≪お知らせ≫
-----------------------当店休業日のお知らせ--------------------------

　当店の休業日は毎週日曜、水曜日となっております。
　また、営業時間は午前10：00〜午後6：30までです。

　休業日でもシステムを介したご注文、お問合せ等は承っておりますが、
　休業日とその前日午後6：30以降のご注文、お問合せに対する返信は、
　翌営業日以降となりますので、何卒ご了承ください。

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----------------------包装数量の表記について-------------------------

　商品を複数個注文された方でラッピングをご希望の場合でも、楽天市場
　からの自動返信メール中に「包装紙 価格0(円)×1(個)=0(円)」と表示
　されております。

　これはシステム上表記されるだけで、特にご指定がない限りすべて個別に
　ラッピングさせていただきますので、ご了承ください。

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-------------------------お支払方法について--------------------------

　各お支払方法の詳細については下記URLをご確認ください。
　http://www.rakuten.co.jp/sincere/info2.html

　ご注文後、すぐにお客様に送信されるメールはサーバーより送られる
　自動返信メールです（メールタイトルに「自動配信メール」と表記）。

　自動返信メールの後に、弊社にて注文内容を確認した「確認メール」を
　差し上げますのでご確認下さいませ。

　なお、弊社営業時間（日曜・水曜を除くAM10:00〜PM6:30）以外のご注文に
　対する「確認メール」の送信は翌営業日となります。

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会社概要

株式会社サンライズ
〒102-0073 東京都千代田区九段北1-4-7 悠山九段ビル4F　シンセアギフト
TEL:0120-338-636 / 03-3556-7262 FAX:03-3556-7261
店舗運営責任者:加藤裕史(ネット販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:望月治
店舗連絡先:sincere@fancy.ocn.ne.jp

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 

【備考】
●上記のクレジットカードで一括払い、リボ払い（AMEXを除く）がご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)合計＋送料(税込)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落しとなります。
●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）ロック支店（ロックシテン） 普通 7008731 シンセアギフト（株）サンライズ
【備考】
★前払いです★
●上記口座にお振込みお願いします。
●自動配信メール後にお送りする弊社からの受注確認メールの内容をご確認後にお振込み願います。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●振込手数料は請求金額 \31,500（税込）未満はお客様負担でお願いいたします。
　請求金額 \31,500（税込）以上は弊社負担とさせていただきます。
●7日以内にご入金のない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】誠に恐縮ですが、お買上商品の合計金額が21,000円(税込)未満の場合、代金引換手数料はお客様負担とさせていただきます。※離島・一部地域は代金引換ができません。
また、お買上商品の合計金額が30万円(税込)以上の場合は代金引換ができませんのでご了承ください。

＜代引手数料＞
お買上商品金額：21,000円（税込）未満・・・・・・・・・210円（税込）
お買上商品金額：21,000円（税込）以上・・・・・・・・・無料
※上記の「お買上商品金額」に送料は含まれません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 210円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ゆうパック

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●手数料等、余分な費用は掛かりません。
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
●シンセアギフトからお送りする注文確認メールのURLをクリックして、セブンイレブンの払込票を確認していただいた後、払込票番号をメモするか、払込依頼票をプリントアウトして、セブンイレブンへお持ち下さい。
●お客様のお近くにあるセブンイレブンで24時間いつでもお支払が可能です。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●お支払い期限内（7日）にご入金のない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●手数料等、余分な費用は掛かりません。
●ご注文後にメールにてお支払総額と支払受付番号をお知らせいたします。こちらの番号を控えの上、お近くのローソンのLoppi端末に入力してください。Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもってレジで代金をお支払ください。
●お客様のお近くにあるローソンで24時間いつでもお支払が可能です。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●お支払い期限内（7日）にご入金のない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
●ローソン決済を選択することにより、セイコーマート、ファミリーマート、郵便局ATM/ぱるるでのお支払も可能です。
　各支払い方法はこちら

ペイジー
【備考】
●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。
　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
　（ご利用の金融機関がペイジーに対応している必要があります）
★ペイジー利用可能なATM一覧
★ペイジー利用可能なインターネットバンキング一覧
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金(税込)合計＋送料(税込)
　　※一部の金融機関によっては手数料がかかる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●お支払い期限内（7日）にご入金のない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
＜支払方法＞
受注確認後、当店からお送りする「シンセアギフトからのお支払い方法についてのご案内」メールを参考にお支払いください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

ゆうパック
【備考】 ※自宅お届けの送料は荷物が何個口になってもお一つ分のみです。
（同じお届け先であれば、1回のご注文で個数が増えても追加料金は掛かりません）

●よくある質問（FAQもご覧下さい）
？注文者住所と商品届け先が違うので請求書（支払明細書）を送付先に送らないでほしいのですが。
⇒ 請求書・明細書は商品発送先とは別に、贈り主様宛てに郵送いたします。
？ひとつずつ商品を包装していただきたいのですが。
⇒ 特にお客さまからのご指定がない限り【シンセアギフト】では、複数の商品注文の場合でも個別包装いたします。逆にまとめて包装したい場合は、その旨注文時の備考欄に書き込んでいただければそのようにいたします。
？送料無料の一般商品と送料別の一般商品を注文した場合、送料はどうなりますか？
⇒ 1箇所へまとめてお届けになる場合、送料はかかりません。ただし、当店から出荷される商品のみで、産地直送品を含んだ場合は除きます。
？送料無料のカタログギフトと送料別の一般商品を注文した場合、送料はどうなりますか？
⇒ 1箇所へまとめてお届けになる場合、682円となります。ただし、当店から出荷される商品のみで、産地直送品を含んだ場合は除きます。
？送料無料商品は全国どこへ送っても送料無料でしょうか？
⇒ ＜一般商品・カタログギフトの場合＞
沖縄、離島、一部地域につきましては別途630円ご負担いただいております。

＜産地直送商品の場合＞
沖縄・一部離島は別途料金をご負担いただいております。
料金は商品、送り先により異なりますので、注文前にお問い合わせください。
？海外発送はできますか？
⇒ 誠に申し訳ございません。当店では海外発送は承っておりません。
■ご希望のお届け日を指定する事ができます。
※商品在庫等の関係でご希望のお届日に配送できない場合がございます。
　詳しくは注文時にお問合せください。

■次のご希望のお届け時間帯を指定する事ができます。
※交通事情等によりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
お届け時間帯
【送料料金表】
　 北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
一般商品 682円 1312円
カタログギフト 525円 1155円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか 確認して下さい。
●配送時に万一破損等があった場合、不良品があった場合には、速やかに商品を交換させていただきます。
●ご返品は、未使用のものに限らせていただきます。商品到着後８日以内にご返送ください。
●お客様都合によるご返品は、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
※お電話にて弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。
TEL 0120-338-636
注文後のキャンセルについて
●お客様都合による注文後のキャンセルはご容赦願います。