◆  海外発送について About shipping overseas  ◆
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当店では、お買い上げの商品の国外へのお届けは行っておりません。
あらかじめご了承ください。

This shop doesn't ship internationally.
Please note. 

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 会社概要


弊社は手芸用品・ソーイング用品・編み物用毛糸・衣料品及び服飾品その他関連する生活雑貨等の小売業を主として営んでおります。
企業形態は、郊外ロードサイト型及びインショップ型で手芸専門店チェーンを全国的に展開するほか、カタログ等の通信販売も全国規模の営業展開を行っております。
尚、藤久株式会社の株式は2013年5月30日をもちまして、 東京証券取引所市場第一部及び名古屋証券取引所市場第一部銘柄に指定されました。

藤久株式会社
〒465-8555 愛知県名古屋市名東区猪子石2−1607
TEL:0570-783-658 FAX:052-776-5977
代表者:後藤 薫徳
店舗運営責任者:長谷川 安美(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:長谷川 安美
店舗連絡先:shugale@shop.rakuten.co.jp


 お支払について

以下からお選びいただけます。


● クレジットカード

※ご注意※
当店ではデビットカード、Vプリカ等の即時決済カードのご利用をご遠慮いただいております。
(即時決済のカードは、変更の度に都度ご請求となるためです)

システム上、当店では通常の「クレジットカード」の情報のみとなります。
万一、即時決済のカード(デビットカード、Vプリカなど)をご利用の場合は、 ご注文商品の変更、また、当店でお届けできない商品が発生しご連絡いたしまし た際、全てキャンセルいたしますので、その旨をご連絡ください。


● コンビニエンス決済 (安心の後払い♪ 振込手数料当社負担)
振込用紙に記載の指定期日(商品到着後約1週間後)までにお振り込みください。
※ご注文金額が10,000円(税込)以上の場合のお支払については、クレジットカード又は代金引換とさせていただきます。
コンビニエンス決済で2回目以降のご注文は、前回のお買い物のご入金確認後の発送とさせていただきます。先に発送しました商品のお振込が遅れている場合は、先にご購入商品の入金確認後の発送とさせていただく場合がございます。ご了承ください。


● 代金引換(ヤマト運輸)
商品配送時に配送員にお支払いください。
代引手数料 全国一律 324円(金額に関係なく有料です。)
※商品お届け時にクレジットカードでお支払いが可能となりました。お支払い時にカード支払いされる場合、荷送先のお名前とカード名義人のお名前が異なる場合のご使用はできませんのでご注意ください。


※お支払総額は次の通りです。
(商品代金合計(税込))+(送料(税込))+(代引手数料(税込))
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能です。
●お支払いは一括払いとリボ払いがご利用いただけます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、当社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

※ご注意※
デビットカードは、ご利用いただけません。
(ご注文確定時、およびご注文変更を承った時点で都度即時決済となるためです)

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代引手数料 全国一律 324円
 (ご注文金額に関係なく有料です)
●商品お届け時にクレジットカードでお支払いが可能となりました。
  お支払い時にカード支払いされる場合、荷送先のお名前とカード名義人のお名前が異なる場合のご使用はできませんのでご注意ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便 (ご注文金額が5400円以上や送料無料クーポンをご利用の場合は宅配便をお選びください。)

コンビニエンス決済(後払い)
【備考】
安心の後払いです♪
商品が届いてから、商品に同送の振込用紙にてお支払いください。
※ご注文金額10,000円(税込)未満とさせていただきます。
 10,000円(税込)以上の場合のお支払については、クレジットカード又は代金引換とさせていただきます。
指定期日(商品到着日の約1週間後)までにお振込みください。(振込手数料当社負担)
下記のコンビニエントストアでお振込み可能です。
◎am/pm
◎コミュニティ・ストア
◎サークルKサンクス
◎スリーエフ
◎セイコーマート(北海道、関東地区のみ)
◎セーブオン
◎セブン・イレブン
◎デイリーヤマザキ
◎ファミリーマート
◎HOT SPAR(アプラス取扱マークのある店舗に限ります。)
◎ポプラ
◎ミニストップ
◎ローソン



 配送について

<配送>
◎ご注文は15時までを当日分の受付処理をさせていただき、15時以降は翌日受付させていただきます。
 商品はご注文受付後、通常7〜10日程で、発送いたします。
 発送が上記より遅くなる場合はEメールでご連絡いたします。
 初回ご注文以降、続けて新規ご注文がございます場合は、初回お買い物のご入金確認後の発送とさせていただきます。
 先に発送しました商品のお振込が遅れている場合は、先にご購入商品の入金確認後の発送とさせていただく場合がございます。ご了承ください。

◎在庫のある場合、15時までのご注文は翌営業日に発送、在庫の無い場合は、お取り寄せのため多少時間をいただきます。
 また、休日明けやセール時等ご注文が殺到する場合など諸事情により多少お時間をいただく場合がございます。
 なお、掲載中の商品でも、メーカーの都合により突然販売を中止する場合がございます。その場合、ご注文いただきましてもお取り寄せできないことがあります。ご了承ください。
 ご注文商品の在庫確保は最善を尽くしておりますが、当店では複数の店舗を運営しており他店舗と在庫を共有しております。その為、他店舗での売り違いによりご注文をお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
 土・日曜日、祝日等休業日の前日の15時以降のご注文は、休業日明けのご注文受付となります。

◎商品の発送は、宅配便とネコポスが選択できます。(注文金額が5400円以上の場合は、宅配便を選択してください。)
 ただし、ネコポスは荷物の大きさ、形状、組み合わせなどによって、ネコポスの発送ができない場合があります。
※当ショップにて「メール便」と記載のあるものは、「ヤマト運輸 ネコポス」のことを指します。
 ネコポスは、ネコポス可能商品のみ発送可能です。ネコポス可能商品には、商品名に 【ネコポス可】 と表記されております。
 商品名に 【ネコポス可】 と表記されていない商品はネコポス発送不可です。
 商品名に 【ネコポス可】 と表記されていない商品をネコポス指定された場合は、宅配便に変更させていただきます。予めご了承ください。
 商品名に 【ネコポス可】 と表記されている商品についても、ご注文数や商品の組み合わせによっては、ネコポスの規定により、宅配便となる場合がございます。予めご了承ください。


<ネコポスの目安>
◎梱包後の大きさが約A4サイズまで、厚みが約2.5cmまで、重さ約1Kgまで

◎以下の場合は宅配便となります。
●配達日時のご指定がある場合
●梱包後の大きさが約A4サイズ以上、または厚みが約2.5cm以上、または重さ約1Kg以上となる場合
●漏れ・割れ・潰れなど破損の恐れのある場合
●上記以外でも商品の組み合わせ等により宅配便になる場合があります。
※注)商品の形状や組み合わせ等によりネコポスで発送できない場合があります。

◆ご注意◆
※ネコポスは発送完了お知らせメールの送信日から3〜6日程度
 (宅配便よりプラス1〜3日)で郵便受けへのお届けとなります。
※郵便受けへの投函のため、手渡し、不在票の投函はございません。
※紛失、または破損した場合の補償は3,000円までとなります。ご了承のうえ選択してください。
※代引は宅配便でのお届けになります。


<送料>
◎1回のご注文金額が5,400円(税込)以上の場合、送料は無料(当社負担)です。
※陶芸電気炉・電気窯・電動ろくろの送料は別途お見積もりとなりますので、お問い合わせください。

◎1回のご注文金額が5,400円(税込)未満の場合、送料全国一律
     宅配便 540円(税込)
   ネコポス 270円(税込)
を申し受けます。

◎商品の欠品により分納やキャンセルが発生した場合にも、当初のご注文金額が5,400円(税込)以上であれば送料は無料です。

◎商品の販売は日本国内に限らせていただきます。海外への販売、配送はおこなっておりません。
 当ショップは日本国内向け商品を販売しております。
 当ショップのサービスやご購入いただいた商品については日本法のみが適用となり、万が一何らかの紛争となった場合は、
 名古屋地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所といたします。

宅配便 (ご注文金額が5400円以上や送料無料クーポンをご利用の場合は宅配便をお選びください。)
【備考】
配送料 全国一律 540円
業者:佐川急便(沖縄県、離島はヤマト運輸)
    代金引換の場合はヤマト運輸(北海道は佐川急便)

※ご注文金額が5400円以上や送料無料クーポンをご利用の場合は宅配便をお選びください。
※配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。

※沖縄県への発送については、ご注文商品に液体商品が含まれる場合、航空便での輸送ができないため、ヤマト運輸の「船便」になります。
お届けに一週間前後かかる場合がございますので予めご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※ご注文金額が5400円以上の場合は宅配便をお選びください。

ネコポス:ネコポス可能商品(商品名に【ネコポス可】または【メール便可】と表記 ) のみ発送可能です。ご注文金額が5,400円以上や送料無料クーポンをご利用の場合は宅配便をお選びください。 ※ご注文数や商品の組み合わせにより宅配便(540円)になる場合があります。
【備考】配送料 全国一律 270円
業者:ヤマト運輸
 ※注文金額が5,400円以上や送料無料クーポンをご利用の場合は、宅配便を選択してください。

◎ネコポス可能商品のみ発送可能です。
◎ネコポス可能商品には、商品名に【ネコポス可】または【メール便可】 と表記されております。
◎商品名に【ネコポス可】または【メール便可】 と表記されている商品のみのご注文の場合でも、ご注文数や商品の組み合わせによっては、ネコポスの規定により、宅配便となる場合がございます。予めご了承ください。
◎商品名に【ネコポス可】または【メール便可】 と表記されていない商品はネコポス発送不可です。
◎商品名に【ネコポス可】または【メール便可】 と表記されていない商品をネコポス指定された場合は、送料は540円と自動計算され、宅配便に変更させていただきます。予めご了承ください。
※当ショップにて「メール便」と記載のあるものは、「ヤマト運輸 ネコポス」のことを指します。
<ネコポスの目安>
  梱包後の大きさが約A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)まで、厚みが約2.5cmまで、重さ約1Kgまで    ※但し、23cm×11.5cm以内を除く
  以下の場合は宅配便となります。
     ●配達日時のご指定がある場合
     ●梱包後の大きさが約A4サイズ以上、または厚みが2.5cm超、または重さ1Kg超となる場合
     ●漏れ・割れ・潰れなど破損の恐れのある場合
     ●上記以外でも商品の組み合わせ等により宅配便になる場合があります。
   ※注  商品の形状や組み合わせ等によりネコポスで発送できない場合があります。
 ※ネコポスは、原則宅配便と同様のお届け日数で、郵便受けへのお届けとなります。※日時指定には対応していません。
 ※郵便受けへの投函のため、手渡し、不在票の投函はございません。※郵便受けに入らない場合は持ち帰ります。
 ※紛失、盗難または破損した場合でも当店からの一切の補償はございませんので、ご了承のうえ選択してください。
 ※代引は宅配便でのお届けになります。

◎通常、納品書・振込用紙等は商品と一緒に、発送先へお送りいたします。


【送料料金表】
  ネコポス可ネコポス不可(宅配便)
送料 270円 540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※ご注文数や商品の形状や組み合わせ等によりネコポスで発送できない場合があります。
※ご注文金額が5,400円以上の場合は宅配便をお選びください。
※配送日時をご指定の場合はネコポスはご利用いただけません。宅配便をお選びください。


消費税について
現在の表示価格の消費税は8%です。

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て



 返品について

ご注文と異なる商品、不良品の場合は返品または交換をさせていただきます。
※この場合の返送料は当社が負担いたします。
必ず事前にご連絡の上、ご注文と異なる商品は、商品到着後7日以内
不良品は、商品到着後2週間以内に、ご返送をお願いいたします。

商品がお気に召さない場合は、必ず事前にご連絡の上
商品到着後7日以内にご返品ください。この場合の返送料は
お客様ご負担となります。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・パッケージ開封済の商品
・一度ご使用された商品(不良品は除きます)
・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品
・生地、レースなど切り売り商品
・書籍
・お楽しみ袋、福袋


商品発送後のキャンセル・ご注文商品のお受け取り拒否はできません。
いったんお受け取りいただきました後、必ず事前にご連絡の上、
返送料お客様負担でご返品ください。
   返品の際は必ず事前に下記までご連絡ください。
e-mail : rakuten@shugale.com
TEL : 0570-783-658(ナビダイヤル)
返送先住所 :
〒465-8555 愛知県名古屋市名東区猪子石2-1607 楽天シュゲール 返品係 宛




 領収証について
○領収証について
・コンビニエンス決済・郵便振込でのお支払
 コンビニエンスストアまたは郵便局でお受け取りになる払込受領証が公的な領収証となります。
・クレジットカード決済でのお支払
 お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収証に代えさせていただきます。
・代金引換でのお支払
 運送会社の送り状が公的な領収証となります。


☆上記の領収証ではなく、当社の領収証をご希望の場合
ご注文フォームの「備考欄」に、以下の2点をお書き添えください。
    1.領収証の宛名
    2.但し書き(材料代、お品代など)
コンビニエンス決済・郵便振込 →入金確認後、発行いたします。
クレジットカード決済  →但し書きに「クレジットカード決済」と記載し発行し商品に同梱します。別送希望の場合は送付先をご連絡ください。
代金引換  →運送会社より当社への入金確認後、領収証を発行し、郵送させていただきます。

1回のご注文につき1枚の発行とさせていただきます。
発送後2か月以上経過したご注文の領収証はお受けしておりません。

<ポイントおよびクーポンを利用してのご注文の場合>
・ポイントおよびクーポン分を差し引いたご請求金額にて領収証を発行いたします。
・ポイントおよびクーポンで全額お支払いの場合、差し引き請求額は0円となりますので、領収証の発行はございません。

<下記ご要望の領収証は発行できません>
・宛名無記名・「上様」宛の領収証
・日付なしの領収証
・領収証の再発行

消費税を除く商品代金が50,000円未満(税込 54,000円 未満)の場合、また、お支払時に収入印紙を既に貼付済の場合(コンビニ・代金引換)及びクレジット決済につきましては収入印紙貼付対象外となります。

その他不明な点はお問合せください。