。ご注文後、当店よりご入金方法(お支払いURL)をメールにてご連絡いたしますので、ご確認後、入金してください。ご入金確認後、商品の手配・発送いたします。
お支払方法の詳細は、こちらをご覧ください。
モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

【お支払総額】
商品代金+送料
お支払総額の上限は50,000円となります。

【手数料】
無料

【商品お届けまでの流れ】
Edy決済

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸 佐川急便 西濃運輸
【備考】
 ヤマト 佐川 
主にヤマト運輸での出荷となりますが、商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。商品のお届けは玄関先迄とさせて頂きます。家具をご購入の際は事前に搬入経路のサイズを測定し、ご確認の上ご注文をお願いいたします。

【お届けの目安】
お届けは決済方法で異なります。特にご指定がない場合は下表になります。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
楽天バンク ご入金確認後
3営業日(土日祝日を除く)の発送
銀行振込
コンビニ
代金引換 ご注文確認後
3営業日(土日祝日を除く)の発送
クレジット

【お届けの目安表】
お届け目安表

【時間指定】
時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
ヤマト運輸 午前中 (8-12時)/ 12時〜14時 / 14時〜16時 /
16時〜18時 / 18時〜20時 / 20時〜21時
佐川急便 午前中(8-12時)/ 12時〜14時 /14時〜16時 /
16時〜18時/ 18時〜20時/ 19時〜21時
西濃運輸 午前 / 午後

【明細書について】
当店ではエコ活動と個人情報保護の観点から、明細書は同封致しておりません。明細書をご入用の場合には、ご注文時に備考欄のチェック項目にてご指定下さい。ご協力よろしくお願い致します。

【送料について】
商品合計8,000円(税込)以上のお買上で送料無料!
合計金額が8,000円(税込)未満の場合は別途送料がかかります。送料は地域ごとに異なりますので、下記の料金表をご確認ください。
ただし、お届け先が沖縄・一部離島につきましては別途料金がかかる場合がございます。
下記アドレスまでご確認下さい。
必要記入事項 : お届け先(郵便番号、市町村等)、商品番号
Mail:shikimonohiroba@e-hagihara.co.jp
【送料料金表】
  全国一律(北海道、沖縄、離島を除く)北海道沖縄地域
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
送料 648円 1080円 1620円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7408円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
消費税法一部改正(消費税総額表示)により、 商品は全て税込み価格の表示となっております。 消費税率…8%、1円未満は切り捨てとなっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

【返品・交換・キャンセルについて】

■商品発送後の返品・交換・キャンセルしたい場合
交換、キャンセル対応不可の但し書きがない商品に限り、商品到着から7日以内にご連絡下さい。未開封の商品につきましてはキャンセル料(別途送料・振込手数料)をご負担いただける場合のみお受け致します。開封後の商品につきましては梱包材が有る場合に限りキャンセル料(商品代金の30%・別途送料・振込手数料)をご負担いただける場合のみお受け致します。商品組み立て後は梱包材が残っていてもお受けしかねますのでご了承下さい。

■商品に不具合があって返品・交換したい場合
商品の品質については、万全を期しておりますが万一不都合な点がございましたらご連絡ください。発送ミスや不良品等、 弊社理由による場合、弊社負担で返品・交換等で対応致します。初期不良につきましては商品到着から7日以内にご連絡下さい。
※商品全体の交換もしくは部品対応等の判断材料としまして不良箇所の写真をメールで送っていただく場合もございます。尚、品切れ等の事情により交換致しかねる場合にはご返金にて対応させていただく場合がございますのでご了承ください。

■この場合は交換・返品・キャンセルできません。
・ お届けから7日以上経過後にご連絡いただいた商品
・ お客様に起因する傷・汚れが生じた商品
・ お客様がご使用になられた商品
・ 商品の梱包材・説明書等の付属品を破損・紛失された商品
・ 商品ページ上に交換・キャンセル不可の注意書きがある商品
ご使用になられた商品や組み立て後の商品、お客様の責任による傷・汚れが生じた商品についての返品は固くお断りしております。事前にご連絡のない返品につきましては一切お受けできません。必ずご連絡いただきますようお願い致します。

【返金について】
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。お客様都合によります返金の場合、キャンセル料と相殺した差額分をご返金致します。なお、振込手数料はお客様負担になります。ご注文時にお振込いただいた際の振込手数料は返金できません

【返品連絡先】
〒710-8501
岡山県倉敷市西阿知町西原884
四季物ひろば
TEL:086-465-6114 FAX:086-465-0726
メールアドレス:shikimonohiroba@e-hagihara.co.jp