▼クレジット決済ご希望のお客様の、 複数商品の同梱方法が、一部変更になります!
※クレジット決済をご利用にならない方は、 以下の文言を読み飛ばして頂いて結構でございます。
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平素は、弊店ご利用下さり、誠にありがとうございます。
楽天市場のシステム変更(●「楽天市場 カード決済代行あんしんサービス」)に伴い、クレジット決済をご希望されるお客様の、複数商品の同梱(※1)について、下記の通り、一部変更させていただくこととなりました。
お客様の個人情報保護を優先しながらも、お買い物の利便性を保つ上での措置、と考えております。 ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い致します。
| ▼下記のお買い物に該当するお客様は、本件対象外でございます |
※クレジットカード決済以外の決済方法(代金引換・銀行振込・郵便振替)の場合は、変更ございません。
※クレジットカード決済ご選択でも、同梱商品がない場合(1つだけのご注文)は、変更ございません。
※クレジットカード決済ご選択でも、1回のご注文(買い物カゴ)で、複数商品を購入頂く場合は、変更ございません。
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●今回は、同梱(※1)ご希望で、
(1)クレジット決済をご選択され、かつ、(2)複数の買い物カゴを利用したご注文(※2)される、場合の変更、でございます。
(※1)同梱とは? …複数お買い物頂いた商品を、同じ送り先、同じ配送日、の場合に限り、1つにまとめ、同じダンボール等の梱包により、一度にお送りする方法を、同梱、といいます。送料を1度のお買い物分で済ませる時などに、ご活用頂いていた方法でございます。
(※2)複数の買い物カゴを利用したご注文、とは? …一旦、クレジットでの決済を完了した後、別の買い物カゴを使ってのご注文、の事を指します。
記
■まず、弊店の基本方針としては…!
他店におきましては、クレジット決済を利用した複数の買い物カゴを利用したご注文(※2)の同梱を不可!にするケースもあるようですが、 弊店におきましては、当面の間、(一部を除き)従来通り、同梱可!とさせて頂きます。 (但し、手作業による処理、を行う為、今後、処々の不具合が出てきた場合は、随時、内容を変更させて頂くこともございます。予めご了承くださいませ。)
■では、変更点(及びご注意頂きたい点)とは?
▼同梱受付締切日の変更
<従来>当日の同梱希望のお買い物にも対応しておりました。
<変更後>弊店よりの発送日(到着希望日ではありません)の2営業日前、までの同梱希望のお買い物のみ、同梱取り扱いを可、とさせていただきます。(つまり、発送日当日及び前営業日の同梱希望は不可、となります。)
▼オークション品との同梱方法の変更
<従来>オークションを『代引き決済限定』で開催している場合でも、他の同梱希望品を、クレジット決済にてご購入頂く場合は、クレジット決済への変更を可、とさせて頂いておりました。
<変更後>代引き以外の決済は一切不可、となります。(同梱希望商品のある場合も、そちらのご注文の決済方法は、必ず代引き、をご選択ください)
※また、ご注文内容によっては、以下の事項の起こる場合がございますので、予めご了承ください。
《従来と異なる可能性のある事項・その1》
・カード会社より発行されるお客様宛明細書が、買い物カゴにてご決済された回数毎に分かれ、記載される場合がございます。
(例)自然のまんまお試しセット2100円(送料込)商品で1度ご決済を完了され、改めて、健康佃煮480円を1個ご購入された場合
<従来>明細書には、2つの商品の合計2580円にて掲載。 <変更後>明細書には、2100円と480円、各々に記載。
《従来と異なる可能性のある事項・その2》
・複数のご注文を1つにまとめる際、送料の2重計上を避けるため、手作業による金額修正を行います。その為、楽天市場から自動配信されるご注文確認メールが、複数通に渡って届く可能性があります。
この場合、店舗から届くご注文御礼メールに記載されている金額が、実際、お客様の金融機関口座から引き落としされる金額ですので、そちらをご確認ください。
尚、上記の件に関するお問い合わせは、こちらへお願い致します。
以上
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複数の同梱希望の商品を、一度のお買い物で行う場合は、 こちらの方法が大変便利です。 是非ご活用くださいませ。 ↓
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