会社概要

有限会社ビジネスサポート仙台
〒983-0826 宮城県仙台市宮城野区鶴ケ谷東3−8−1
TEL:022-218-3380 FAX:022-218-3380
店舗運営責任者:田島 祐子(楽天市場店)
店舗セキュリティ責任者:田島 祐子
店舗連絡先:full@shop.rakuten.co.jp,full_5@shop.rakuten.co.jp

配送について

商品の発送は、松森配送センター内より一括して行います。

返品・交換などの際は、弊社事務所住所ではなく、

宮城県仙台市泉区松森字前田7−18 松森配送センター内 レッド&ブルー

にて受け付けておりますので、こちらにお送りください。


個人情報について

当店では商品購入・プレゼント応募・共同購入・オークション・お問い合せ等でお客様からお預かりした個人情報(メールアドレス・住所・氏名・購入商品等)は、下記例外を除き配送業者以外の第三者に提供することはありません。安心してお買い物をお楽しみください!

 ・事前にご本人の承諾を得た場合

 ・法律によって要求された場合

 ・当店の権利や財産を保護する必要が生じた場合


お裾直し・ベルトの長さ調節・バックルの取替等について

誠に申し訳ございませんが、当店では承っておりません。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

取り扱いカード

取り扱いカードは以下の通りです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

お支払い回数は1回払い(VISA、MASTER、JCB、Dinersはリボ払い可能)とさせていただきます。

VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX、楽天カード

お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料

・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。

・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。


楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

・ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

・1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。

・メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7045317 有限会社 ビジネスサポート仙台 ( ユ)ビジネスサポートセンダイ )
【備考】

お支払総額は以下の通りです

商品代金合計+送料

振込手数料はお客様負担でお願い致します。料金につきましては、お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】18140-22441741 有限会社ビジネスサポート仙台
【備考】

お支払総額は以下の通りです

商品代金合計+送料

振込手数料はお客様負担でお願い致します。料金につきましては、お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

配送業者

配達時配送業者にお支払い総額(現金)をお支払い下さい

お支払総額は以下の通りです

商品代金合計+送料+代引き手数料


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9159円315円
9160 〜 29054円420円
29055 〜 98844円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】

ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

下記のコンビニエンスストアなどにてお支払いください。

以下の端末機をご利用下さい。

ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

下記の手数料が発生します

商品価格合計 支払い手数料(税込)
1円〜7,999円 210円
8,000〜29,999円 入金金額の3%
30,000円〜 900円

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】

銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。

ご注文後にお支払いURLをメールでお知らせいたします。お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。

→ペイジー (インターネットバンキング) での支払いについて

ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料

下記の手数料が発生します

商品価格合計 支払い手数料(税込)
1円〜7,999円 210円
8,000〜29,999円 入金金額の3%
30,000円〜 900円

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

楽天Edy決済
【備考】

楽天Edy決済のお支払総額の上限は50,000円となります。

ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

→楽天Edy決済の決済方法

お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料+支払い手数料

下記の手数料が発生します

ご入金金額の2.65%

ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

iD決済
【備考】

ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

→iD決済の決済方法

お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計+送料+支払い手数料

下記の手数料が発生します

ご入金金額の3.6%

ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
●時間帯指定は、一部地域では時間帯指定をいただいても、時間通りにお届けできない地域があります。予めご了承くださいませ。 ●天候の悪化や交通事情等で遅れる場合もございます。

★3,000円以上お買い上げで送料無料となるのですが、沖縄のみ購入金額にかかわらず送料1,400円かかります。予めご了承ください。
【送料料金表】
  送料580円の地域送料580円では発送できない地域
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 580円 1400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/4/11〜2014/4/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クロネコメール便
【備考】

【メール便対応商品について】
メール便対応商品は商品名に【メール便対応】もしくは【メール便送料無料】の記載がある商品のみ対応しております。
それ以外の商品につきましてはメール便は対応出来ませんので予めご了承下さい。

【発送可能サイズ】
A4サイズ(21cm×30cm)の厚さが2cm以内に収まる事が原則です。
それ以上のサイズになる場合は自動的にヤマト運輸の通常宅急便便となります。その際は送料等が変わりますため予めご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、クレジットカード決済、セブンイレブン決済、ローソン決済、ペイジー ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換はメール便発送では出来ません。

※ポスト投函のため時間指定、日にち指定は出来ません。
※発送後荷物番号はメールで連絡致します。ヤマト運輸にお電話して頂くか、ヤマト運輸のホームページの荷物追跡より、荷物の状況を確認して頂く形になります。
※メール便には保証が付きません。紛失、破損、盗難等ありましても当店でもヤマト運輸の方でも責任を負えない発送方法となっております。
※予めご了承の方のみご選択下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2014/4/11〜2014/4/16 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
消費税込みの金額表示とさせていただきます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について

返品や交換の可否

・ご注文後のキャンセル、カラー変更は不可となります。

・基本的に、お客様ご都合(イメージ違いや注文ミス等)による返品や交換はできません。十分にご確認の上、ご注文をお願いいたします。

・商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不良・不具合があった場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。早急に交換対応をさせていただきます。

・※ただし、一度ご使用になられた商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品、商品到着後8日以上経過した商品の返品・交換はお受けできません。

・弊社が確認していない、事前連絡のない返品・交換はできません。

返品や交換の条件その1

・在庫がある場合、同一商品と交換させていただきます。

1点物や在庫が無い場合、ご返金というかたちで対応させていただきます。

・返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。

・返品・交換の際は、事前に必ずお電話かメールにてご連絡ください。

※万が一、勝手に返送されました場合は受け取り拒否をさせていただきます。その際にかかりました費用はお客様ご負担となりますので、返送は当店から指示があった場合のみ行ってください。

返品の条件その2

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品

(2)お客様の手元で傷、汚損、破損、汚損が生じた商品

(2)お客様の手元で加工、クリーニングをされた商品

(3)お客様が一度でもご使用になられた商品(試着程度は除きます)

※下着・水着をご試着の際は、お手持ちのショーツの上から着用ください。 ※靴・サンダル・スニーカー等は、室内で試し履きをしてください。

4)香水やタバコ等商品に匂いがついている商品

(5)下げ札を切り離した商品

※ご試着は下げ札をつけたままお願いします。下げ札が切り離されている場合は、ご使用とみなし返品が承れない場合があります。

(6)ケース・袋・下げ札・付属品・保証書・鑑別書・セットの一部がない商品

※セット商品は、セット内容すべてをまとめてご返送ください。

(7)返品・交換の事前連絡のない商品。

送料関連

次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。

(1)商品が当初より、あるいは配送途中で破損していた場合

(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合

これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

※当店は通信販売にあたり、お客様の方で注文内容や明細をきちんと把握できます為、クーリングオフ制度は適用されません。

返品の窓口(連絡先)

商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずお電話かメールにてご連絡下さい。その後の詳しい対応方法をご連絡いたします。

※弊社が確認していないなくて勝手に返送された場合は受け取り拒否をさせていただきます。その際にかかりました費用はお客様ご負担となりますので、返送は当店から指示があった場合のみ行って下さい。

返品に関するお問い合わせ先

TEL:022-218-3380(ビジネスサポート仙台コールセンター)

MAIL:red-blue.yshop@xqe.biglobe.ne.jp

※メールにてご連絡をいただく際は、購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品・交換理由を必ずご明記の上、ご連絡をお願いいたします。

※購入後のお客様都合のキャンセル、返品、カラー変更等はご遠慮頂いております。

※複数のサイトにて販売しております。注文が殺到してしまった場合、注文の順番にしたがい商品をお送りさせて頂きますので、万が一売り切れになりました場合はご連絡させて頂きます。予めご了承下さい。


掲載画像について

・できる限り現物と同じカラーにできるだけ近づけるよう努めておりますが、撮影時における照明やフラッシュなどの効果により、色合いが異なる場合もございますので、ご了承ください。

・また、お使いのモニターや設定等によっても色が異なって見える場合もございます。