会社概要

株式会社ジュエルジャパン
〒578-0984 大阪府東大阪市菱江6-4-1
TEL:06-6787-3377 FAX:06-6787-3367
店舗運営責任者:佐藤　泰弘(通信販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:佐藤　泰弘
店舗連絡先:shop-jewel@nifty.com
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　9:30−18:00
※土日曜祭日はお休みをいただいております。

商品について
商品の製造上、若干仕様が異なる場合がございます。 予めご了承ください。
前払い・お振込期限、長期保管についての重要事項
【前払い・お振込期限について】
ご注文確認メール当日より10日以内に お支払い手続きをお願いいたします。
10日を過ぎましてご入金が確認できない場合は キャンセルとさせていただきます。

【長期保管につきまして】
商品をご購入していただきお送りさせていただいた商品が
長期不在若しくは住所不明で返却されてきた場合、
一時的に保管は致しておりますが、
弊社よりメールでご連絡した後、
１ヶ月間の保管期間を過ぎた場合は、処分させて頂きます。
その場合に付きましては、
処分費用も要する為、代金の返金におおじかねます事をご了承下さい。
何卒ご購入前に、
ご注文下さいましたお品のご住所・商品名を今一度ご確認下さいますよう宜しくお願い致します。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●ご請求につきましては、商品発送後のご請求となります。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ（ミツビシトウキョウユウエフジェ）銀行東大阪中央（ヒガシオオサカチュウオウ）支店 普通 0005974 株式会社ジュエルジャパン
【備考】
お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
入荷済み商品のみのご注文
→入金確認後翌日〜3営業日以内の発送
お急ぎの方は出来るだけ早めの発送を心がけますが地域により
お時間を頂戴する場合が御座います
10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

郵便振替
【振込先】14080-19199361 株式会社ジュエルジャパン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
入荷済み商品のみのご注文
→入金確認後翌日〜3営業日以内の発送
お急ぎの方は出来るだけ早めの発送を心がけますが地域により
お時間を頂戴する場合が御座います
10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
（注）現金引換えのみの対応となります
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9634円365円
9635　〜　29529円470円
29530　〜　99369円680円
99370　〜　999999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
【発送日に関しまして】
★予約入荷待ち商品1点ご注文頂いた場合
　入荷後順次発送させて頂きます

★予約入荷待ち商品と入荷済み商品をご注文の場合
　入荷待ち商品が揃い次第3営業日以内の発送を心がけております。
　入荷待ちと入荷済み商品を個別に発送希望の場合は、別々にご注文を
　御願いします。

★代引き現金引き換え
（入荷済み商品のみのご注文）
　→こちらのメールをお送りして翌日〜3営業日以内の発送
★銀フリ･郵フリ支払い
（入荷済み商品のみのご注文）
　→入金確認後翌日〜3営業日以内の発送

【メール便対象商品について】
★クロネコメール便
１配送先につき、送料は200円(税込)です。（お荷物の追跡が可能です） メール便はトラブルが発生しやすく補償もありませんので、確実に商品をお届けできる宅配便のご利用をお勧めいたします。 メール便はポストまでのお届けとなります。万一、紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。なお、代引きでのご注文、配達日、配達時間のご指定はお受けできませんので予めご了承ください。 メール便は配達時、受領印を必要としない発送方法のため、直接ポストへの投函となります。 ご家族や管理人が受け取っている場合がございますので、ご確認ください。 お届けまでの必要日数は、発送の翌日から１週間前後となっております。 （運送会社の配送状況により、１週間以上かかる場合もございます）

また【単品購入のみメール便送料無料】の商品の単品でのご注文はメール便での発送となります。
【全品送料無料キャンペーン期間のメール便での配送について】
システム上、全品送料無料期間中につきましては、代金引換以外のお支払方法をご選択された方で、お買上げ合計金額が1990円以内のお客様は、メール便での発送となる場合がございます。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

【発送日につきまして】
●弊社は、発送日のお知らせの案内はしておりません。
　商品を発送した後、当日若しくは翌日午前中までに
　発送完了メールをお送りさせて頂いております。
　発送日のご確認は、
　発送完了メールにてご確認をお願いいたします。

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

【お問い合わせについて】
　お電話でのお問い合わせについては、
　土日祝を除く平日の営業時間内の9:30〜18:00まで
　 となっております。
　 メールでのお問い合わせについては、
　 順次返信させて頂いておりますが、
　 若干お時間を頂戴する場合もございます。
　 メールを頂いてから、
　 １〜２営業日までに返信させて頂く様、
　 努力いたしますので、ご了承下さいませ。
　 また。大型連休などお休みが続く場合などは、
　 休み明けに随時ご返信という形を取らせていただいておりますので
　 予め、ご了承ください。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道本州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 500円 500円 980円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/5/22〜2012/5/24　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ご注意】一回注文での発送となり同封処理は賜れません。
予約販売をご注文頂く際は個別発送及び同封発送をさせて頂けませんので
一回での発送注文とさせて頂きますご了承ください。<(_ _)>
！！ご注意！！ 沖縄離島に関しましては、１万円以上のご購入の場合や「送料無料キャンペーン」中のご購入につきましても、大変申し訳ございませんが、送料480円を頂戴致します。ご了承の上、お買い求めくださいますよう、お願い申しあげます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・キャンセル条件等販売に関する重要事項
【返品について】
サイズ違いやモニター環境などのお客様の都合による
交換＆返品、若干の左右非対称及び縫製の甘さなどの返品は
お受けしておりませんので
ご不明な点が御座いましたらお気軽にご質問下さいm(__)m
★返品に関しまして★

・お届けから7日以上経過した商品
・イメージ違い
・お客様パソコン環境によるお色のイメージ違い
・サイズが合わない返品
・試着の際のお客様による破損及び汚損
・ご希望日の到着遅延等
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
上記理由での返品は誠に申し訳ございませんが
一切お受けいたしせん。ご了承お願いします。

※ご　注　意

商品発送後、上記理由で商品を返却された場合は、
配送時の送料とご返送時の送料をご負担していただき、
別途、梱包資材費、事務手数料を
含む代金2,000円をご請求させて頂きます。



【返品の際の送料・手数料】
★不良品に関しまして★

商品の品質・管理について、万全を期しておりますが、
万が一商品不良・誤送・不足が御座いました際は、
商品到着後1週間以内にshop-jewel@nifty.comまで
■購入者様のお名前　
■ご注文番号　
■ご注文内容
を明記の上、ご連絡頂けます様御願い致します。
不良品の交換の際、新品タグ付き（切り離し不可）の商品のみ
のご対応とさせて頂きます
不良商品に関しまして、
在庫のある商品は交換のみの対応とさせて頂きます。
ご了承お願いします。

又、商品到着後1週間を経過致しますと弊社では一切応じかねます。
予めご了承頂けます様お願いします。

★サイズ交換に関しまして★

実寸をご確認の上ご注文をお願いしておりますが、
在庫のございますお品に関しましては、往復の送料を
お客様のご負担にてご対応させて頂く場合がございます。
商品到着後1週間以内にshop-jewel@nifty.comまで
ご連絡頂けます様御願い致します。

※クーリングオフとは訪問販売若しくは高額なクレジット契約等に適用されます。
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありません、
上記に該当する商品につきましては、発送後のご注文のキャンセル・返品は
固くお断りさせていただきます。

【キャンセルについて】

ご購入後のキャンセルは、 一切お受けできませんので予めご了承ください。
多くの商品を取り扱っているため、
キャンセル処理に膨大な時間がかかってしまいます。
ご購入の際は、今一度ご確認していただいた上
キャンセルをされないようご協力をお願いいたします。

【有料のギフトラッピングについて】
※発送準備後のキャンセル、返品、返金は一切ご対応させて頂きません。
予めご理解頂いてのご注文宜しくお願い致します。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

【不良商品について】
　在庫のある商品の場合、交換のみの対応とさせて頂いております。
　在庫のない商品の場合は、申し訳ございませんが、返金処理になります。

★返品連絡先　jewel(ジュエル）

　　　　担当者：前田　紗希
電話番号：06-6787-3377
　メールアドレス：shop-jewel@nifty.com
住所：大阪府東大阪市菱江6-4-1 【モバイル用　商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
　　楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込、⇒ご入金確認後（予約販売を除く）3営業日以内の発送を致します
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後（予約販売を除く）3営業日以内の発送を致します