スニーカー通販の shoeXpress (シューエクスプレス)


★shoeXpress通信販売部は1993年からスニーカーの通販 をスタートさせており、
16年もの通販実績がございます。
月刊バスケットボールやストリートジャック等の月刊誌にも広告を出稿していました。
★売れ筋の定番モデル、注目の最新モデル、お洒落なレディース、
スポーツモデル(バスケット、アウトドア、ウォーキング、ランニング等)
人気スニーカーを 3000モデル以上も【豊富に品揃え】していますので、
ほしいスニーカーがきっと見つかります!
★スプリング、フォール、ウィンターなどシーズン事にNEWモデル
続々と入荷して、ほぼ【毎日商品の入替え】を行っています。
★社団法人日本通信販売協会【JADMA正会員】になっていますので、
返品や交換などの通販体制もしっかり整っていて信頼できます。
本店のHPではオンラインマークも取得しています。
スニーカー専門の通販会社で、JADMA会員は当社1社です。
★HP掲載商品は【正規代理店商品】
となっていますので、安心してお買い求め頂けます。
★ほとんどの商品が【OFFプライス】となっていてお買い得です。

SHU株式会社
〒140-0004 東京都品川区南品川6-2-10
TEL:03-3472-4530 FAX:03-3472-4526
店舗運営責任者:新井秀治(通信販売部 (shoeXpressチーム))
店舗セキュリティ責任者:二瓶匡司
店舗連絡先:shoex.rakuten@ihj.co.jp

個人情報取扱いについて
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスを
ご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の
保護につきましては、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
但し、以下の場合は例外とします。

(1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために
    必要であると当店が判断した場合

 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
 なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。

 「楽天市場でのお買い物上のご注意」
 http://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/shopping.html


【プライバシーポリシー】

「シューエクスプレス」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。


1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。


2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。


3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、同意のうえご注文いただくことになります。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。



クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●VISA、MASTER、JCB、NICOSは
リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが可能です。
●AMEXは分割払いとボーナス一括払いが可能です。
●Dinersはリボ払いとボーナス一括払いが可能です。
●各カードのボーナス一括払い期間は下記です。
 夏期 取扱期間 12月16日〜6月15日は8月お支払い
 冬期 取扱期間 7月16日〜11月15日は翌年1月お支払い
●消費税と送料が加算されて、お支払総額は下記となります。
  (商品代金合計×1.05)+(送料=800円均一)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●SSLシステム採用によって、カード番号は暗号化されて送信されます。
●コレクト払いをご希望の場合には、代金引換をお選びください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ大井町 普通 1072163 SHU株式会社
【備考】ご注文時に、自動返信メールが届きますが、
在庫切れの場合もございますので、お振込はしばらくお待ちください。
担当者から在庫の有無及びお届け日程のメールを1〜2日以内にさしあげます。
メールをお読みいただいてから、上記の口座にお振込みをお願い申し上げます。

●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額:(商品代金合計×1.05)+(送料=800円均一)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 振込手数料は銀行によって異なりますので、
お振込み時にお確かめください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】佐川急便株式会社 もしくは ヤマト運輸株式会社
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.05)+(送料=800円均一)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代引手数料は当社で負担致しますので、
 上記金額以外に追加の費用はかかりません。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に宅急便の配送の方にお支払い下さい。
●コレクト払い(玄関先でのデビットカード・クレジットカード払い)
 をご希望のお客様は代金引換をお選びください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

イーバンク銀行 (オンライン振込み)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:(商品代金合計×1.05)+(送料=800円均一)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせし、
 その場でお振込ができるURLアドレスをご連絡致します。    
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 SHU株式会社 エスエイチユー(カ)
 支店名 マーチ支店
 支店番号 211
 口座番号 7000756

ジャパンネットバンク決済
【備考】ご注文時に、自動返信メールが届きますが、
在庫切れの場合もございますので、お振込はしばらくお待ちください。
担当者から在庫の有無及びお届け日程のメールを1〜2日以内にさしあげますので、
確認後、お振込のほどよろしくお願いします。

●担当者からのメールをお受取りになられた後で、
 上記の口座にお振込みをお願い申し上げます。
●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額:(商品代金合計×1.05)+(送料=800円均一)
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 振込手数料は銀行によって異なりますので、
 お振込み時にお確かめください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
 SHU株式会社(エスエイチユー)
 本店 支店番号 001
 口座番号 2182325


宅配便
【業者】佐川急便 / クロネコヤマト
【備考】
●ご希望がございましたらご指定する事もできます。 その場合、注文フォーム「要望欄」に記載、申し出ください。
(※北海道/九州/沖縄/一部地域/島嶼はヤマト運輸での発送となりますのでご了承ください。)

●時間指定等がございましたら備考欄にご記入ください。
【ヤマト運輸】午前中/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜21時

【注意】宅急便会社の都合にて、一部の地域では、ご希望の日時に
    お届けできない場合がございますのでご了承下さい。
    その場合は、ご連絡致します。
 ※北海道/九州/沖縄/島嶼はヤマト運輸での手配となります。

●送料は全国一律料金で800円(税込み)の統一料金となっており、
 地域、足数、購入金額によって送料が割増される事はございません。
●商品のお届けまでに、通常約1週間前後かかりますが、
配送日程が確定次第メールにてお知らせ致します。
【送料料金表】  全国一律料金:800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便
海外便の発送は行っておりません。

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品&交換について
【サマーキャンペーン】
2009年8月6日00:00〜9月7日23:59
期間中返品送料無料


●返品・サイズ交換・他の商品への交換は可能です。
●商品到着後10日間以内にe-mailまたは、お電話にてご連絡下さい。
ご連絡なしでの返送はご遠慮下さい。
 
●商品をお受取りいただきましたら、サイズ合わせの目的で、
 室内のみでご試着をお願い致します。
また、お客様のご試着の状況でついてしまった汚れなどの
返品、サイズ交換・他の商品への交換はお断りしております。
 
●ご使用されたシューズにつきましてはいかなる理由がございましても、
 返品・サイズ交換・他の商品への交換はできませんので、
 ご了承の程よろしくお願いします。
 
●お客様のご都合による返品・サイズ交換につきましては、
お客様の送料ご負担とさせていただいております。
 
●ご注文の商品と違っていた場合や不良品の場合など弊社の
ミスによる返品・サイズ交換につきましては、弊社にて
送料を負担致しますので、送料着払いにてお送り下さい。
 
●返品の際のご返金につきましては、返品商品到着確認後、
お客様の口座へ代金を返金させて頂きます。
その際、弊社のミスの場合は弊社が振り込み手数料を負担し、
お客様のご都合による場合は振り込み手数料+送料を差し引いた
金額を返金させて頂きます。

★(ご注意とお願い)※ご返送の際は、
  靴箱に直接テープ、宅配便伝票等を貼らずに、
  簡易で結構ですので、袋等に入れてご返送をお願い致します。  

 
●返品・サイズ交換についてのお問い合わせは
e-mail: shoex.rakuten@ihj.co.jp
電話:03-3472-4530
FAX: 03-3472-4526 
 
お電話での受付けは、平日(月〜金)10:30〜17:30の
間にお願いします。(13時〜14時を除く)
土日はお休みをいただいております。(祝日はメール対応のみ。)
(12/30〜1/2は休業となります)


その他の注意事項

●販売価格につきましては、shoeXpress
本店など他店舗と異なる場合がございます。
●セールやキャンペーンなどの関係で、価格が変動
する場合がございますので、ご了承下さい。
●写真と実物の色合いが微妙に違う場合がござい
ますので、ご了承下さい。
●シューズのサイズは適用標準サイズですので、
足型によって個人サイズとは若干異なります。
●HPサイズ修正が遅れたり、注文が集中する等の
理由にて、サイズ表示があるにもかかわらず、売り
切れているケースがございますので、ご了承下さい。