会社概要

笠岡縫製有限会社
〒714-0074 岡山県笠岡市吉浜588−1
TEL:0865-66-4020 FAX:0865-66-1296
店舗運営責任者:掛谷政幸
店舗セキュリティ責任者:掛谷政幸
店舗連絡先:shopclover_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

平日 9:00〜17:00
店舗へのお問合せは、出来るだけメールでお願い申し上げます。
(当店からの返信メールが受信可能な状態にしてください)

※土日祝祭日はお休みを頂いております。※


お支払について
お支払い方法は下記の4種類です。お客様のご都合にあわせてお選び下さいませ。
● クレジットカード決済 ● 代金引換 ● 銀行振込● 郵便振替
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX  
Diners リボ 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1442719 ラクテン(KAKEYAJEANSコウホ゛ウチヨクソウオカヤマ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。  商品代金(税込)合計+送料(税込)[手数料はお客様のご負担となります]
●ご注文後に、『ご注文確認』メールにてお支払い合計(確定金額)を お知らせ致します。
 ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品の発送業務に移ります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●当店からのご案内の振り込み期限以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
●ご注文からお振込までの間に商品の在庫切れが発生する場合が御座います。予めご了承ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円324円
30001 〜 100000円540円
100001 〜 200000円864円
200001 〜 300000円972円
300001 〜 500000円1404円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)

●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料(送料別途の記載がある場合または離島および海外)
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、3日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から3日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
   automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
   Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within
3 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account
3days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
 If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
 Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office
 at your country for more details.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.
●Please keep a copy of your payment.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について

●商品の発送方法について
ゆうパック又は佐川急便での配送になります。

●商品の発送時期について
在庫状況、メーカー取り寄せ商品、予約生産販売商品の状況によって
異なりますので各商品ページでご確認ください。

予約以外の通常商品の場合、ご注文確認(ご入金確認)メールの到着後
3営業日〜6営業日前後の発送になります。

また、発送時期が異なる商品をご注文の場合は、原則として遅い発送の商品に合わせた発送になります。

●商品の同梱について
複数御購入の場合、商品の発送場所、タイミングなどの違いによって
同梱出来ない場合がございます。その場合、それぞれに送料が発生いたします。
ご了承ください。

●予約商品、追加縫製の発送時期に付きましては各商品ページにてご案内させて頂いていますので
そちらでご確認をお願い致します。


●予約商品と通常商品を同時注文頂いた場合、一番遅い商品の発送時期に合わせて
ご注文商品全て揃ってからの発送となります。
※予約品ご注文いただいたお客様は日時指定の部分は未選択でお願いします。

●メール便について
※全国一律で送料200円です。(離島の場合は別途料金が発生する可能性有り)

※到着までの期間日時指定はできませんので、ご了承下さい。
商品の到着は、発送日の翌日〜1週間前後となっております。(佐川急便の配送遅延などで1週間以上かかる場合もございます。)

※メール便は、ポストまでのお届けです。紛失、盗難または破損した場合の
一切の補償はございませんので、ご了承の上、ご希望ください。
最寄りの配送業者にて、お電話での[問い合わせ番号からの商品追跡が可能です。]
(ネット上での商品追跡は出来ません)

※メール便のご利用は、お買い上げ点数1点の場合のみご利用できます。
(1点のみでも、サイズ規定がございますのでメール便不可になる場合がございます。)
 メ-ル便の基本規格(大きさ・・A4サイズ  厚み・・2cmまで)

※メール便は配達日、配達時間の指定はお受けできません。

※メール便は配送方法上、代金引換の支払方法はご利用頂けませんのでご注意ください。

※メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、
 ポスト等に投函させていただきますのでご確認ください。
 また、ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますので、あわせてご確認ください。

※ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
 またドアノブにもかけることができない場合は玄関先におくこともございますのでご了承ください。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜6営業日以内に発送をいたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜6営業日以内に発送をいたします。
商品発送予定に関しましては発送手続き後にお知らせ致します。
(諸事情により遅延する場合が御座います。予めご了承ください)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道沖縄北東北 南東北関東 信越南九州北陸 北九州東海関西 四国中国
地域詳細 北海道  沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  富山県 石川県 福井県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 
送料 1200円 2400円 750円 650円 600円 600円 600円 550円 550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜6営業日以内に発送をいたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜6営業日以内に発送をいたします。
商品発送予定に関しましては発送手続き後にお知らせ致します。
(諸事情により遅延する場合が御座います。予めご了承ください)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  県内中国・近畿・四国・九州東海・北陸関東・信越東北沖縄北海道
地域詳細 岡山県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  沖縄県  北海道 
送料 550円 550円 600円 650円 750円 1500円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天BOX受取
【備考】■受取ロッカー注文時のご注意点

下記商品は受取ロッカーでの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)  
郵便受取ロッカーサイズ :3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)

・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】


上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途 ご連絡をさせていただきます。


■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。
(再送の場合は別途配送料が発生いたしますのでご了承ください。)


※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。 
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や「受取パスワード」をご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。 

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。


■その他

受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
・法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
・違法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

【送料料金表】
  県内中国・近畿・四国・九州東海・北陸関東・信越東北沖縄北海道
地域詳細 岡山県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  沖縄県  北海道 
送料 550円 550円 600円 650円 750円 1500円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
サイズ交換・裾上げ・返品(キャンセル)・について (返品条件等販売に関する重要事項)

●ご注文確定後のお客様の御都合のキャンセルや注文内容の変更は状況によりましては、応じられない場合がございます。
また、発送後の長期不在返送や受取拒否が発生した場合は、往復分の送料を請求させて頂きますので予めご了承をお願い申し上げます。

●クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。
当店は記載の通り、お客様ご自身の意思で判断してご注文頂いておりますので規定しておりません。何卒ご理解をお願い申し上げます。。

● 商品がお手元に届きましたら、まず注文と違うものが送られていないかをご確認下さい。
  (商品の不備の有無の確認を到着から8日以内にお願い致します)

● 商品写真画像の色はなるべく実物に近い色で撮影しておりますが、お使いのモニター等により異なる場合もごさいます。
 ご了承くださいませ。

●土曜日、日祝祭日はお休みを頂いております。休日中メールでのお問い合わせの場合、返信は翌営業日以降になりますので、ご了承をお願い申し上げます。


【サイズ交換・裾上げ依頼・返品キャンセルの連絡方法】

サイズ交換・裾上げ依頼・返品キャンセルをご希望の方は必ず事前に当店までメールにてご連絡をお願い申し上げます。
  返品・交換はお届け後8日以内に事前連絡いただいたもののみお受けいたします。



● メールの場合
 (右記のメールアドレス宛に必要事項記入の上送信してください)  : kakeya@poppy.ocn.ne.jp

● お電話の場合
 (受付時間 : 平日 AM10:00〜PM4:00 土・日・祝除く)  : TEL 0865-66-4020
 
▼ 下記の内容をご明記、またはご連絡ください。

1.注文番号
2.お名前
3.連絡先電話番号(ご連絡のとれる)
4.サイズ交換・裾上げ・返品の詳細

稀にこちらからのご案内が諸事情により届かない場合がございます。その場合はお気軽にお電話にてお問い合わせくださいませ。

【お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)商品交換・返品の場合】 ◆ 返送料お客様負担

お届け後7日間以内にメールアドレス(kakeya@poppy.ocn.ne.jp)宛、またはお電話にて必ず事前にご連絡ください。
こちらから返品・交換方法を改めてご連絡させて頂きます。(こちらからのメールが受信可能な設定をお願い致します)
 ※ご連絡の確認後は確認メールを送信しておりますので、届かない場合はお電話でお問い合せ下さい。

【商品が破損・汚損していた場合】◆ 返送料当社負担
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。(この場合送料は当店が負担致します。)

【配送途中の破損などの事故があった場合】◆ 返送料当社負担
送料・手数料ともに当店負担で早急に交換対応を致します。(但し、在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返品対応になる可能性がございます。)

【ご返品・交換をお受けできない場合】

▼ 下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
新品状態であってもお届けから8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品 (試着は含まれません)
お客様が汚損・破損された商品
お客様が加工された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品
SALE対象品、アウトレット商品
その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。

お届けから8日間以上過ぎますと、如何なる事情の場合でも、返品・キャンセルの対応を致しかねますのでご了承をお願い申し上げます
(縫製不備につきましては対応期間内でのご確認をお願い申し上げます)

【商品代金のご返金】

返品商品が当店に到着確認後、銀行振込または郵便振替(クレジット決済の場合は取消処理)にてご返金致します。

※郵便振替ですと手数料は発生致しませんがその他の金融機関で手数料が発生する場合には、御負担をお願い申しあげます
(振込手数料を差し引いた金額の返金になります)

【商品返送先】

笠岡縫製(有)内 ”KAKEYA-JEANS”
〒714-0074
岡山県笠岡市吉浜588-1
TEL 0865-66-4020
お問い合わせ対応時間 : AM10:00〜PM5:00 (土・日・祝を除く)


●返品連絡先
 電話番号:0865-66-4020. FAX 0865-66-1296
 メールアドレス:kakeya@poppy.ocn.ne.jp
 返送先住所:岡山県笠岡市吉浜588-1
 担当者  :掛谷