会社概要

NTEC株式会社
〒065-0019 北海道札幌市札幌市東区北19条東19丁目4−20 1階
TEL:070-5614-3132 FAX:011-789-6658
店舗運営責任者:竹内 佐知子
店舗セキュリティ責任者:竹内 佐知子
店舗連絡先:snowwear@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−17:00
※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
■上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■お支払い回数は上記表をご参照ください。
■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。


なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】北洋銀行(ホクヨウギンコウ)光星支店(コウセイシテン) 普通 1362215 NTEC(カ
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
■振込手数料はお客様ご負担となっております。
 お振込時にお確かめください。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。



■ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
 7日以内にご入金の確認ができない際は、ご注文はキャンセルと
 させていただきますので予めご了承くださいませ。

ゆうちょ振替
【振込先】02700-5-94828 NTEC(カ
【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
■振替手数料はお客様ご負担となっております。
 お振替時にお確かめください。


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。



■ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
 7日以内にご入金の確認ができない際は、ご注文はキャンセルと
 させていただきますので予めご了承くださいませ。

代金引換
【業者】普通便/ダッシュ便
【備考】
ご購入金額合計(税込)7,350円以上のご注文で代引き手数料無料!

■お支払総額は以下の通りです。
 商品代金+消費税+送料+代引手数料(324円)


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。



■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
■クレジットカードの支払いはできません。何卒ご了承ください。
【ご注意ください】

●配送業者を西濃運輸で配送をご希望される場合の代金引換について

 以下の地域にお住まいの方は代金引換の対応を致しかねますので、以下の地域にお住ま
 いで代金引換をご希望される場合、配送業者は佐川急便(ヤマト運輸、ゆうパックの場合あり) での発送とさせていただきます。

【西濃運輸 代引き不能地域】
東京都 大島支庁・八丈島支庁・三宅島支庁・小笠原支庁
新潟県 両津市・佐渡市
愛知県 知多郡篠島・日間賀島
三重県 島羽市(神島・答志・管島・桃取・坂手)
志摩市(磯部町・渡鹿野・志摩町間崎)
岡山県 犬島・白石島・真鍋島・高島・飛島・北木島
広島県 因島・大久野島・豊田郡(瀬戸田町)
山口県 薮市(大島・相島・三島)
島根県 隠岐郡
長崎県 福江市・南松浦郡・壱岐郡・下県郡・上県郡
鹿児島県 薩摩郡・名瀬市・西之表市・大島郡・熊毛群

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7350円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済(前払い)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】普通便
【備考】
ご購入金額合計(税込)7,350円以上のご注文で送料無料!

■商品の発送のタイミングについて
配送方法 佐川急便もしくは西濃運輸での配送となります。配送業者は当店で指定の上、発送となります。
代金引換・クレジットカードのお客様 ご注文後、定休日(土・日・祝)以外で翌営業日の発送の手配をいたします。
銀行振込・郵便振替のお客様 ご入金が確認できてから入金確認日の翌営業日の発送をいたします。
お取引についてのご注意 ご注文いただいてから1週間ご入金の確認、もしくはご連絡が取れない際は、誠に勝手ながら、一旦キャンセルとさせていただきます。
大変恐縮ではございますが、予めご了承ください。
その他 在庫切れの場合、弊社より受注確認メールでお知らせいたします。


お届け日時のご指定が可能となっております。
 ・お届け日:ご注文より6日後からご指定可能
 ・お届け時間:下記からお選びいただけます。
 【午前中】【12〜14時】【14〜16時】【16〜18時】【18〜20時】【19〜21時】
海外への発送は、承っておりません。
■メール便での配送について
ご利用方法 ご注文時に備考欄に「メール便希望」とご記入下さい。

但し、規定サイズ【封筒-角形2号以内(240mm×332mm)、厚さ2cmまで】によりご利用頂けない場合は、宅配便での配送となりますことをあらかじめご了承ください。
ご利用の可否に関しましては、ご注文時の自動配信メールではご確認いただけませんので、当店よりお届けする「ご注文承諾メール」にてご確認下さいますようお願い申し上げます。
配送料 1通につき240円
対応可能商品 ・Tシャツ1枚
・薄手のウィンドブレーカーなど
※複数点商品をご注文された場合、メール便2通(480円)での発送となりますことをあらかじめご了承ください。
※商品に同封されておりますメーカーの厚紙等を省いて商品の発送をする場合がございますことをあらかじめご了承ください。
配送に関するご注意 郵便ポストへの投函配達となります。

・投函後の責任・保証の一切を当社は負いかねますので、予めご了承くださいませ。
・配送日時のご指定並びに代金引換での配送は承っておりません。

【送料料金表】
  北海道・東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州沖縄及び離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 580円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7350円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■一部地域(沖縄・その他離島地域)は、ゆうパック、ヤマト運輸、定形外郵便にてのお届けとなる場合がございます。
・お届け時間帯指定など、ご希望に添えない場合がございます。
※自動配信メールではご選択頂いた配送業者で記載されますが、翌営業日配信の御注文確認メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認下さいませ。

ダッシュ便
【備考】
■商品の発送のタイミングについて
代金引換・クレジットカードのお客様 ご注文後、定休日(土・日・祝)以外で翌営業日の発送の手配をいたします。
銀行振込・郵便振替のお客様 ご入金が確認できてから入金確認日の翌営業日の発送をいたします。
配送期間について 佐川航空便での発送・配送となります。商品発送後、全国中1日程度での配送を予定しております。(沖縄・その他離島地域を除く)
※商品発送後、翌日の配送はお約束ができかねますことをあらかじめご了承ください。
・6月1日発送→6月3日が商品到着の目安となります。
※配送先が北海道内の場合は、普通便での配送となります。
お取引についてのご注意 ご注文いただいてから1週間ご入金の確認、もしくはご連絡が取れない際は、誠に勝手ながら、一旦キャンセルとさせていただきます。
大変恐縮ではございますが、予めご了承くださいませ。
その他 在庫切れの場合、弊社より受注確認メールでお知らせいたします。

・お届け日時のご指定が可能となっております。
・お届け日:システム上ご注文より6日後からご指定可能となっておりますが、お急ぎの場合はお日にちを指定せずにご注文ください。
・お届け時間:下記からお選びいただけます。
 【午前中】【12〜14時】【14〜16時】【16〜18時】【18〜20時】【19〜21時】
海外への発送は、承っておりません。

【送料料金表】
  北海道東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州沖縄及び離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 580円 1500円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考■一部地域(沖縄・その他離島地域)は、ゆうパック、ヤマト運輸、定形外郵便にてのお届けとなる場合がございます。
・商品発送後、配送業者様の交通事情等によりましてお届け時間帯指定など、ご希望に添えない場合がございます。
※自動配信メールではご選択頂いた配送業者で記載されますが、翌営業日配信の御注文確認メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認下さいませ。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
商品が到着致しましたら、必ずご確認をお願い致します。
■返品方法
受付条件 商品の輸送・検品には万全を期してございますが、万が一お手元に届いた商品に破損・汚損・不良個所が見受けられる、またはご注文と到着商品が異なる場合に限ります。
受付期間 到着後7日間以内に下記連絡先までご連絡下さい。
送料の負担及び
ご返金
送料は当社負担とし、交換およびご返金のご案内をさせて頂きます。(ご返金の場合は、返送商品の到着後3営業日以内にお振込でご返金させて頂きます。)
返品方法 商品に同封の「お買い上げ明細書」のコピーを商品と一緒にご返送ください。
その他 ◆尚、期間内であっても下記項目にあてはまる場合は、恐れ入りますが
 ご返品・交換をお受けいたしかねます。
  ・お届けから8日以上経過した商品
  ・到着後、お客様がご使用になられた商品
  ・お手元に届いてからお客様が汚損・破損された商品
  ・商品タグのない商品
  ・イメージの相違、パソコン環境の色味の相違、商品を間違えた等の返品・交換
クーリングオフ 通信販売は、クーリングオフの適用はありません。


■サイズ交換方法
詳細 商品到着後7日以内にご連絡の上お願い致します。商品到着後、交換商品をお送り致します。交換商品が売切れの場合は返金にて対応致します。但し、交換時の往復送料はお客様のご負担にてお願い致します。お客様側の責任により、傷・汚損が生じた商品につきましては、交換を承りかねます。


※サイズ交換は未使用・タグ付きの商品に限ります。


お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品、サイズ交換につましては
ご相談致しかねますので予めご了承下さい。
返品・サイズ交換窓口 TEL:070-5614-3132
FAX:011-864-6685
mail:rakuten@buyer.jp
担当者:竹内
返品・サイズ交換返送先 〒003-0027
札幌市白石区本通7丁目北1-33 CCSビル1F

中央コンピューターサービス株式会社
    NTEC商品返品受付センター
その他 営業時間:10:00〜17:00
定休日:土・日・祝



■商品のお届け時期
詳細 特にご指定がない場合、
 ・楽天バンク決済、郵便振替、銀行振込、 ⇒ご入金が確認できてから入金確認日の翌営業日の発送をいたします。
 ・クレジット、代金引換 ⇒ご注文後、定休日(土・日・祝)以外で翌営業日の発送の手配をいたします。

  それ以外は予めメールにてご連絡します。