ありがとうございます：ご注文商品発送につきまして、
●税込5250円（税抜5000円）のお買い上げで送料無料です（一部離島海外など除く）。

●基本的に弊社在庫ある限り 即日発送 を心がけております。

●万が一、欠品、取り寄せなどございましたらご連絡を差し上げます。

●毎週 木曜日 は定休日とさせていただいております。
定休前日夕方以降の受注確認メールやお問合せ等へのご返答等は
翌営業日以降になりますことをご了承くださいませ。

●土曜日、日曜日は通常営業しております。

●決済方法、配送方法を複数ご用意しております。
詳しくは各項目横の（詳細）をクリックしてご確認ください。

●ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●お支払い回数は"１回払い"又は"リボルビング払い"とさせていただきます。

●お支払総額は以下の通りです。
『商品代金合計×1.05（消費税5％）＋送料』
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※送料は配送地域によって異なります
　ただし商品代金合計が税込5,250円以上の場合は送料無料となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●万が一、カード承認が出来ない場合（オーソリNGの状態）は、一旦ご注文の処理を停止しましてメールにてご連絡をさせていただきます。

●クレジットカードのお客様控えは電子決済で行っておりますので存在しません。ご安心下さい。

※弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】横浜銀行港北ニュータウン南支店 普通 1231053 スキップドッグ　ムライシュンスケ （ユ）プロックス
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
振込金額　：『商品代金合計×1.05（消費税5％）＋送料』
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※送料は配送地域によって異なります
　　ただし商品代金合計が税込5,250円以上の場合は送料無料となります。

●念のためご注文後に「お振込みのご依頼メール」をお送りいたします。
在庫がない場合もございますので、ご連絡前にお振込みにならないよう、
ご注意ください。在庫のない場合のご返金は対応しかねます。

----- 恐れ入りますが、以下の事項をご了承ください ------
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後の商品発送となります。
●お振込み依頼メールより７日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
---------------------------------------------------------------

郵便振替
【振込先】00280-9-2297 SkipDog!　（ユ）プロックス
【備考】
※『郵便振替』ご利用の場合、郵便振替のシステム上、ご入金確認に3〜5日程度のお時間がかかりますのでご注意ください。

お急ぎのお客様はゆうちょ銀行口座へのご入金をご利用ください。
ゆうちょ銀行口座の場合はこちら→【　10900-50601　ムライシュンスケ　（ユ）プロックス　】

●お支払総額は以下の通りです。
振込金額　：『商品代金合計×1.05（消費税5％）＋送料』
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※送料は配送地域によって異なります
　　ただし商品代金合計が税込5,250円以上の場合は送料無料となります。

●念のためご注文後に「お振込みのご依頼メール」をお送りいたします。
在庫がない場合もございますので、ご連絡前にお振込みにならないよう、
ご注意ください。在庫のない場合のご返金は対応しかねます。

----- 恐れ入りますが、以下の事項をご了承ください ------
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後の商品発送となります。
●お振込み依頼メールより７日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
---------------------------------------------------------------

代金引換
【業者】佐川急便、ヤマト運輸
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
『商品代金合計×1.05（消費税5％）＋送料+代引手数料315円』
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※送料は配送地域によって異なります
　ただし商品代金合計が税込5,250円以上の場合は送料無料となります。

●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

------- 恐れ入りますが、以下の事項をご了承ください ------------------
●合計金額が10万円以上の場合には代引はご利用いただけません。クレジットカードでのお支払いか前振込みでお願いいたします。
●代引き手数料315円はお客様負担でお願い致します。
●お受け取りが可能な日をご指定下さい。
●長期不在や受取拒否をされた場合、後日往復分送料をご負担して頂きます。
●営業所留めはご利用いただけません
---------------------------------------------------------------
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

定形外普通郵便の代金引換
【備考】


●普通郵便で送れる程度の軽いもので、ご注文合計が5,250円以下の場合お得になる方法です。
送料サービスの対象外になりますのでご注意ください。
重いお荷物、高額商品の場合には宅急便による代金引換をお勧め致します。

●お支払総額は以下の通りです。
　 『商品代金合計×1.05（消費税5％）＋送料+代引手数料250円』
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※送料は重さによって異なります。
送料の目安：100g未満160円、150g未満200円、200g未満240円、250g未満270円〜
※5250円以上のお買い上げでも送料がかかります。

●送料・代引手数料が自動的に加算表示されません。お買い上げ金額にかかわらず、総額に普通郵便送料と代引手数料250円を加算する形になります
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

----- 恐れ入りますが、以下の事項をご了承ください --------------------
●商品合計が9,999円以下の場合に限らせて頂きます。
●5,250円以上お買い上げ頂いた場合でも普通郵便送料がかかります。
●到着日付指定・時間指定はご利用いただけません。
●商品内容・サイズによっては、ご利用頂けない場合がございますのでご連絡差し上げます。
---------------------------------------------------------------

ジャパンネット銀行口座へのお振込み
【備考】
【振込先】　ジャパンネット銀行　本店（001）　
口座番号　1140432
口座名義　ユウゲンガイシャ　プロックス

●お支払総額は以下の通りです。
振込金額　：『商品代金合計×1.05（消費税5％）＋送料』
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※送料は配送地域によって異なります
　　ただし商品代金合計が税込5,250円以上の場合は送料無料となります。

●念のためご注文後に「お振込みのご依頼メール」をお送りいたします。
在庫がない場合もございますので、ご連絡前にお振込みにならないよう、
ご注意ください。在庫のない場合のご返金は対応しかねます。

----- 恐れ入りますが、以下の事項をご了承ください --------------------
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後の商品発送となります。
●お振込み依頼メールより７日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
---------------------------------------------------------------
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】※料金表は佐川急便のものになります。
他の運送会社をご希望の場合は備考欄にご記入ください。他の運送会社をご利用の際には以下の事をご了承ください・「お買い上げ金額」や「送料無料」商品の有無に関わらず送料が発生します・送料は佐川急便よりも高くなります（メールにて御知らせ致します）
【送料料金表】
　 北海道東北関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 630円 530円 480円 530円 530円 530円 530円 580円 580円 630円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考-------------------------------------------------------------------------------------

■商品配送について

● 状況に応じて送料の変更がある場合には、メールにてご連絡いたします。
● 宅配業者の指定はできません。指定のある場合は、送料が変わってきますのでお問い合わせください。
● 【送料無料】の商品につきまして、恐れ入りますが一部離島、日本国外への発送の場合は適用外とさせて頂きます。

-------------------------------------------------------------------------------------

■商品のお届け日について

● 基本的に、ご注文日より１０日以内にお届け致します。

● 商品在庫のある場合、 以下の目安でお届け致します。
　
お支払方法 起算日 お届け地域・配送日数
クレジットカード決済 / 代金引換払い ご注文受付日より

北海道・四国・中国・九州の場合　２日後 ※
それ以外の地域 １日後 ※

（沖縄・離島はお問い合わせください）

銀行振り込み / 郵便振替 ご入金確認日より
※ ご希望の配達時間帯によっては、更にもう１日かかる場合がございます。
※ 実際のお届け日は配送完了日にメールにてご連絡をさしあげております。

● お取り寄せなどでお時間のかかる場合、 だいたいの入荷日・配送予定日をご連絡いたします。

● 当店は、配送完了日にメールでご連絡をさしあげております。

● ご希望のお届け日（お受付日より５日以降のみ）があるお客様は備考欄に記載してください。商品在庫切れなどでご希望に添えない場合にはご連絡さしあげます。

-------------------------------------------------------------------------------------

ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
◆◆　返品・交換につきまして　◆◆

※返品交換等のご連絡は記録保存の為、メールでのご対応のみとさせて頂きます。

メール宛先　　rakuten2@skipdog.net

※お電話ではご対応致しかねます事を何卒ご了承くださいませ。



◆納品書との商品間違い・不良品・配送途中の破損事故等の場合

・すみやかに交換対応させて頂きます。お手数ですが商品到着後７日以内にご連絡ください。



◆イメージ違い・サイズが合わない等のお客様のご都合による場合

・商品到着後7日以内にご連絡とその後の手続きをお願い致します。
※到着後7日以内に連絡はしたが7日以内に商品を返品しなかった、
　又はその後の連絡が途絶えてしまいそのまま7日以上経ってしまった等は
　返品交換致しかねますのでご了承ください

・返品交換により発生する往復分の送料や差額の返金手数料等をご負担下さい。

・返品後のご注文金額合計が5,250円未満となる場合、送料無料商品を返品の場合は、
　ご注文時に遡って本来の送料が発生致しますことをご了承ください。

例えば
・5250円（送料無料対象金額）のお買い上げで2250円の商品を返品した
　　↓
　3000円（送料無料対象外）のお買い上げとなり、送料を頂戴致します。

・送料無料の商品を含む3000円のお買い物で送料無料の商品を返品した　
　　↓
　送料無料扱いではなくなり、送料を頂戴致します。



◆返品、交換をお受けできない場合

・お届けから7日以上経過した商品

・事前確認なしで着払い返品された場合

・お客様がご使用になられた商品、汚損･破損・匂いが着いた商品

・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を
　汚損・破損・紛失・破棄された場合

・イベント期間中やセール対象品

・迷子札、シルエット○○等の受注生産商品（オーダー商品）

・フードやオヤツ等の飲食物商品