当店の商品は原則としてすべて当日発送に対応させていただいております。

営業日の正午までのご注文（前払いの場合は正午のご入金確認）で原則として当日発送いたします。

商品の在庫状況や入荷状況により発送が数日遅れる場合がございます。
お急ぎの場合は事前にお問い合わせくださいませ。

休業日と月曜など休業日の翌日の午前のご注文は当日発送の対象外となり、
翌日以降の発送となる場合がございますのでご了承ください。

なお、当店の休業日は土曜・日曜・祝祭日となります。

slow-works＠楽天ショップの店長　重村です。 当店は、育児世代が楽しく子育てができ、 小さな人たちが子ども時代をゆっくりと過ごせるよう、 モノや情報を通 して伝えていきたいと思い、ショップを運営しています。 土に返る自然素材でできたモノ。 発展途上国の人やその環境の犠牲により製産されていないモノ。 子どもたちの成長や大人の生活テンポを早回しにせず、 本来の姿に促してくれるモノを国内外から集めてご紹介しています。 自然志向がすすむ中、 都会生活ではストイックな素朴さではなく しつらえの美しさや 自然の力が子育て世代をはじめ、 すべての人に 癒しと共に求められていると感じています。 さらに遊び心も加えてslow-works*ライフスタイルを提案します。 湘南インターナショナル株式会社 〒105-0013 東京都港区浜松町1-21-4 港ビル4階 スローワークス事業部 TEL:03-5408-7875 FAX:03-3433-1243 店舗運営責任者:重村　祐子(スローワークス担当) 店舗セキュリティ責任者:喜多村　実 店舗連絡先:order@slow-works.com

ギフト包装は有料のみとなり1件につき210円となります。
（おのし対応も金額内にて承ります。）
※カードならびにメッセージカードのサービスは行なっておりません。


ギフト包装ご指定方法

1：こちらのページよりご希望のラッピング件数と
タイプをお選びいただき、カートにお入れください。
(リボン対応かおのし対応かお選びいただけます。）




2：ご注文お手続き途中で表示されます備考欄に
組み合わせをご指示ください。

例--------------------------------
(1)組目…○○○○1点と△△△△2点を内祝いののしで　記名は祐子で
(2)組目…XXXX1点をお祝いののしで　記名は田中で
(3)組目…XXXX1点をギフトで
----------------------------------

特にご記載がなく、ラッピングが１件のみのご指定の場合、
ご注文商品すべておまとめでお包みさせていただきます。

※ラッピング方法につきましては、商品の形態や組み合わせにより
異なるため、こちらでお選びさせていただきます。

※数量にかかわらず無料ラッピングサービス、 包装材、
ハンドル付き袋などの無料ご提供はいたしかねますので、
ご了承くださいませ。

※大型バスケット、ほうき、乗用玩具、大型玩具などは
梱包上の安全の都合でギフト包装はお受けできません。
セール品単品、アウトレット商品のギフト包装はお受けできません。

※別のご住所、お宛名へ配送ご指定の場合は納品書には
商品金額が表示されません。

※商品の形状により、おのし対応ができかねる場合がございます。

※のしのご指定の際、リボンを使ってのラッピングはできません。

※備考欄にラッピングの指定があり、ラッピングチケットがカート
に入っていない方は、料金を加算の上、当方にてご指示にみあった
ラッピングをさせていただきます。

キャンセル、ご変更は
＜＜＜ご注文期営業日の翌12時まで＞＞＞
にご連絡をお願いいたします。（既に発送お手続き済みの場合はご容赦ください）

それ以降にご変更連絡をいただきました分に関しては、
到着後7日以内でしたら、未使用、未開封の商品につきましては
ご変更、キャンセルをお受けできますが、
返送料、再送分などの送料・手数料をご負担いただく形となりますのでご注意ください。

追加ご注文をご希望される場合は、下記要領にてお願いいたします

（発送のお手続きが進んでしまっている場合、ご希望にそえない場合がございます。
ご了承くださいませ。）

尚、楽天よりのお買い物かごや自動返信メールでは、
送料・手数料などそのまま記載されますが、
後ほど当店にて修正してご連絡差し上げます。

■　クレジットカード・代金引換の場合
ご注文日の翌営業日、正午までにお電話03-5408-7875にて
可能かどうかをお問い合わせください。

追加ご注文をご希望される場合は、追加可能かご確認の上、
別途ご注文いただき、ご注文時、お買い物かご途中にあるご注文時
備考欄に【追加同梱ご希望】である旨必ずご記載ください。

追加商品が1000円以下の場合は、こちらを追加してお手続きください。
(追って当方で1000円を差し引かせていただき、請求手続きを
させていただきます。)

■　前払いご決済の場合
お支払いがまだの場合は、お支払い手続きの前に、メール
order@slow-works.com
にて同梱のご注文がある旨ご連絡ください。

ご連絡後、別途ご注文いただき、ご注文時、お買い物かご途中にある
備考欄に【追加同梱ご希望】である旨ご記載ください。

既にお支払い済みの場合は支払い翌営業日正午までにお電話03-5408-7875にて
追加可能かどうかをお問い合わせください。

追加可能かご確認の上で、
別途ご注文いただき、ご注文時、お買い物かご途中にあるご注文時
備考欄に【追加同梱ご希望】である旨必ずご記載ください。

追加商品が1000円以下の場合は、こちらを追加してお手続きください。
(追って当方で1000円を差し引かせていただき、請求手続きを
させていただきます。)

ご連絡なく、別々にご注文いただいた場合、
一緒にお届け出来ない場合がございますのでご注意ください。

また、追加のご注文をご希望された場合、発送まで下記の発送期日より数日
余分にかかる場合がございます。ご了承のうえ、ご利用くださいませ。

同梱発送をご希望の複数ご注文は同一のお支払方法にてご決済をお願いいたします。

■お支払い方法
銀行振り込み前払い 、ゆうちょ銀行振込前払い、クレジットカード、代金引換、コンビニ決済(前払)、Edy決済

■お支払い期限
・銀行、ゆうちょ銀行振込、コンビニ決済の場合、入金が確認されてからの商品発送となります。

※ご注文確認メールを受け取りましたら、**6日以内**にお振り込みお願いいたします。

※７日経ってもご入金が確認出来ない場合、メールトラブル、
金融機関での受理事故などの可能性もございますので、こちらから
再度メールかお電話等でご連絡致しますが、その後も連絡がつかず、

ご入金もない場合は他のお客様がご希望の商品がありましたらお譲り
する可能性があります。

****キャンセルをご希望の場合はトラブル防止のため、必ずご連絡ください。*****

また、ご事情により前払いのご入金が遅れます場合も必ずご連絡ください。
7日以降にご入金されます場合は、ご入金前に商品の確保状況等をお問い合わせください。
ご連絡なきままご入金いただき、商品に不足があった場合は
ご返金の際の振込手数料をご負担いただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●リボ・分割払いは上記表をご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋送料＋ギフトラッピング（有料です）
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
●手数料は無料（当店負担）にて承ります。
●ご注文の時間によって、確認までお時間をいただく場合がございます。
●金額変更があった場合、承認作業をご依頼する場合がございます。
（3日以内に承諾いただけない場合、キャンセルとさせていただく場合がございます。）

銀行振込

【振込先】三菱東京UFJ銀行浜松町支店 普通 0026763 湘南インターナショナル株式会社　代表取締役　橋本大輔　スローワークス事業部(シヨウナンインターナシヨナル（カ　ダイヒョウトリシマリヤク　ハシモトダイスケ　スローワークスジギヨウブ)

【備考】●お支払総額は以下の通りです。

　商品代金　：商品代金合計＋送料＋ギフトラッピングをご希望の場合は1件につき210円(税込)

　振込手数料：お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。

のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●6日以内にご入金のない場合、他の同商品ご希望のお客様にお譲りする場合がございます。
キャンセルの場合はトラブル防止のため、必ずご連絡ください。
7日以降にご入金いただきましてもお取り置き解除となり、商品を揃える
ことができない可能性がございます。その際は差額のご返金振込手数
料を申し受けます。ご了承くださいませ。7日以降ご入金となる場合は
未然に店舗まで商品に不足がないかお確かめください。
なおご連絡なきままご入金不履行をされますと、今後のお取り引きに
は応じかねますのでご了承ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋消費税＋代引手数料＋ギフトラッピング(有料です）
　代引手数料：全国一律315円（税抜き10,000円以上のお買い上げで無料）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。（現金のみのお取り扱いとなります）

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

---

セブンイレブン決済(前払)

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋消費税＋送料＋ギフトラッピング(有料です）
　手数料は当店負担にて承ります(無料）

●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。（1〜2営業日かかる事がございます）
　ご連絡させていただいたＵＲＬにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
　お渡し頂いてもご決済いただけます。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●6日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきますのでご了承ください。

ローソン決済(前払)

【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋消費税＋送料＋ギフトラッピング(有料です）
　手数料は当店負担にて承ります(無料）

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
( １〜２営業日かかる場合がございます）。
お客様のご希望のコンビニエンスストア・郵便局にてお支払いください。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●6日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきますのでご了承ください。

ゆうちょ銀行

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料＋ギフトラッピングをご希望の場合は1件につき210円(税込)

口座　記号：10000　番号：85764601　

名義：ショウナンインターナショナルカブシキカイシャ

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●6日以内にご入金のない場合、他の同商品ご希望のお客様にお譲りする場合がございます。
キャンセルの場合はトラブル防止のため、必ずご連絡ください。ご連絡なきままご入金不履行をされますと、今後のお取り引きには応じかねますのでご了承ください。

Edy決済

【備考】
●FeliCaポート/パソリ/Edyアプリのダウンロード、初期設定が
　済んでいる　おサイフケータイ(R)　にてご決済いただけます。

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：商品代金合計＋送料＋ギフトラッピング(有料です）
●ご注文後にお支払いURLをメールでお知らせします。
（1〜2営業日かかる事がございます）
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●6日以内にご決済の確認ができない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきますのでご了承ください。

原則として佐川急便「宅配便」にてお届けさせていただきます。

（商品ページに記載のある特定商品を除き、大きさ、形状に関わりなく、
定形外郵便、メール便のでのお届けは承っておりません。
誠に申し訳ございません。）


……………………………………………………………………………

【発送のタイミング 】
在庫のあります商品はご注文をお受けしてから
通常、当日での発送となります。
※商品の在庫状況や入荷状況により発送が数日遅れる場合がございます。
お急ぎの場合は事前にお問い合わせくださいませ。

特にご指定がない場合、下記のような日取での発送となります。

●クレジット　　⇒営業日の正午までに確定したご注文は
(休業日と休業日翌日を除いた）当日に出荷させていただきます。
休業日の場合、次営業日またはその次の営業日の発送となります。
休業日翌日の場合、当日または次営業日の発送となります。

●前払い決済　⇒営営業日の正午までにご入金を確認
させていただいたご注文は
(休業日と休業日翌日を除いた）当日に出荷させていただきます。
休業日の場合、次営業日またはその次の営業日の発送となります。
休業日翌日の場合、当日または次営業日の発送となります。

●楽天バンク決済　⇒営業日中に決済処理を行い
(休業日を除いた）2〜4日程度で出荷させていただきます。


※商品・在庫状況により、おとりよせになる場合もございます。
その際はお待ちいただくことがございます。
※ご注文が集中している際は
予告なく発送が遅れることがございます。ご了承ください。


【日付ご指定 】

最速の配達をご希望の場合は日付指定はなしでお願いいたします。

【当日発送】対象商品以外の即日発送はできかねます。

日付指定がある場合は3営業日以降、21日以内のご指定をしていただけます。
※21日以降に指定いただきましても、承ることができない場合がございます。

恐縮ながらご注文日の21日後に訂正して発送させていただきますのでご了承ください。

※お振込前払いの場合、ご入金確認後の発送となります。
お届け日のご指定いただきましてもご入金が確認できない場合、
発送はいたしかねます。
※ご注文の集中している際や、GW・夏季休業期間・年末年始の長期休暇中、運送会社の配送手違いなどにより
ご指定日はご希望に添えない可能性もあります。ご了承くださいませ。


【送料サービスについて】
お客様事由の返品によりお買い上げ金額5,000円を下回った場合は
送料サービス適用外となりますので、
通常の送料を申し受けます。ご了承くださいませ。


【別住所への配送について】

贈り物を直接先方へ配送する場合や引越し先、勤務先など
自宅以外への配送が可能です。
「ご注文者様のお名前」と「お届先のお名前・ご住所・ご連絡先」が
異なる場合は、お値段の記載されてない納品書をお荷物に同封いたします。
＊納品書にはご注文者様のお名前が記載されます
（佐川急便送り状には依頼主「スローワークス」となりご注文者様のお名前は記載されませんので ご注意ください）

宅配便

【業者】佐川急便

【備考】佐川急便での発送となります。
送料は全国一律315円となります。
（離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります）

送料のぞき商品代金とラッピング料の合計が税込5,250円（税抜き5,000円以上）お買上で送料無料です。

お客様事由の返品によりお買い上げ金額5,250円を下まわった場合は送料
サービス適用外となりますので、規定の送料315円を追って申し受けます。
ご了承くださいませ。

離島については追加送料がかかる場合がございますのでご了承ください。
銀行振り込み、ゆうちょ銀行振込みの場合はご入金確認後3日〜1週間程でのお届けとなります。

お取り寄せなどでお時間をいただく場合がございます。
（お時間がかかる場合はご注文時にご連絡いたします）
お届けのお時間はご指定いただけます。
ご注文時、お買い物かごにお時間指定の画面がございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：315円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

---

消費税率	5％
消費税計算順序	１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て

---

●ご返品・交換対応可能期限

到着後すぐに開梱、ご確認ください。
ご返品・交換のご希望につきましては商品到着後7日までに必ずご相談くださいませ。
商品到着後8日以降のご返品、交換は事由に関わらず承ることができませんのでご注意ください。

●不良、誤送、事故品によるご返品・交換につきまして

【商品に初期不良があった場合、または ご注文と異なる商品をお受け取りされた場合】

お届け後７日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。

（但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。
その際は恐縮ながら、ご返品処理をさせていただきます。）

※当店では実寸の計測に基づいて記載をしているため、
商品名称（サイズ名）が、生産会社の呼称と異なる場合がございます。

商品のサイズをお確かめの上、ご利用ください。
それを理由にした返品などの場合は、
お客様事由の返品、交換のお取り扱いとなり、送料・手数料などのご負担をいただく場合がございます。

※不良を理由とした商品の値下げや無償提供などのご希望には
お応えできません。
ご了承ください。



【配送途中の破損などの事故があった場合】

送料・手数料ともに当店負担で早急に正品をご送付いたします。

（但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。
その際は恐縮ながら、ご返品処理をさせていただきます。）


●お客様ご都合による交換、返品につきまして

お客様の都合（ご注文数の間違い、サイズの勘違いなど）や、
手作りの商品特性（仕様）と判断されるもの（素材や製法による色の濃淡、
数ミリ程度までのサイズ誤差、木目、節、色素の出方、木の色など）
による返品に関しましても未使用状態、タグやシール、パッケージのある状態でであればご相談くださいませ。
（この場合の往復の送料、返金お支払手数料はお客様ご負担でお願いいたします。）


※お受け取り後、ご利用いただいた上でのご返品は一切お受けする
ことができませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

また、お客様のご都合による返品、交換につきましては、
以下諸経費を申し受けますのであらかじめご了承下さい。


・往復送料
・その他実費（返金の際の銀行振込手数料、ギフト包装料など）
・一部商品返品により、お買い上げ金額5,250円を下回った場合
は送料サービス適用外となりますので、通常の送料を申し受けます。
ご了承くださいませ。


【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから８日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書・タグ・シール・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、修理、クリーニング、加工等された商品
・セールアウトレット品
・おとりよせ品 　
・ラッピングご指定のため、商品自体のパッケージを開封したもの
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受けでない旨記載があるもの
・海外発送のご注文
・手作り、自然素材の商品特性と判断されるものに関しての商品の交換はできかねます。


●ご返品・交換お手続きの流れ

１：商品到着後7日以内にorder@slow-works.comまで、
以下の内容をメールでお送りください。


・ご注文者様のお名前
・ご注文番号（ご注文後当店から送信させていただいた
受注確認メールに記載されております）
・該当商品名
・交換、あるいは返品の理由

2.当店よりご返品・交換受付確認のメールをお送りします。

内容によりまして、ご返送先、商品、お品代の調整などご案内
させていただきます。
（不良状態、梱包状態など詳細、確認させていただくことがございます。）

3.返送、交換

【不足があった場合】：事実確認がとれ次第、
速やかに追って送付漏れ商品を発送させていただきます。


【不良交換品がある場合】：誤送、不良商品と同時引取りにて
運送業者を手配させていただきます。お送りした際の包材を
ご利用の上、ドライバーにお渡しください。

【返品のみの場合】：お客様のご都合のよろしい宅配業者で、
お送りした際の包材をご利用の上、返送いただきます。
（誤送の場合と不良の場合はご返送先が異なります。
当方からのメールにてご案内させていただきます。
お手数ですが、ご返送の際に布製品以外は「ワレモノ」指定で
発送いただくようご協力くださいませ。）


※お客様都合の交換の場合、事由により、同時引取りか先に
商品をご返送していただき確認後、交換品を発送させていただく
ことがございます。他の商品への変更等で差額ご返金が発生しました
場合、返品商品をお受取後に、お品代の相殺処理をさせていただきます。

返品理由にご指摘いただいていない破損、パッケージの不備、
使用の形跡などがあった場合、交換・返品・返金に応じかねます。
予めご了承下さい。

※運送事故の場合、回収や代品のお届けのため応対が運送会社の
担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
あらかじめご了承下さい。

※内容の確認なく一方的にご返送された場合、
返送料をご負担いただく場合がございます。

商品発送後、週二回火・金曜日に発行をし
別途郵送での発送とさせていただきます。

●クレジットカード
ご注文者様のお名前と領収証の宛名が相違する場合など、
別途、領収証をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に
「○○○○（宛名）、○○○代で領収証ご希望」とお書き添え下さい。


再発行、訂正発行等のご希望につきましては、
一件の発送につき、８０円の郵送実費を申し受けます。


●銀行振込
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって
領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収証となります。）


【当店発行の領収証をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収証の宛名が相違する場合など、別途
領収証をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に
「○○○○（宛名）、○○○代で領収証希望」とお書き添え下さい。

※　領収証の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。

※　金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイント
ご利用分の金額は領収証に記入する金額には
含まれませんのでご了承くださいませ。

【ご注文方法、ご連絡につきまして】

●電話、ファックスでのご注文はお受けできません。ネット上からのご注文をお願いいたします。

●システムの都合上、1000円以下のご注文は承ることができません。

●楽天での販売商品は別倉庫管理となり、実店舗での商品販売、
受け渡しは現在行っておりません。

【メール連絡につきまして】

●必ず現在ご使用可能なメールアドレスでご注文くださいませ 。
（携帯メールアドレスでのご注文の際は、必ず受け取り拒否設定を解除ください。）

●当店からのサンクスメール（受注確認メール・お振込ご案内）あるいは緊急のご指示伺いメールを、
翌営業日中にお送りさせていただいております。

数日たってもにメールが返信されない場合、

・お客様のメーラーの自動判定で迷惑メールフォルダに振り分
けられていないかご確認ください。

・楽天でお客様が登録されているメールアドレスが正しく入力
されているかご確認ください。

（ご注文履歴をご確認いただき、注文自体は正常にお受けでき ている場合は、

order@slow-works.com

まで訂正後のメールアド レスをお知らせくださいませ。
※楽天でのお客様情報への更新 はお手数ですが当方より変更できかねますので、別途ご自身で
「my Rakuten＜会員情報管理　登録内容の確認・変更＞にて変更
ください）



●お客様へお送りしたメールに対して、未達エラーメールが自動返信されてくることがございますが、
実際にはメールが届いている場合も配信されることも多く、またお子様のおられるご家庭からの注文を多くいただいておりますため、
緊急の場合をのぞいて当方からのその件に関しましての全件、
電話確認連絡は控えさせていただいております。

当店からのサンクスメールが未達で上記のご確認内容に該当さ れない場合、大変お手数ですが、当方までお問い合わせくださ い。

【ご利用につきまして】

自然素材、手作り商品、輸入商品を中心にご紹介させていただいております
、商品、サービスに厳密さを追求される方には恐縮ながら当店でのご利用はおすすめいたしません。
（お応えしかねるご要望の多い場合、以降のご利用をお断りさせていただく場合がございます）


商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニターにより、若干差異が感じられる場合がございます。
またご使用感には個人差があり、インターネットでの販売における
商品情報の提供には残念ながらある程度限界がある旨ご理解の上、ご利用下さい。


商品の精度、品質は価格と見合ったものになりますので、
ご考慮のうえ、ご利用いただきますようお願い申し上げます。


※諸事情により当店の判断により前払いでのご決済をお願いする場合や、
お取引をお断りする場合がございますので予めご了承ください 【免責事項につきまして】

当店の利用によって生じたトラブル・損失・損害には一切責任を負いかねます。

また当店でお買い求めいただきました商品の不良、仕様等により発生した
損害についての補償は商品代金を上限とさせていただいております。
当店よりリンクされている別サイトでの内容には当サイトは一切 関知しておりません。
（それらのサイトでのトラブル・損失・損害には一切責任を負いかねます。）

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当サイトではそれらの機能を保証していません。
リンク先の検索システムが変更された場合など、当サイトより正しく検索できなくなる場合があります。
当店の利用は、利用者の責任によって行っていただけるようお願い致します。