会社概要

株式会社奥野
〒586-0032 大阪府河内長野市栄町24−57
TEL:0721-55-6496 FAX:0721-56-4669
代表者:奥野 敏夫
店舗運営責任者:上尾 由美(ウエオユミ)(インターネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:上尾 由美(ウエオユミ)
店舗連絡先:shochuya-doragon@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  ●営業時間 月〜土 9:00−17:00

※営業時間外のお電話の対応はネット販売部担当者が不在の為、翌営業日となります。ご了承下さい。
※混雑時にメールでの対応が遅くなる可能性があります。
メールを送ってしばらく返信が無い場合は、お電話にて受付ますのでお気軽にご連絡下さい。

※日曜・祭日・年末年始・GW・お盆はお休みをいただいております。 (商品の発送もお休みとなります)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1200707 ラクテン(シヨウチユウヤト゛ラコ゛ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計×1.08)+(送料)+(¥324)
   代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●商品代引による取り扱い上限はありません。
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【お届け商品が複数口数の場合】
お荷物が複数口数の場合(2個口以上)、当店の都合により(株)福山通運での配送となる場合がございます。一部地域では翌日にはお届けできない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い致します。

【お知らせとお願い】
ご注文頂きました商品は出来る限り早い対応を心掛けておりますが、商品によりましてはお届けまでにお時間を頂戴する場合もございます。
予めご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

【配送1個口は下の表でご確認ください】
お届け先1件につき1個口の料金です。ご注文の際は送料が1個口の計算となっております。
2個口以上になりますとその口数分送料を加算させていただきます。
後ほど変更金額のご連絡をメールさせていただきますのでご確認よろしくお願いします。

1個口発送の最大数

1個口
4.0Lペット 6本まで
2.7Lペット 10本まで
1.8Lペット・1.8Lパック 12本まで
1.8L瓶 6本まで
720ml・900ml・ワインフルボトル 24本まで
180ml瓶 72本まで
瓶ビール 1ケース
缶ビール・缶チューハイ(500ml) 2ケースまで
缶ビール・缶チューハイ(350ml以下) 3ケースまで
業務用タル10Lまで 2本
業務用タル15L以上 1本
飲料200ml瓶 2ケースまで
●瓶ビールはP箱発送となります。
●1.8L瓶は基本P箱発送ですが、商品によって段ボールでの発送の場合もございます。
●ご不明な場合はお問い合わせ下さい。


【チルド便代金につきまして】

●チルド便代金……1〜2本は+300円、3本以上は+700円を通常配送代金に
加算させていただきます。

6〜9月頃の暑い時期はワインの品質を保持するためチルド便をおすすめいたします。

ワインをご購入で通常便を選択の場合、液漏れなどによる返品・交換はお受けできません。
送料無料商品で送料が無料の場合でも、別途チルド便代金が必要となります。

ショップの仕様上、カート内や楽天から自動で配信される確認メールでは、
チルド便代金は含まれておりません。

後ほど別途追加送料を含めたお支払い総額を「注文承諾メール」でお知らせ致しますので、
必ずご確認ください。


【送料料金表】
  北海道東北1東北2関東・中部信越・北陸・関西・中国・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1400円 900円 800円 590円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
※当店では、消費税(8%)抜きの価格表示を行っております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後6日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

●返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返金にて対応させて頂きます。配送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送下さい。

●お客様のご都合による交換、返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。ご了承下さい。

●返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

●交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料

●返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 TEL:0721-55-6496(9:00〜17:00)
    mail:iichiko@nifty.com
送付先 〒586-0032 大阪府河内長野市栄町24-57
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

梱包について
●焼酎屋ドラゴンでは、地球環境を考え極力ゴミの出来ない努力をしております。

●梱包用のダンボールは、メーカーさんの配送用のダンボールを再利用いたしております。商品中身と外箱が異なる場合がございます。ご了承下さい。

●価格を出来るだけ安くご提供する為、また環境にやさしい営業活動をするためにも、ご理解をお願いいたします。

●なお、ギフト商品につきましては、用途に応じた包装紙をご用意いたしております。