伊勢志摩サミットの影響について
※5月21日から5月28日までのサミット期間中の交通規制により愛知県、三重県と
その近県の配送は、地域によって数日の遅れが出る場合がございますのでご了承ください。
また、時間指定、曜日指定等もできませんので
日数に余裕を持ってご注文ください。

お急ぎの方は、電話にてお問い合わせください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1033231 ラクテン(ケンサ゛イトシ゛ユウセツノSHOPSZラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●基本的にご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001 〜 30000円432円
30001 〜 100000円648円
100001 〜 300000円1080円
300001 〜 500000円2160円
500001 〜 999999999円5400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 西濃運輸(メーカー直送品除く、詳しくは会社概要の配送についてをお読みください。)            ヤマト運輸(メーカー直送品除く、弊社指定商品のみ。)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について

西濃運輸(メーカー直送品除く、詳しくは会社概要の配送についてをお読みください。)            ヤマト運輸(メーカー直送品除く、弊社指定商品のみ。)
【備考】
※お手数ですが、下記又は会社概要を必ずお読みください。

※即納品と記載された商品以外はご注文頂いた後、メーカーに発注をかけますので、
納期回答に1〜5日の日数がかかり、発送には2〜14日頂きます。

※メーカー直送と記載された商品は土、日、祝日配送不可。 伝票番号もありませんし、時間指定もできません。
配送時にご不在の場合は玄関等に不在置きさせて頂きますので、ご了承ください。
不在置きの場合、明らかに住所が異なるという以外、当社では責任は負いませんので、ご了承ください。

配送時に連絡が取れる電話番号をご記入ください。

お届け先住所が新しい区画、表札が出ていない等により分かり難い場合は事前にこちらにお知らせください。
メーカー直送品と書かれた商品で住所不明で電話もつながらなくお届けができない場合、実費にて再配達料を頂いた後、再配達させて頂きます。

【配送希望時間帯をお選び頂けます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

※10,500円以上のご注文でも下記の場合は送料無料対象外とさせて頂きます。

1.メーカー直送品と記載した商品とそれ以外の商品をご注文
例)クリナップの流し台50,000円+パナソニックの水切りカゴ3,000円

2.同一でないメーカーの商品をご注文
例)トクラスのカートリッジ10,470円+リクシルのヘヤキャッチャー200円

3.送料込の商品と送料別商品をご購入頂いた場合で、
合計金額が10,500円未満

4.北海道、沖縄県、離島地域

大型商品や簡易梱包商品で関東地区の配送に関しては傷等を極力抑えるため、
取引先の商社便にて配送させて頂きますので、ご了承ください。

送料込と表示された商品でも北海道・沖縄・離島は別途下記の送料がかかります。
後日変更した合計金額をお知らせいたします。

※大型商品は別途お知らせいたします。
【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,499円 1500円 800円 800円 1500円
10,500〜999,999,999円 2500円 0円 0円 3500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★メーカー直送品と記載された商品は、土曜、日曜、祝日配送、時間指定は、対応できません。平日の日中の配達となります。
★ 土曜、日曜、祝日を除く、日にち指定は対応可能です。
★ 配達時に不在配送時にご不在の場合は玄関等へ不在置きにて対処させて頂きますのでご了承ください。
★天候不良又は置き場所がない等により不在置きができない場合は、再配達となり、再配達料が発生いたしますので、ご了承の上、ご注文ください。
★ ドライバー1名での配達となりますので、戸建では軒先、集合住宅の場合は軒先渡しとなります。階上へ上げる事は致しません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・注意事項について
・キャンセル、変更は注文日の12時までお受けいたします。それ以降は一切お受けできません。キャンセルは電話のみお受け致します。

・一方的なキャンセルに関しては往復の送料及び当社が被った損害賠償をお支払い頂きますので、ご了承ください。

・こちらからの納期のお知らせで、お届けまでに15日間(土日祝日除く)以上かかる場合はキャンセルをお受け致します。
お急ぎの方は必ず、ご注文前に電話にて納期をお問い合わせください。

・責任の所在を明確にするため、商品到着時には必ず、運送会社さん立ち会いのもと、商品の開封および傷、へこみ、商品個数等を確認ください。
立ち会いなき場合は返品交換をお断りさせて頂きますので、ご了承ください。

・当社より西濃運輸にて発送する商品は伝票に明らかに設置工事が伴う商品は工事現場と記載させていただきますので、ご了承ください。

・商品に破損、欠品があった場合、到着時から3日以内に当社にご連絡ください。3日間を超えての交換等の対応は一切いたしませんので、ご了承ください。
破損・欠品があった場合、その部分だけを再度、発注しお送り致します。お客様による破損・欠品によっての商品の返品はお受けできません。
部品等の欠品のお問い合わせは当社で全てを把握するのは困難なので、直接メーカーへお問い合わせください。

・お客様のご都合による商品の返品は一切お受けできませんので、十分に検討の上ご注文をお願い致します。
(サイズ違い・色や形のイメージ違い・数量違い等・注文間違い等)

・商品の掲載について、品番と画像や寸法等の詳細内容が異なる場合は品番を優先させて頂きメーカーへ発注させて頂きます。
商品の画像や寸法、梱包内容等はメーカーへ問い合わせ又はメーカーサイト又はカタログ等でご確認頂きご注文ください。

・商品到着予定日及びご指定いただいた到着時間もあくまで予定であり、当日の運送会社の荷物の量、交通事情、自然災害や運送中の破損事故など、不慮の事態が生じる場合もございます。

・納期延着、または商品の運送上による破損での工事代金保証等の責任は負いかねますので、予め納期に余裕を持ってご注文ください。

・サイズが合わなく玄関または部屋に入らない等の場合でも、返品はお受けできませんので、きちんと寸法をよく確認されてからお買上げ下さい。

・当店からメーカーに発注した後は、お客様のご希望の指定日にお届けできない場合でも、 キャンセルはお受けできません。

・メーカー保証期間内の破損事故等による修理に関しては、恐れ入りますが、直接メーカーサービスへご連絡をお願い致します。 ※尚、お客様の誤った操作・破損に関しましては無償とはなりません。

・インターネット販売の場合はクーリングオフ制度は適応されませんので、ご了承ください。

・弊社の誤発送等の場合は返品送料は弊社でご負担させて頂きます。着払いにて発送して下さい。商品到着後ご交換商品をご発送させて頂きます。

・中継料金として一部遠隔地、離島など、通常の配送料とは別に発生する場合がございます。その際も一切キャンセルできませんので、配送先が中継地域かをご確認の上、ご注文ください。

・こちらで中継地域か確認ができた場合は、別途送料が追加しますので、送料の金額を変更致します。メーカー発注後に確認する場合もございますのでご了承ください。

・メーカーで廃番になった商品、弊社にて手配できなくなった商品に関しては代替品又はキャンセルにて対応させて頂きますので、ご了承ください。

・即納品と書かれた商品は多数在庫しているつもりですが、注文数が在庫数を超えてしまう場合、通常品と同じ納期がかかってしまう事がありますがご了承ください。

・現在オプションや配送可能地域が個別に反映されていない場合があり、早急に是正をしております。反映されておらず、こちらから問い合わせやキャンセル処理させていただく場合がございますが、ご了承ください。(マイセット、タカラスタンダード等)

・メーカーの保証書に捺印や日付記入はいたしません。また、納品書はメーカー直送便以外、基本的に添付いたしませんので、お手数ですが、ご注文時の自動返信メールを保証と一緒に保管してください。
必要な場合はご注文時の備考欄に納品書希望と明記してください。

・領収書が必要な方は金額を問わず、手数料として別途500円頂きますのでご了承ください。

・お問い合わせやキャンセル依頼等をメールする場合は最低限、受注番号やお名前は記載してください。

・メーカー直送の商品やお客様都合などで支払い方法の変更、こちらからの配送先、商品についてのご質問をお願いする場合がございます。その際、3日以内にご変更、ご回答が頂けない場合はこちらでキャンセル致しますので予めご了承ください。