会社概要
社  名: UNICA 株式会社ユニカ
設  立: 1985年(昭和60年)10月12日
資本金: 10,000,000円
代表者: 松井茂陽
管理者: 木村理哉

【社名の由来】
「ユニークな製品を開発」する企業でありたいとの願いから、UNIQUE COMPANYを略し、
「UNICA]としました。
和文名 株式会社ユニカ、英文名 UNICA CO., LTD.と表記します。

【事業内容】
・水性顔料インクの開発及び通信販売
・OA機器用中性紙和紙の開発及び通信販売
・書道用品、和画材の通信販売
・和紙の糸「紙衣」、紙布の開発及び通信販売
・染色用「墨染墨液」の開発及び通信販売
・アスクル代理店

株式会社ユニカ
〒111-0053 東京都台東区浅草橋5−6−10
TEL:03-3865-0219 FAX:03-3865-5079
代表者:松井茂陽
店舗運営責任者:木村理哉(ネット通販)
店舗セキュリティ責任者:松井茂陽
店舗連絡先:shodoraku@shop.rakuten.co.jp,shodoraku_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
・365日24時間完全サポート
・月〜金(9:00〜17:00)
・土、日、祭日は休みです。
・年末年始・夏季休業は都度ホームページ上でお知らせいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※海外からのご注文カード決済は、日本国内の銀行が発行したカードのみご利用可能です。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 楽天バンク決済は、楽天銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただける決済方法です。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1301600 ラクテン(シヨト゛ウヨウヒンツウハンヒツホ゛クケンシノシヨト゛ウラク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】前払い
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便・クロネコヤマト便
【備考】佐川急便e-コレクト又はヤマトコレクトサービスでお届けします。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●手数料はお客様負担となります。
(ご利用総額が30万円を超える場合はご利用頂けません。)
●ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
●一部離島については代金引換がご利用できない地域もございますので、詳細はお問合せ下さい。
★現金でのお支払いの他に「クレジットカード」「デビットカード」もご利用頂けます。現金の持ち合わせがなくてもあわてず便利です。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、決済手数料は含まれておりません。
のちほどメールにて決済手数料を含んだお支払い総額をお知らせいたします。
手数料
 1円〜7,999円⇒216円(固定)
 8,000円〜29,999円⇒3.24%(お買上げ金額に対して)
 30,000円〜299,999円⇒972円(固定)

※ご利用は、300,000円未満まで。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、決済手数料は含まれておりません。
のちほどメールにて手数料を加算したお支払い総額をお知らせいたします。
手数料
 1円〜7,999円⇒216円(固定)
 8,000円〜29,999円⇒3.24%(お買上げ金額に対して)
 30,000円〜299,999円⇒972円(固定)

※ご利用は、300,000円未満まで。

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + PayPal手数料を加算した送料(送料+PayPal手数料)
 ★PayPal手数料:(商品代金×3.9%+40円)
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメール7日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee included paypal fee(shipping fee+paypal fee)
 ★PayPal fee:(Total price of itemsx3.9%)+40 japanese yen.
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account7days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・エコ配等
【備考】○商品発送のタイミング(特にご指定がない場合)
当社の営業時間は、土日祭日及び冬休み・夏休みを除く午前9時から午後5時です。土・日・祭日及び長期休暇は出荷がお休みです。
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、現金書留、コンビニ ⇒ご入金確認後、土日祭日及び弊社長期休暇をはさむ場合は、休みの日数+5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ(後払い)、郵便振替(後払い)、銀行振込(後払い) ⇒ご注文確認後、土日祭日及び弊社長期休暇をはさむ場合は、休みの日数+5営業日以内に発送いたします。

○配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

○沖縄を含む一部地域と離島の送料
お買上げ金額が10,800円未満は、西濃便送料1,728円必要です。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1728円
5,400〜10,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1728円
10,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注意1:沖縄を含む一部地域と離島は、お買上げ金額10,800円未満送料1 ,728円必要です。 ご注意2:送料の表示は日本国内のみの表示です。海外への発送は別途お見積を致します。

海外便
EMS・SAL便
【備考】

Shipment
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
海外への送品ご希望の方は、注文書に送料が表示されません。後程、商品代金と送料を記載した正式受注確認書をメールにてご連絡致します。

★この料金表は、あくまで目安です。実際と異なる場合があります。前もってご了承下さい。
詳細はこちらです。

★This price list is a standard. It might be actually different. Please acknowledge it beforehand.
Details click here (Since the end of June 2008)

海外への送品ご希望の方は、当社にてご注文品の梱包(荷姿)をもとに郵便局で送料の確認します。送料決定後商品代金と送料の明細及び発送後のおおよその日数を記載した正式受注確認書をメールでご連絡します。
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐

●楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)

(English follows)
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

Payment
海外からのご注文の決済方法は、クレジットカード決済とPayPal(PayPal利用料請求)が御座います。

We have the following payment methods for overseas orders.
Credit card(Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners)
PayPall(Please PAYPAL-fee-pay.)

メール便【代引き不可】※要「詳細」参照。
【備考】

[メール便について]

当社は日本郵便のメール便「ゆうパケットを使用しています。

「ゆうパケット」メール便は、下記寸法及び重さ以内と言う条件が御座います。
-------------------------------
A4判(210*297mm)サイズ以内
厚さ:3cm以下(2cm→3cmになりました)
重さ:1kg以下

-------------------------------
●メール便料金:税込250円。
※メール便専用梱包資材値上がりの為、梱包資材費とメール便送料を含んだ価格に統一させて頂きました。
○メール便対応商品以外をご注文、又はメール便対応商品と非対応商品の同梱はメール便をご利用出来ません。


(1)「メール便対応」商品を注文された方で、数量が少ない、同梱品が無い場合は、ショッピングカート内の配送方法「変更」で「メール便」をお選び下さい。


(2)「メール便対応」商品を注文された方で、数量が多い、メール便対応の同梱品がある等の場合は、メール便条件を超え、ご利用頂けない場合が御座いますので、ショッピングカートの配送方法を変更をせず(宅急便のまま)、STEP3最下段の「備考」欄に「メール便希望」とご記入下さい。
ご注文書受領後、当社にて、ご注文内容の数量や同梱品等を確認の上、メール便ご利用可能か否かをご連絡致します。
※備考欄に「メール便希望」の記載がなくても、ご注文内容がメール便対応可能な場合は、当社よりメール便注意事項記載の上、メール便利用可能打診メールを回答日の期限付きでご連絡します。
メール便利用可能な場合は、送料をメール便250円に訂正記載した手動受注確認書をメールにてご連絡致します。
メール便ご利用不可の場合は、通常の宅急便送料となります。商品代金と宅急便送料を記載した手動受注確認書をメールにてご連絡致します。


〈メール便注意事項〉
★メール便は、配送先様の郵便受けへのお届けとなります。郵便受けでの盗難等にご注意ください。
★出荷からお届けまで3〜4日程かかる場合がございます。
★配送日時指定はできません。
★メール便に配送中の物損に対する補償はありません。
★メール便使用時のお支払方法は、「クレジットカード払い」、「銀行振込前払い」、「郵便振替前払い」からお選び下さい。代引きはご利用頂けません。
※振り込み手数料はご負担ください。
★ご入金確認後、土日祭日及び弊社長期休暇を除く2〜5営業日以内に発送します。
※週末又は休み前日のご注文は、翌週明け又は休み明け以降発送となります。


〈メール便配達不可の条件〉
☆配達先に郵便受けがない。
☆配達先に表札がない、もしくはお届け先を特定する表示がない。
☆ご注文後、商品配達前に引っ越しされた。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
2014年4月1日午前零時、新税率8%に変更します。楽天のシステム上、新税率は即反映されません。この場合、4月1日以降のご注文の内、旧税率の受注分は旧税率のまま対応させて頂きます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
商品の品質管理には万全の注意を払っておりますが、到着した商品に万一「破損」「不良」「誤納」があった場合は、商品到着後7日以内に電話又はメールにて必ず当社までご連絡下さい。良品と交換させて頂きます。
なお、その場合の返送料は当社にて負担(着払いにてご返送ください)させていただきます。
●不良品・破損の場合は「同製品と交換、あるいは同等品と交換」させて頂きます。(返金はできません。)なお、不良品確認に多少お時間を頂戴する場合がございます。
●特注品の場合、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
●お客様都合による返品・交換の場合、未開封の商品であり、商品到着後7日以内にあらかじめご連絡頂いた場合のみ返品可とさせて頂き、往復の送料はお客様負担となります。
●代金引換でご注文され、受取り前に返品される場合は、往復の送料はお客様負担となります(代金引換の返品送料は運送会社から当社宛に着払いで請求されるため)。

【商品に「破損」「不良」「誤納」があったら】
1.至急(商品到着後7日以内に)当社へご連絡下さい。
2.折り返し、不良品・誤納品の返送手順をお知らせいたします。
3.当社より良品をお送りいたします。

【返品のご連絡・返送先】
書道用品通販 筆墨硯紙の書道洛
株式会社ユニカ
〒111-0053 東京都台東区浅草橋5-6-10
TEL:03-3865-0219 FAX:03-3865-5079
e-mail: rakutenshop@shodoraku.jp
★商品開封後に生じた破損・汚れによる返品・交換は受付けかねます。

【返品送料について】
○到着した商品に万一「破損」「不良」「誤納」があった場合は、当社にて負担(着払いにてご返送ください)させていただきます。
○お客様都合による返品・交換の場合は、往復の送料はお客様負担となります。
○代金引換でご注文され、受取り前に返品される場合は、往復の送料はお客様負担となります。