会社概要

株式会社H2N Tokyo
〒168-0074 東京都杉並区上高井戸1-21-2-B1F
TEL:03-5316-9298 FAX:03-5316-9299
代表者:篠崎 トモヒロ
店舗運営責任者:篠崎 トモヒロ
店舗セキュリティ責任者:篠崎 トモヒロ
店舗連絡先:skipskip@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1286423 ラクテン(SKIPラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(手数料205円別加算 請求書別送)
【備考】【NP後払い】

●このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
●ご注意 後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
※何らかの理由によりNP後払い決済サービスにエラーが発生した場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。
 その場合、日時指定に間に合わない場合がございますのでご了承くださいませ。
※お名前、ご住所、お電話番号等に誤りが御座います場合、NP後払いがご利用できかねております。 誤りがございませんよう記載をお願い致します。また、ローマ字表記のお名前表記はお控えくださいますようお願い致します。
詳細はバナーをクリック、またはこちらをクリックしてご確認下さい。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

約1週間程度で佐川急便にてお届けします。 ※配送業者の選択は出来ません。ご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


当店からお送りするメールについて

skip楽天市場店では通常ご注文をいただいてから2営業日以内にご注文についてのメールを送信しております。

当店からお送りしているメールが届かないといったお問い合わせを多数いただいております。

理由としましては

(1)メールサーバーのセキュリティの強化等により、お送りしておりますメールが迷惑メールと判定され、 個別のフォルダに振り分けされていたり,サーバー側で受信拒否、削除されている場合がございます。

(2)メールの受信拒否設定をされている。

また、当店からのメールは「info@h2n.jp」よりお送りしておりますので 個別の設定が必要な場合は、このアドレスを受信できるよう変更をお願いいたします。

このような場合は、ほとんどが当店ではお客様へメールがお届けできているかどうかが判断できないケースがございますので、お手数をおかけいたしますがご不明な点などがございましたらお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

当店の電話番号:03-5316-9298

なお、自動送信メールやメールマガジンやお支払いに関するメールなど送信システムが異なるご連絡もございます。 一部のメールのみ届かないといった状況になる可能性もございますが何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

下記のメールアドレスをご利用中のお客様より 多くのお問い合わせをいただいております。

「@yahoo.co.jp」
「@docomo.ne.jp」
【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
【メール便で送料無料】と記載の商品のみ対象 0円 0円
通常宅配便 600円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品&交換について
★商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と違ったもの(形、色、サイズなど)が送られていないかご確認下さい。

基本的にお客様ご都合によるご返品はお受けしておりません。

★サイズ表記に関するご注意事項★
当店の中敷商品やファッション衣料のサイズ表記は多少の誤差がありますことご了承下さい


商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 商品到着後7日間以内にご連絡下さい。早急に返品・交換をさせていただきます。
(この場合往復の送料は当店が負担致します。)



◇下記項目にあてはまる場合は、返品&交換をお受け致しかねます。
■ご連絡なしに商品を返送された場合の返品&交換。
■お客様都合(サイズが合わない、お客さまのご注文ミス、画像と実物との色の多少の相違など)による返品 ■お届けから7日以上経過した商品。
■サイズ違いにより交換、返品
■お客様が一度ご使用になられた商品
■お客様のもとで、傷や汚損が生じた商品。
■ほとんどの商品が輸入商品のため、輸送の際にBOXに傷が付くことがありますがその場合による交換・返品。

★返品
■お客様より商品が届き次第、銀行振込によりご返金をさせて頂きます。(商品確認後1週日以内返金)
※「お名前」「ご連絡先番号」「受注番号」「商品番号」「カラー」「サイズ」「返金先の銀行口座」をお忘れなくお知らせ下さい。

■送料無料商品の返品の場合は、元々の発送料および返送料をご負担いただきます。メール便の場合でも164円の送料が発生しております。 ご注意ください。

■商品の返品は全て下記の住所までお送りいただけますようお願い申し上げます。
★交換

■基本的には商品の交換はお受けしておりませんが、お電話がメールを頂き、当店で了承した場合には、交換に応じる場合がございます。
■交換の送料は、お客様が当社に商品を返送いただく際、またこちらから交換商品をお送りする際の往復分の送料がお客様ご負担となります。
■交換の商品は返品時同様下記の住所までお送りいただけますようお願い申し上げます。

株式会社H2N Tokyo
〒168-0074 東京都杉並区上高井戸1-21-2-B1F
TEL:03-5316-9298 FAX:03-5316-9299
メールアドレス:info@h2n.jp
店舗返品管理者:山田