●・ご注文の前に必ずご確認ください・●
・当店では、資源削減のために、ご注文明細書は発行しておりません。
 ご入り用の方は、ご注文時に「ショップへの通信欄」にご記入ください。

・領収書の発行を希望される場合は、ご注文時に備考欄へご記入ください。
※代引き、後払い決済をご選択された場合は、当店からの領収書は発行されません。

・送料無料の商品と送料別の商品を一緒にご購入された場合、送料は無料となります。
※一部地域へのお届け、また、一部の大型商品などは、別途送料をいただく場合がございます。
※メール便送料無料の商品と宅配便(送料別)の商品を同梱される場合は、宅配便の送料が発生いたします。

・後払い決済のお振込用紙は、ご注文者様のご住所へ別途送付されます。
 別住所への送付をご希望のお客様は、備考欄にて振込用紙の送付をご希望されるご住所をお知らせください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
上記のクレジットカードがご利用になれます。
お支払総額は【商品代金+送料】となります。
ご注文いただきますと、ご確認のメールを発信させていただきます。
※確認のメールにはご注文番号・商品名・お支払い代金 (商品代金+送料) 納期等が記載されておりますので、内容に間違いがないかご確認下さい。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます【ご利用明細】をご確認ください。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1310340 ラクテン(SHIMADAYAHOMELIFEラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 ●メーカー直送品など商品により代金引換をご利用いただけない商品がございます。(商品ページに記載のもの、商品名に代引き不可とあるもの) ●お届け地域により代金引換をご利用いただけない地域がございます。 ●商品発送後のキャンセルについては送料と代引手数料のご負担を頂きますので予めご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 648円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

コンビニ・郵便局後払い
【備考】
■コンビニ・郵便局後払い(クロネコ代金後払いサービス)について

<ご利用にあたっての注意事項〜必ずお読みください〜>

【お支払について】
下記記載のコンビニ又は郵便局でお支払頂けます。


【手数料について】
●後払いのご利用には、手数料324円が別途必要となります。
※ご注文直後の自動配信メールでは上記手数料は含まれておりません。
●後程当店よりメールにてお支払総額をお知らせいたします。

【ご請求について】
●振込用紙は別発送となります。振込用紙の到着後お支払ください。
●請求書は商品配達完了後の確認がとれてから10日ほどで郵便にてお届けいたします。
請求書が届かない場合はお問い合わせください。

【ご利用にあたって】
●後払い決済には与信審査が必要となります。お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、クロネコ代金後払いサービスの与信審査に必要な範囲内で、ヤマトクレジットファイナンス株式会社に提供させていただきます。審査の結果によりましてはご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承ください。
●与信審査を通過してから、ご注文商品の手配を行います。メーカーお取り寄せとなった場合は、発送までお時間をいただきますのでご了承ください。

《ご注文者様が以下の場合はご利用いただけず、他の決済方法をご利用していただく場合がございます》
・当店のご注文に限らず、クロネコ代金後払いサービスを利用してご購入される金額の合計が5万円(税込)を超える場合
・会社名や学校名など、注文者情報に個人名以外がご登録されている場合
・住所情報(町名、番地、電話番号など)の不足や間違いの場合
・「病院」「ホテル」などのご宿泊先の場合
・「郵便局留め」「センター、配送所留め」など届け先に荷物の一時受取り場所をご指定されている場合
※決済方法の変更が必要な場合、ご注文者様にメールまたはお電話にてお問い合わせさせて頂きます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお支払いください。

●払込時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道本州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 864円 540円 1296円
5,000〜999,999,999円 864円 0円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※弊社指定地域、メーカー取り寄せ品、大型商品等、一部記載の送料と異なる場合がございますので、その際にはメールにてお知らせをいたします。
※一部同梱が出来ない商品がございます。
※北海道・沖縄・離島への送料につきましては、上記料金表および送料無料条件にかかわらず、別途、お見積りとなります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の際、弊社に到着時の商品状態によっては返品をお受けできない場合がございます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
・商品のお受け取り前でも、弊社もしくはメーカーより出荷が完了している場合は送料のご負担をいただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
お支払いがクレジットカード等のサイト上での決済でご購入されている場合は、商品到着後に決済キャンセルの手続きを行います。

●返品連絡先
 電話番号:088-860-5050
 メールアドレス:shimada-ya_2@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒781-5106
        高知市介良乙1116-1
          Shimadaya HOME&LIFE 楽天市場店 宛


※当店ではお客様のご都合による返品は基本的にお受けしておりません。
ご購入の際にはよくご検討をいただきまして、ご購入くださいますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたらご購入前にお問い合わせください。