会社概要
スカイトレイル
トレイルランニング　専門ショップ　スカイトレイルは自然に少しでも興味がある人から自然を愛して止まない人々にトレイルランニングという競技を通して、そのスポーツに必要なギアの販売はもちろん、ノウハウやレース情報、世界で活躍するトレイルランナーやトレイルランニング事情などを紹介します。
スカイトレイルはトレイルランニングポータルサイト
トレイルランニングって何？という初心者の方から、レース主体のヘビーランナーまでサポートしていきたいと思います。また、海外レースに出てみたいけどわからないことだらけ。　そんな方へのサービスも考えております。登録方法、英語の質問等もしございましたら、ぜひお問い合わせください。
国内ではまだ発展途上の九州は福岡からホットなトレラン情報を発信しています。

株式会社イーソラ
〒836-0853 福岡県大牟田市上町２−３−５
TEL:0944-51-9585 FAX:092-510-0385
店舗運営責任者:椎山　恵美(ネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:椎山　宗一郎
店舗連絡先:info@trailrunning.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　９：３０〜１８：３０
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行（ジャパンネットギンコウ）本店営業部（ホンテンエイギョウブ） 普通 3372740 カ）イーソラ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸/佐川急便
【備考】【業者】西濃運輸/佐川急便（指定いただいた業者になります。）
【備考】
●お支払い総額は以下の通りとなります。
　お支払い金額：商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引き手数料：3万円未満 315円, 3万円以上10万円未満 525円
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●領収書につきましては西濃運輸より発行されます領収書をご利用下さい。
　公的領収書としてお使いいただけます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円315円
30001　〜　100000円525円
100001　〜　999999999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天銀行
【備考】銀行名：楽天銀行
支店名：第一営業支店（251）
口座：普通　7034714
名義：カ）イ−ソラ

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】


佐川急便（離島、中継料が発生する一部の地域ではヤマト運輸を利用する場合がございますが、基本的には佐川急便を利用いたします。）
お客様都合で運送会社は選択受けかねますことあらかじめご了承くださいませ。
【運送会社選択について】

スカイトレイルからの発送は送料無料商品また、離島・一部の地域をのぞき、全国一律300円 となります。
離島・一部の地域では別途追加料金がかかります。発送日ご案内メールにて最終価格をご確認くださいませ。 配送方法は原則弊社にて上記契約済み運送会社から選択・発送いたします。
あらかじめご了承くださいませ。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 　⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。

＊メーカー取り寄せ商品は【仕入れ(4〜7営業)】入荷後の発送となります。
弊社からのご注文後の発送予定日をご確認ください。

【送料無料期間中の対応について】
送料無料期間中、メール便対応商品をご注文いただいた場合、それらの商品は全て「メール便」又は「定形外郵便」にて発送させていただきます。
宅配便を選択されていてもメール便に変更させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
なお、水曜日のご注文は在庫がある場合木曜日発送となり、それらの商品がその週末のご利用に間に合わない場合がございますので、
ご注意くださいますようお願い申し上げます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【伝票同梱について】

弊社は商品発送の際に「お買い上げ明細書」を同梱いたしております。
ご注文者様と送付先名が違う場合は明細書を同梱しておりますせん。同梱が必要
な場合は備考欄にその旨お知らせくださいませ。

【送料料金表】 　全国一律料金：300円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/5/23〜2012/5/23　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便・定形外郵便
【備考】


【運送会社選択について】
スカイトレイルからのメール便での発送は送料無料商品を除き全国一律170円 となります。
運送会社は一部の商品を除きヤマトメール便にて発送となりますが、
エマージェンシーブランケットやその他一部の商品は佐川メール便での発送となります。 また、厚さ2cmを上限としまして、それを越える一部の商品は定形外郵便での発送とさせていただきます。
弊社都合にて運送会社を選びます、あらかじめご了承くださいませ。
ヤマトメール便は400km圏内で発送日を含め3日目、400km圏外で4日目のお届けとなります。
佐川メール便は地域によって4営業日〜1週間、またそれ以上かかる場合もございます。
お急ぎの場合は宅配便のご利用をお勧めいたします。

2012年3月現在ではヤマトメール便以外、佐川メール便、定形外郵便のお荷物追跡WEBサービスはございません。佐川急便ではお荷物番号は発行されますので、お電話にてご確認いただけます。　定形外郵便の場合、配達店で商品の到着、不在保管等の確認はいただけます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 　⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。

＊メーカー取り寄せ商品は【仕入れ(4〜7営業)】入荷後の発送となります。
弊社からのご注文後の発送予定日をご確認ください。

【送料無料期間中の対応について】
送料無料期間中、メール便対応商品をご注文いただいた場合、それらの商品は全て「メール便」又は「定形外郵便」にて発送させていただきます。
宅配便を選択されていてもメール便に変更させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

【配送希望時間帯】
メール便はポスト投函のため、配達時間の指定はお受けできません。

【伝票同梱について】
弊社は商品発送の際に「お買い上げ明細書」を同梱いたしております。
ご注文者様と送付先名が違う場合は明細書を同梱しておりません。同梱が必要
な場合は備考欄にその旨お知らせくださいませ。

【注意事項】
郵便ポスト、又は表札がご注文者様のお名前でない場合、
配達員が持ち帰り商品は返品されます。
住所欄に＊＊様宅の記載をお願いします。

【送料料金表】 　全国一律料金：170円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/5/23〜2012/5/23　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　3500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：info@trailrunning.jp
　メールアドレス：0944-51-9585
　返送先住所：〒836-0853 福岡県大牟田市上町２−３−５ 株式会社イーソラ
　担当者　　：椎山