会社概要

有限会社リファンク
〒5070073 岐阜県多治見市小泉町3−23
TEL:0572268243 FAX:0572268020
代表者:堀尾 順
店舗運営責任者:丸山 善信
店舗セキュリティ責任者:丸山善信
店舗連絡先:shoes-ism@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願致します。

  平日  10:00−17:00
   ※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。
この間のお問い合わせのお返事や商品の発送はお受けできませんので
十分ご注意願います。
なお、ネット店舗でのご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メール
の送信、商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。
当社からの受注確認メールは月曜または祝祭日明け以降に送信いたします
ので宜しくお願い致します。

掲載商品について
当店掲載商品については一部の在庫商品を除き取り寄せとなります。 在庫確保された商品ではございません。 また店舗でも販売しておりますのでご注文いただいた場合でも売り切れ・メーカー完売等により欠品が発生する場合もございますので何卒ご了承下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1304936 ラクテン(ソウケア
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
※メーカー直送品は、【メーカー指定業者】になります。

配送会社をお選びいただけます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、
ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
ただし、商品在庫状況により納品まで時間がかかる商品もございますのでご了承ください。


クレジット、代金引換
ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
ただし、商品在庫状況により納品まで時間がかかる商品もございますのでご了承ください。


【配送希望時間帯】
できる限りご希望に添える様に対応させて頂きますが、ご依頼商品運送状況により
ご希望に添えないケースがございますので、ご理解、ご了承の程、宜しくお願い致します。

●沖縄・離島・一部地域にお住まいのお客様で送料が変更になる場合があります。
その場合には必ず事前にお客様のご了承をいただいて配送いたします。
●お届け業者を指定することは出来ませんのでご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●ご確認ください●

☆日時指定は、約束ではありません。
(配送指定は、あくまでもご希望となります)
天候、運送、手配の遅れ、誤入荷等、諸状況により、遅れが生じることがございます。

☆土日祝日は、定休日となります。
☆メーカー在庫も計上しているため、お取り寄せに日数掛かる商品もございます。
出来る限り速やかな出荷を心がけておりますが、即納対応のみを標榜している店舗ではございません。予め了承くださいませ。

☆領収書は、代引き決済の場合は運送会社発行のものとなります。
これを持って法的な領収書となり、当社からの発行は無効となります。
【印紙税通達により】クレジット決済の場合は、クレジットカード会社からのご利用明細をご利用下さい。
明細書が必要な場合は、楽天会員様、購入履歴画面より出力可能です。

【送料料金表】
  本州四国・九州北海道・沖縄と周辺の離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 600円 800円 1100円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について

返品について

商品が届きましたらすぐ確認してください
・確認ポイント
 商品に不具合はありませんか?
・商品がお手元に到着次第、不具合がないかご確認ください。
 すぐにお使いにならない商品でも、8日以上をすぎてしまうと返品・交換などをお受けすることができなくなってしまいますので、十分ご注意ください。

●返品は商品に欠陥がある場合を除きお受けできません。

当店の発送間違い、お届け商品が不良商品の場合、商品が商品ページ画像と明らかに違う場合は速やかにご対応させていただきます。
また、商品画像は出来る限り実物を再現するよう心掛けておりますが、お使いのモニターにより若干異なる場合がございます。
あらかじめご了承いただき、その場合はご容赦いただきますようお願いいたします。


●不良品返品及び不良交換・誤送の場合

品質不良・初期不良、また、ご注文と異なる商品が届いた場合はお届け後8日以内に御連絡いただきますようお願いいたします。送料手数料とも弊社負担にて早急に交換いたします。
但し、在庫切れにより交換が出来ない場合が場合、合計金額をご返金とさせていただきますのでご了承くださいませ。
また、一度でもご使用いただいた場合、商品に汚れ、破損がある場合はご返品はお受け出来かねますので、ご使用の前に一度ご確認いただきますようお願いいたします。


靴のサイズ交換について


●靴のサイズ交換は一回のみお受けしております。
 往復の送料は、弊社にてご負担させていただきます。



また、以下の場合はいかなる場合も交換をお受けできません。
ご確認の上、ご容赦、ご了承いただきますようお願いいたします。

★商品到着から8日以上経過した商品
★サイズ合わせ(室内での試履のみ可能)以外で1度でも使用された商品
★商品のタグが切り離されている場合、また商品及び商品付属の袋、靴箱の、汚損、破損、紛失、破棄の場合。
(切り離したタグを残されている場合でも交換不可となります。)
★商品到着後、お客様が加工された商品(名入れ、名書き等)
★セール商品・処分価格の商品、アウトレット商品の場合につきましてはお客様都合による交換はお受けできません。
あらかじめご了承くださいませ。

★注意
店舗商品全てがメーカー取り寄せ商品となるため希望サイズが在庫切れの場合、交換・返品は一切受け付けいたしません。



返品・交換をご希望の場合は、下記の内容を商品到着から 7 日以内に
「爽ケア楽天市場店/返品・交換係」までご連絡下さい

○ご連絡先
爽ケア 楽天市場店/返品・交換係

〒507-0825 岐阜県多治見市京町2丁目185 花の木ビル2階
TEL 0572-26-8243
FAX 0572-26-8020
お問い合わせ営業時間 : 10:00〜17:00(土、日曜祝日定休)
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