会社概要

株式会社エスネット
〒285-0926 千葉県印旛郡酒々井町本佐倉471-2
TEL:043-309-7931 FAX:043-309-7932
代表者:長島 新之助
店舗運営責任者:長島 新之助(販売部)
店舗セキュリティ責任者:長島 新之助
店舗連絡先:snetwebshop_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00〜18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1116854 ラクテン(ク゛リ−ンテツクラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※お支払金額に誤りがある場合の追加及び返金のお振込み手数料につきましては、お客様のご負担となりますので、十分にご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●平日15時までに、配送先等の情報をご連絡して頂けた場合、当日配送致します。土日祝及び休業中については、翌営業日の発送になりますので、予めご了承ください。
●決済方法にて代金引換をお選び頂いた場合、お支払いは現金のみとなります。
クレジットカードでお支払いすることはできませんので、ご注意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円350円
10001  〜 30000円450円
30001  〜 100000円650円
100001  〜 300000円1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒当日15時までに、ご入金が確認できた場合、当日発送いたします。
代金引換 ⇒当日15時までにオーダーフォームをご入力いただけた場合、当日発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

メール便250円
※メール便指定の商品については、配達日時の指定・代金引き換えはできません。


※レビューは、商品到着後に投稿をお願い致します。

【送料料金表】
  メール便宅急便
送料 250円 950円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・保証・初期不良について
【返品】
●注文確定後のお客様のご都合による商品の返品、交換、キャンセルは承っておりませんので、十分に確認を行ったうえでお間違えのないようご注文をお願い致します。

【保証】
●各商品毎のメーカー保証に準じて対応致します。
●倒産等メーカー消滅の場合、保証は致しかねます。
●当店では保証書に店判は押さずご購入日証明の為、同送する納品書を保管ください。
●保証は商品にのみ行います。
●取付/取外しに関わる費用、代車費用、転売その他による第三者損害についての補填は致しかねます。
●いかなる場合も、代品発送・返金処理は不良品を弊社に返却頂いた後となります。

【初期不良】
●当店お買い上げ商品の初期不良対応は、商品到着日より一週間とさせて頂きます。
●初期不良については同製品の新品と交換させて頂きます。
  ただし、限定品や売り切り品など同機種・同等機種交換が出来ない場合、修理扱いとさせて頂きます。
●当店は新品・未開封の商品発送を行っているため、初期不良については次の対応をお願いいたします。※一部検品の為開封している場合があります。
  ・当店宛てに送料着払いにてご返送下さい。※ページ最下部の返送先住所宛てに送付してください。
  ・梱包物、化粧箱等を痛めないようにご注意下さい。
  ・必ず保証書・シールも一緒に返送願います。
   ※保証書・シールにはお客様の氏名等記入しないでください
●状態等によっては、有償対応となる場合もございます。ご不明な点はお気軽にご相談下さい。
●商品、同梱物、化粧箱等破損の場合には、別途費用を請求させていだく場合がございます。
※初期不良の商品交換の際は商品を返送頂き、症状確認してからの代替品発送となりますのでご了承ください。
※商品到着後、万が一の初期不良を見越して、念のため外箱は捨てずに保管をお勧めします。

【返金について】
●返品商品到着確認後7営業日以内にご指定の口座にお振込致します。
●返金の場合は商品代金のみのご返金となりますので予めご了承下さい。
●返金の際の振込手数料はお客様負担となります。

【返品連絡先】
 電話番号:043-309-7931
 メールアドレス:snetwebshop_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:千葉県印旛郡酒々井町本佐倉471-2
 担当者  :益子