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ご注文について |
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●代金引換
代引手数料315円は、お客様ご負担でお願い致します。
●銀行振込
●郵便振替
前払い。手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
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●受注は24時間受け付けております。
●お菓子は完全手作りの為、ご注文頂いてから製造いたします。
そのため、商品によっては製造が間に合わないことがあります。
その際はお届けが遅れる場合がありますので、ご了承ください。
当店では電話、FAXでもご注文を承っております。
電話:03-3616-4321(9時〜20時 月休)
FAX:03-3616-4321(24時間受付)
●お中元、お歳暮、お見舞い、お祝い、内祝い、引き出物、等々色々
にお使い頂けます。遠慮なくご相談ください。
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| 配送方法について |
メールの返信について |
○ヤマト便か佐川急便でのお届けとなります。
○配送料金はお買上げ6000円以上で無料となります。
○常温・冷蔵・冷凍と3種類の配送便がありますが、
同梱の商品に冷凍便があれば冷凍便でお届致します。
○通常は発注後2〜4日位でお届けいたします
○お届け日時指定
・午前中・12時〜14時・14時〜16時
・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし、交通事情等により、必ずしもその時間内にお届け
できない場合もございますので。そのときはご容赦ください。 |
●楽天市場でお買い物いただきますと、必ず自動的に
楽天市場より『ご確認メール』が届きます。
確認メールが届かない場合はメールアドレスの入力間違い
か注文確定までされていないと考えます。
●ご不明な点がございましたら、お手数ですが、メールまたは
お電話下さい。
●なお、「お菓子工房SHIMIZU」のメールは店長の清水が運営
しています。清水は、仕入れ配達等で、外出している場合もござ
いますのですぐに、当店から確認メールをお送りできない場合も
ございますが、できるだけ早く、対応させて頂きます。
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| 返品について |
プライバシーの保護について |
品質には万全を期しておりますが、万一不都合な点がありま
したらご連絡ください。早急にお取り替えさせて頂きます。
配送中の事故につきましても、交換させていただきます。
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当店の大切なお客様の個人情報
(ご住所,お名前,メールアドレス,ご購入商品など)は
第三者に譲渡または公表する事は下記の例外を除いてありません。
1 司法により請求があった場合
2
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