会社概要

◆◆会社概要◆◆
 ◆◆店舗情報◆◆
運営者 有限会社　シリアルマミー（インターネット事業部）
所在地 〒167-0031
東京都杉並区本天沼1-1-13　
シリアルマミービルB１
TEL/FAX TEL：0120-89-5904
または03-5327-3900
　FAX：03-5327-3912
運営責任者 篠　　直余
e-mail info@sirimami.com
営業時間 10時〜17時（土日・祝休）
● ご注意ください！
インターネット事業部の定休日の時は、
店舗に問い合せいただきましても お答え出来かねます。
営業内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
● シリアルマミー　阿佐ヶ谷本店
　　住所：東京都杉並区本天沼1-1-13
　　交通：JR,阿佐ヶ谷駅北口から徒歩１０分
　　　　　　中杉通りを北へ歩き、左手のｻﾝｸｽの裏
　　営業時間：月・水〜日曜日　10：30〜20：00
　　　　　　　定休日：火曜日　その他日曜休みの場合もあり。
　　　　　　　　　事前にお電話頂ければ確実です♪
　　電話：０３−５３２７−３７００（直通)

有限会社シリアルマミー
〒167-0031 東京都杉並区本天沼1-1-13　シリアルマミービルB1
TEL:0120-89-5904 FAX:03-5327-3912
店舗運営責任者:篠 直余(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:篠　直余
店舗連絡先:info@sirimami.com
【配送手続きについて】
ご注文・荷物が届かない・商品についてなどご質問がございましたら、
インターネット通販事業部で承ります。（10時〜17時　土日・祝休）
お気軽にお問合せください。

フリーダイヤル　0120-89-5904（パックン-ゴックンおいしー）
又は03-5327-3900まで、ご連絡ください。
　　　　　　　　　　　

【送料・同梱について】

共同購入と通常注文をご注文の場合

楽天のシステム上、一緒の買い物かごで、ご注文できません。
それぞれ別にご購入いただければ、当店で同梱手続きを取り
送料・代引き手数料などを修正いたしますのでご安心ください。
なお、正式な合計金額は、当店からお送りする受付確認メールにて
ご確認ください。


※ご注文者名、住所が異なりますと同梱扱いになりませんので
　ご注意ください。
（例）東京都杉並区下井草2-40-20
　　　東京都杉並区下井草２−４０−２０
　上記内容は同じでも、数字が半角と全角では全く違うように
　読み取ってしまいます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
JCB
MASTER
AMEX
NICOS
Diners

【備考】　
 

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
　本人確認のため、ご注文者とカード名義人は同一名義でお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計)＋(送料)
　※消費税は表示価格に含まれております。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心下さい。

※重要
2005年8月より楽天のクレジットカード決済システムに変更があり、
買い物かごの異なるご注文の場合、それぞれのご注文ごとにカード決済処理を
行うようになりました。
共同購入・オークションなどと通常商品を同梱ご希望の場合、
カード決済がそれぞれのご注文ごととなりますのでご注意ください。

別々の買い物かごの商品を、同梱での発送をご希望の場合は、
それぞれのご注文の送料合計金額が(配送１件につき)１件分となるよう
当店にてご注文内容の変更処理をさせて頂きます。
詳細は、受付確認のメールにてご確認ください。

なお、同じお買い物かご内での一括のご注文に関しては変更はございません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解頂けますようよろしくお願い致します。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行阿佐ヶ谷駅前支店 普通 1134959 有限会社シリアルマミー
【備考】カナ入力用　アサガヤエキマエ　普通　1134959　ユ）シリアルマミー
 

●銀行振込決済は前払いのみでご利用頂けます。
　ご入金内容の確認後に発送のお手配をいたします。

●お支払総額は以下の通りです。

●振込金額　：(商品代金合計)＋(送料)

●振込手数料：ご利用の銀行によって異なります。お振込み時にご確認ください。
　※消費税は表示価格に含まれております。

●当店でご注文内容確認後に、受付確認メールにてお振込先口座番号及びお支払総額をお知らせ致します。

●大変恐縮ですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●上記口座にお振込みをお願いします。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●ご注文後の受付確認メールでのご案内より一週間以内にご入金の確認が出来ない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
　お支払いが遅れる場合はメールにてご連絡ください。

郵便振替
【振込先】10150-48649961 有限会社　シリアルマミー
【備考】
 

●当店より振込用紙等の送付はございませんので、
　上記振込み先に直接お振込みください。

●郵便振替決済は前払いのみでご利用頂けます。
　 ご入金内容の確認後に発送のお手配をいたします。
●お振込は電信扱いでお願いいたします。
　文書扱いではお振込できませんので、お気をつけください。

●当店の口座は、ぱるるの口座となりますのでATMを使ってお振込いただくか、または、
　 ぱるる専用の振替用紙「郵便振替電信振込依頼書」という用紙を使ってください。
●5桁1桁7桁に分かれている用紙は、普通振込の振替口座用の用紙となりまして、
　当店のぱるるの口座へは振り込めません。
　ATMをご利用された方が、手数料も安くなり、手間も省けますので、オススメです。

●念のためご注文後にメールにてお振込先口座番号及びお支払総額をお知らせ致します。
　大変恐縮ですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●お支払総額は以下の通りです。
　振込金額　：(商品代金合計)＋(送料)
　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税は表示価格に含まれております。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●ご注文後の当店からのメールより一週間以内に入金の確認が出来ない場合は、
　キャンセル扱いとさせて頂きます。
　お支払いが遅れる場合はメールにてご連絡ください。

代金引換
【業者】宅急便（ヤマト便）
【備考】
 

●代金引換決済は商品のお届け時にお支払いとなります。


●２万円以上ご注文頂いた場合は、クレジットカードまたは、銀行・郵便振込（先払い）とさせて頂きます。 ご了承下さいませ。
お届け先でのお支払いとなりますので、ギフト発送にはご利用いただけません。
●【全額ポイント清算】をご利用の際は、代金引換決済ではなく、銀行振込または郵便振替決済をお選び下さい。

●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計))＋(送料)＋(代引手数料)
　　　代引手数料：下表をご参照ください。
　　※消費税は表示価格に含まれております。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが当店へ連絡なく行われた場合、
その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社へ委託し、
全ての諸費用を請求いたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅急便（ヤマト便）

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
  ●セブンイレブン決済は前払いのみでご利用頂けます。

●お支払総額は以下の通りです。
　（商品代金)＋(送料）+(決済手数料）
　　※消費税は表示価格に含まれております。

●商品代金の合計金額によって決済手数料がかわります。
商品代金合計
1円〜4999円
5000円以上
決済手数料
240円
無料

●ご注文後にメールでお支払い総額及び払込票のＵＲＬをお知らせします。
　URLにアクセスの上、ページをプリントアウトしてお近くのセブンイレブンにお持ちください。
　または、13桁の払込票番号をセブンイレブンの店頭でお伝えください。
　どちらの方法でも、お支払い頂けます。詳しくはレジスタッフにお問い合わせください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●ご注文後の当店からのメールより一週間以内に入金の確認が出来ない場合は、
　キャンセル扱いとさせて頂きます。
　お支払いが遅れる場合はメールにてご連絡ください。

イーバンク銀行決済 （前払い）
【備考】
■イーバンク銀行に口座をお持ちの場合のみご利用になれます
【振込先】イーバンク銀行　支店番号　201　口座番号7002689
イーバンク銀行 ←こちらをクリックするとお支払い画面が開きます

●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：(商品代金合計×1.05)＋(送料×1.05)
　※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日より７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について


楽天のシステム上、共同購入と通常商品を
一緒に購入した場合、送料や代引き手数料が
余分にかかるようになっていますが
デパ地下洋菓子店シリアルマミーでは、同梱システムを
採用しているので、別々にご注文をいただいても
同梱して１つにしてお送りするようにしています。

もし、2つ以上の箱になる場合でも
まとめ買いの場合には、1個分の送料だけです。ご安心ください。
ただし、同じ送付先の場合のみです。

＜注意＞　代金引換・クール便不可があります。
伊豆諸島
青ヶ島・神津島村
利島村・新島村（式根島含む）
八丈町・御蔵島村・三宅村

小笠原諸島
・小笠原村（父島・母島）

宅急便（ヤマト便）
【備考】
  ■ 送料はお客さまのご負担となります。

■ お届け先1件につき、
　「通常商品」8500円以上お買い上げで全国一律送料無料です。
　ご注文時には送料無料になっておりませんが、当店からのご注文確認の際に送料を変更してご連絡いたします。
　（オークション・共同購入商品・セール品を含む場合は適用になりませんので、ご了承ください。）
■ お届け日時指定を承ります。
　　　　※到着指定でも交通の事情により、到着が前後することもございますので予めご了承ください。
　　　　※配送時間帯指定サービスは目安としてご利用ください。

■　到着時間帯は
　【　午前中・12時〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・夜　20〜21時　】
　の中からご指定ください。
　　　（「○時到着」などの詳細な時間の指定はできません。）
【送料料金表】 　全国一律料金：890円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　8500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島への発送について：

離島への冷蔵保存商品のお届けはできません。
「クール便」商品はすべて冷蔵保存商品となりますので、
離島へのお届けは必ず常温保存商品のみでお願いいたします。
また、離島へのお届けは配送日数が大変かかる場合があり、
商品によってはお届けができない場合がございます。
備考欄にお届け先が離島である旨記載いただけますようご協力をお願いいたします。

　　代金引換・クール便不可（ヤマト便）
　　青ヶ島村　神津島村　利島村　新島村　御蔵島村　三宅村　小笠原村
消費税について
消費税は表示価格に含まれております。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
●製品上お客様のご都合による返品交換は原則としてお断わりいたしておりますが、
商品に異常がある場合（異物混入・商品劣化など）は、商品到着後3日以内にご連絡の上着払いにてご返送ください。

●商品は生もののため、発送後のお取り消しはいたしかねます。

●代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、
その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、 商品代金などをご請求させていただきます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社へ委託し、全ての諸費用を請求いたします。

フリーダイヤル　0120-89-5904 または　03-5327-3900
info@sirimami.com

【商品の卸売について】
結婚式やパーティーのギフト・懸賞商品などで１００個以上のご注文をご希望の場合は、価格を改めて販売をさせて頂きます！
お気軽にお問い合わせをお待ちしております♪ お問い合わせ先：０１２０−８９−５９０４