会社概要

有限会社Ｓｈｏｐみま
〒433-8122 静岡県浜松市中区上島3丁目13-1-114(夏目)
TEL:053-545-6172 FAX:053-545-6172
店舗運営責任者:夏目　雄二
店舗セキュリティ責任者:夏目　雄二
店舗連絡先:inforakuten@shopmima.com
営業時間・お休みについて
ネットでのご注文は２４時間３６５日受付けております。
メール等のお問合せは下記の時間帯にお願い致します。
平日　　 ９：００〜１９：００
土曜日　９：００〜１６：００
※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
ギフトラッピング包装
☆クリスマス用ラッピング及び各種贈り物ラッピングは、
包装が壊れない様に大き目の箱(外箱)で発送致します。
ギフト料金は200円となります。
(同じ配送先なら複数個でもギフト料金は200円)
☆包装紙は、基本的には、当店お任せ包装紙と水色系チェック柄・ピンク系柄物となります。
☆箱自体がギフト用になっているラッピング箱もあります。
☆クリスマス用は、赤のクリスマス柄となります。
また、複数個購入の場合、個々包装か否かをご記入ください。
（ご記入の無い場合は、一括包装とさせて頂きます。）
【メッセージカード】
●メッセージカード30字以内同文で商品数分『無料』です。
　（30字以上超える場合は出荷が少し遅れる場合があります。）
●メッセージは、注文時にショッピングカートのコメント欄へ
ご記入下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,6,12回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,6,12回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,6,12回が可能です） 
AMEX  
Diners  

【備考】
・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は一括払い、リボ払い、3,6,12回払いとさせていただきます。
(AMEXとDinersは、一括払いとさせていただきます。)
・お支払い総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計＋送料（別途手数料はいただきません。）
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　お送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7008055 有限会社　Shopみま （　ユ）ショップミマ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。なお、確認後配達指定は、基準を満たさない場合は配達指定をはずします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】00810-7-135457 (有)Shopみま （ ユ)ショップミマ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。なお、確認後配達指定は、基準を満たさない場合は配達指定をはずします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】郵便事業株式会社（郵便局）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品受け取りの際に、お支払い料金を郵便配達員
　に直接現金でお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 200円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 郵便局通常代引郵便物

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
同梱について
◇通常購入・共同購入・オークションの商品同梱致します。
◇当店では出荷前のご注文が既にあり、追加のご注文をいただきました場合に限り、商品を同梱致します。
　前のご注文の出荷後に追加のご注文を頂いた場合には、同梱はお受け出来ません。
◇同梱の場合は、必ず『同梱希望』とコメント欄へご記入ください。
　ご記入の無い場合は、お受け出来ません。
◇送料無料の商品と同梱する場合は、送料無料になります。
　ただし、送料個別設定のある商品は除外させて頂きます。
◇（詳細は当店からの受注確認メールをご確認ください。）

郵便局通常代引郵便物
【備考】ご注文後、１〜２日以内に順次出荷させていただきます。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安は以下の通りとなります。
●商品代引でお支払いの場合：ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
お届け日指定
【お届け日】
●商品代引でお支払いの場合：お客様のご注文日より5日目以降で指定を行うことが可能です。
お届け日指定は、手数料無料です。
　（ただし、休祝日は有料200円です。注文フォームでは休祝日お届け指定日手数料は計算されません。ご注文後に注文承諾メールにて確定した料金をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。）
【お届け時間】　
お届け時間のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考なお、代引手数料は200円となります。

簡易書留郵便物
【備考】ご注文後、１〜２日以内に順次出荷させていただきます。
銀行振込・郵便振替は、入金確認後順次出荷させていただきます。
発送日につきましては、発送後メールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安は以下の通りとなります。
●クレジットカードでお支払いの場合：ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
*簡易書留郵便物の保証について
簡易書留郵便物について、発送後の破損・紛失(誤配等)などの
保証は損害要償額50,000円までです。
お届け日指定
【お届け日】
●クレジットカードでお支払いの場合：お客様のご注文日より5日目以降で指定を行うことが可能です。
銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：ご入金確認後より4日目以降で指定を行うことが可能です。(ご入金確認日は、振込日ではありません。)
なお、ご入金確認後の配達指定は、基準日を満たさない場合は配達指定をはずします。
お届け日指定は、手数料無料です。
　（ただし、休祝日は有料200円です。注文フォームでは休祝日お届け指定日手数料は計算されません。ご注文後に注文承諾メールにて確定した料金をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。）
【お届け時間】　
お届け時間のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
＊送料無料(送料込)の場合は、主として特定記録郵便を利用致しますので、ご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：440円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考簡易書留郵便物(全国一律440円)

特定記録郵便物及びメール便(クロネコ)
【備考】ご注文後、１〜２日以内に順次出荷させていただきます。
銀行振込・郵便振替は、入金確認後順次出荷させていただきます。
発送日につきましては、発送後メールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安は以下の通りとなります。
●クレジットカードでお支払いの場合：ご注文確認後より4日前後で商品のお届けとなります。
●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：入金確認後より4日前後で商品のお届けとなります。
＊配達の際は、お客様の郵便受箱に配達致しますので、お問い合わせ番号の追跡サービスにより
配達の有無をご確認し配達完了とさせて頂きます。
＊特定記録郵便物及びメール便(クロネコ)をご指定の場合：厚さ2cm以内(包装含む)でこわれにくいものはメール便にて発送致します。(メール便の場合☆送料：1cm以内130円・2cm以内210円です。
なお、メール便の金額にはプチプチ付き封筒も含まれています。)
厚さ2cm以上で、こわれやすい商品については、特定記録郵便物にて発送致します。
なお、コメント欄に特定記録郵便物及びメール便のご指定のある場合は条件に合わせ判断させて頂きます。

*特定記録郵便＆メール便の保証について 　
特定記録郵便＆メール便について、発送後の破損・紛失(誤配等)などの
保証はありませんのでご心配な方は簡易書留郵便物(全国一律440円)をお勧めします。
(特定記録郵便については破損の心配のあるものはタッパー等を使用します。)
*メール便でのラッピングの発送は出来ません。

お届け日指定
メール便についてはお届け日指定は出来ません。
【お届け日】
●クレジットカードでお支払いの場合：お客様のご注文日より5日目以降で指定を行うことが可能です。
銀行振込・郵便振替でお支払いの場合：ご入金確認後より4日目以降で指定を行うことが可能です。(ご入金確認日は、振込日ではありません。)
なお、ご入金確認後の配達指定は、基準日を満たさない場合は配達指定をはずします。
お届け日指定は、手数料無料です。
　（ただし、休祝日は有料200円です。注文フォームでは休祝日お届け指定日手数料は計算されません。ご注文後に注文承諾メールにて確定した料金をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。）
【お届け時間】　
お届け時間のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
＊送料無料(送料込)の場合は、主として特定記録郵便を利用致しますので、ご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　7000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考＊ポスト投函の為、誤配等で紛失をご心配な方は簡易書留郵便物(全国一律440円)をお勧めします。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。（交換の場合は、弊社より切手を貼った返信封筒を同封させて貰います。）

お客様のご都合による交換・返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。

交換・返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
　　※　返品にかかる送料
　　※　銀行へのお振込み手数料

返品・交換の際の連絡先と送付先
※配送方法等に特に指定はございません。
連絡先　e-mail： inforakuten@shopmima.com
　　　　 　TEL　： 053-545-6172
送付先
〒433-8122 静岡県浜松市中区上島3丁目13-1-114(夏目)　
有限会社　Shop みま