お支払い方法
お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
代金引換の場合は、別途は315円掛かります。
離島など代引きサービスが不可になっている地域が御座いますのでご確認の上、ご注文頂けますようお願いいたします。
送料
送料は全国一律525円になります。
※一部地域の方は別途中継料がかかりますので、詳しくはコチラの表でご確認ください。
合計金額5,000円（税込）以上ご購入で、送料無料となります。
タイトルに【送料無料】と書いてある商品を同時購入（同じカート内）された場合は、5,000円未満でも送料無料となります。
※一部地域の方は5,000円以上あるいは【送料無料】商品をご購入されても、
中継料がかかります。詳しくはコチラの表でご確認ください。
同時梱包
複数商品を同梱ご希望の場合は買い物カゴをに1つにまとめてご注文下さい。
別カートでご注文頂いた商品は、ご注文日が同じでも同梱致しかねます。
予約商品
ご予約後のキャンセルはお受けできません。ご了承下さい。
工場生産や輸送の状況により、入荷予定が前後する場合がございます。
予めご了承くださいませ。
発送
配送は佐川急便でお届けいたします。配送業者はお選び頂けません。
発送の際はメールにてご連絡いたします。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
時間指定承ります。
離島など時間指定サービスが不可になっている地域が御座いますのでご確認の上、ご注文頂けますようお願いいたします。
-指定できる時間帯-
［午前中］ ［12:00-14:00]［14:00-16:00］ ［16:00-18:00］［18:00-21:00］
【お荷物お問い合わせ】
佐川急便(お問合せ番号でのお荷物の追跡が可能です。)
佐川急便西神戸店 TEL:078-682-1616
長期不在・受取拒否
発送後、佐川急便のお荷物保管期限は2週間となります。
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに「佐川店」に再配達をご依頼下さい。期限内にご連絡されない場合、お受取辞退で弊社へ返送されます。
登録情報そのままを参照し発送致しますので、誤った住所を登録されますと運送業者での住所確認義務はございませんので、住所不明等で連絡無く返却となる場合がございます。
一旦、返送されたお荷物の再発送は致しません。
長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
又、ご注文契約解除の意思表示とみなしますので、ご了承ください。
過去のお引取り経緯により悪質と判断される際には全てのご注文をお断りさせていただきます。
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返品・交換
【お客様都合による返品】
当店ではお客様都合による「返品・交換」を一切お断りいたしております。
イメージしていたものと違った、サイズが合わなかった、などの理由でのご返品は一切お受けいたしかねます。
実物とパソコンモニター画面では、見た目の色に多少違いがございます。
サイズは、実寸サイズを測っているため多少誤差がでる場合があります。
当商品は機械による生産過程において、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれなどが生じている場合がございますが、品質上の問題ではございません。
生地の織りに他繊維が混紡している場合もございます。予めご理解のうえお求めください。
ご注文の際はご了承いただきました上で、ご注文いただきますようお願いいたします。
【当店に原因のある際の返品】
破れている、穴があいている等の不良品の場合は交換いたします。
商品の到着後7日以内(商品到着日を含める)に弊社までご連絡の上、商品をご返送(着払い) くださいますようお願いいたします。
交換在庫が品切れの場合は商品代金を返金させていただきます。
※事前にご連絡ない場合の返品返送は対応できかねますので、必ずご連絡くださいませ。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
※お客様とのやり取りは、メールで対応させて頂いております。
ドメイン指定をされている場合、当店からメールを送る事が出来ませんので、商品到着まではドメイン解除をお願い致します。
営業時間帯・お問い合わせ
ネットでのご注文は２４時間受け付けております。
ご注文に関するご質問・お問い合わせはメールにて販売ストア宛にご連絡ください。。
営業時間：月曜〜金曜11:00〜13:00 14:00〜19：00
MAIL: shiny-rakuten-shinym@tea.ocn.ne.jp
商品についての感想などよろしければお聞かせ下さい。
お客様のご感想・ご意見を参考に弊社も改善に努めてまいります。
頂きましたご感想・ご意見につきましては、
匿名にて当店のHP・メルマガで記載する場合もございます。
※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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店舗運営責任者:井上 恵
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