≪ご購入の際は必ずご一読ください ≫
≪大型家具をご購入のお客様へ ≫


ソファなどの大型家具をご注文のお客様は、必ず搬入経路をご確認下さいませ。
万が一、お部屋に入らない等といった場合は往復分の送料をご負担頂く事と
なってしまいます。お住まいの地域によっても金額は異なりますが、割高に
なってしまいますので、ご面倒でも今一度、ご確認いただくことをお勧めします。
搬入経路に付きまして、ご不明な点はどうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。


≪5月の定休日≫
5月2日、9日、10日、16日、17日、23日、24日、30日、31日
 
※長期休暇を除き水曜・木曜日が定休日となります。
※該当日は、お問い合わせのお返事、商品の発送等はお受けできませんのでご注意下さい。

【ご購入の際は必ずご一読ください】

 当店からの「注文確認メール」は、通常ご注文日より2営業日以内(水曜・木曜を除く)
 にお客様に配信致します。ただし、ご注文が殺到している場合など、
 3日以上のお時間を頂く場合もございます。 
 どうかご了承のほど、よろしくお願いします。

 定休日(水曜・木曜)の場合、ソファ専門店ソファクラブからの『注文確認メール』は、
 翌営業日より順次対応となりますことをご了承下さい。
 (当店の定休日はトップページ左側のカレンダーに明記しております。)

 ご注文後3日間(定休日を除く)経過いたしましてもソファ専門店ソファクラブより
 メールが届かない場合には、大変お手数をお掛けいたしますが
 当店までメール(rakuten@sofa-club.com)またはお電話(0120-04-4452)
 にてご連絡をお願いします。
 電話受付時間:定休日を除く 毎朝9:00〜夜5:00

 「注文確認メール」には、ご注文内容のご確認・出荷予定日・お届け予定日の
 重要な内容が記載されていますので必ず内容をご確認ください。


 ご購入いただきましたショップより2営業日以内(日曜・定休日を除く)に
 メールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスが異なっている・受信拒否
 設定になっている、他の受信BOX(迷惑メールフォルダ等)に届いている等が
 ありますので、ご登録メールアドレス及び設定のご確認をお願いいたします。


 お客様が気持ちよくお買物していただけるよう、
 私共も頑張らせて頂きます。どうぞ宜しくお願いいたします。
 それでは、商品到着まで今しばらくお待ち下さい。

 ソファ専門店ソファクラブ 楽天市場 
 店長 成沢 崇

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

クレジットカード


楽天カード申し込み
● お支払総額は以下の通りです。
   商品代金(税込)の合計+送料(税込)
  ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
● 念のため、ご注文後にメールにて御支払総額をお知らせいたします。
● 当店では
セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
● 品切れ等の事情により、発送が遅れる場合はご連絡差し上げます。

※お支払いに関して、クレジットカード決済をご利用で、商品のご予約をされた場合、ご注文時にご決済処理をさせていただいております。カード会社様からくるご請求が商品のお届けよりも早い場合もあります。予めご了承くださいませ。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】大垣共立銀行小田井支店 普通 115443 有限会社フジモク
【備考】
銀行振込

◆ネットバンク以外からでも、町の銀行窓口/ATMからお振込みいただけます。
 その場合、各銀行規定の他行宛振込手数料が掛かります。
● お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金(税込)合計+送料(税込)、消費税端数は切り捨てです。
● 念のため、ご注文後にメールにて総お支払額をお知らせいたします。
● 申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
● お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
● ご入金確認後3営業日以内に商品を発送致します。
 商品発送の際は、配送伝票番号を明記した「発送完了メール」を送信しますので  ご安心くださいませ。
● 7日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルと  させていただきます。
※名義人は、ユウゲンガイシャフジモクとなりますのでご注意下さい。

郵便振替
【振込先】12150-87862971 有限会社フジモク
【備考】
郵便振替

● お支払総額は以下の通りです。
● ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです
  商品代金 :商品代金合計(税込)+送料(税込)
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
● なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
● お手数ですが電子振込み依頼書は、郵便局備え付けの用紙をご利用下さい。
★郵便局に口座をお持ちのお客様はATM機械にてキャッシュカードもしくは
通帳にてお振込みいただけますと手数料が130円の為、お得です。
● ご入金確認後3営業日以内に、商品を発送致します。
  商品発送の際は、伝票番号を明記した「発送完了メール」を送信しますので
  ご安心くださいませ。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
代金引換

●ご注文後、メールにて “お支払総額=商品代金(税込)の合計+送料+代引手数料(下記料金表に基づく)”をお知らせ致します。
 ご確認の上、配送員に現金をお支払い下さい。
● 税込52,500円以上のお買い物には代金引換はご利用いただけません。
● 念のため、ご注文後にメールにて御支払総額をお知らせいたします。
● 品切れ等の事情により、発送が遅れる場合はご連絡差し上げます。
●代引発送で「受け取り拒否」をされた方は、次回以降のご注文では銀行振込でのみお受け致します。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円315円
10001 〜 30000円420円
30001 〜 100000円630円
100001 〜 300000円1050円
300001 〜 1000000円2100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】●海外配送
・誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金及び日本国外へのご発送は、一切承っておりません。
予めご了承下さいます様お願いいたします。


●御買上げ明細書
・ご注文者様と送付先様が同じ場合は、御買上げ明細書をお荷物に同梱しますが、
 ご注文者様と送付先様が違う場合には、御買上げ明細書は同梱いたしませんのでご安心下さいませ。
 尚、その際の御買上げ明細書は当店よりご注文者様宛にお送りしますEメールをご参照下さいませ。

●送料は1注文につき1回分の御請求になります。(何個購入されても1回分の送料です)

●下記送料は税込表記になります。

●送料を除く商品購入代金が税込み10,500円以上で【送料無料】となります。
(オークション、共同購入など一部商品は対象外となります。)

小物
家具

●雑貨小物のお届け時間指定

お届け日時指定はこちらからお選び下さい

午前中※ 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせします。

●ソファなど大物家具のお届け時間指定

ヤマト運輸にて発送します。お届け日時指定はこちらからお選び下さい。
午前(9時〜14時) 午後(12時〜18時)
※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせします。
北海道、沖縄及び離島は、追加送料が発生する場合がございます。その際は別途メールにてお知らせ致します。
※お届け日の変更に関しまして、お届け予定日から2日以内での変更はトラックと人員の手配の関係から、別途『再手配料』がかかります。あしからずご了承願います。


※ソファなどの家具の商品ですと、時間指定配達が難しい場合がございます。
 指定は承れますが、時間に遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。
 尚、ヤマト運輸によるソファなど大物家具のお届けは一部商品を除き開梱設置・残材処理サービスの「安心らくらくパック」が無料で付いています。

 詳しくは「安心らくらくパック」をご覧下さい。ここをクリック≫

● 念のため、ご注文後にメールにて御支払総額をお知らせいたします。
● 品切れ等の事情により、発送が遅れる場合はご連絡差し上げます。



(オークション、共同購入など一部商品を除く) ※離島及び北海道、沖縄は別途お見積もりとなります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越東海北陸、関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
インテリア小物 1300円 700円 650円 550円 550円 550円 550円 600円 700円 700円 1300円
その他商品 2000円 1500円 1400円 1000円 1000円 950円 1000円 1100円 1000円 1400円 4400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●配送先、及びその他様々な状況に応じて送料の変更がある場合は、こちらからメールにてご連絡いたします。
●商品の安全な配送環境を確保する為、個別に送料を設定している商品がございます。ご理解下さいませ。

■例外事項■ ※沖縄県・離島への配達の場合は、別途送料がかかります。
 ご注文の際に『サンクスメール』にてお見積もりをご連絡いたします。
※共同購入・オークションなどの場合は、記載されている通りの費用となります。
※商品によっては上記の配送業者以外を使用させていただく場合がございます。
※尚、大物家具の場合は家具を2階へ上げる、ドアの間口が狭い等、ございましたらメールにてご連絡下さい。
 別途お見積もりが必要となる場合がございます。

●お届け日につきましては
必ずメールにてお知らせいたします ので、ご確認いただけますようお願いいたします。
※返信がない場合は、何らかのエラーが考えられますので、お手数ですがご連絡頂けますようお願いいたします。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


保証について
保証内容
保証期間中、取扱説明書に準じた使用状態で故障や不具合が生じた場合は、無償で修理いたします。



保証期間
商品のお届け日から一年間


保証対象商品
家具等には、保証書は同封されておりませんが、当店で管理させて頂いております。商品お買い上げ時に当店からメールでお送りした際のご注文情報(注文番号)が必要となりますので、保管されて下さい。


  1. 保証期間内において 『取扱説明書』及び『注意事項』に従った正常な使用状態で故障または破損した場合には、無償にて修理または部分交換をさせていただきます。

    保証対象商品はソファなどの家具(展示品・セール品等を除く)とし、それ以外の特注品・小物雑貨・リネン類・消耗品などは対象外となります。

    次の消耗部分は補償の対象になりません。
    布地、皮革、合成皮革、電球、ヒューズ、保護材(フェルトシール等)
    クッションのヘタリや、革や布など生地の劣化、傷による場合。

    保証を受ける際には、製品付属の保証書を必ずご提示ください。
    ※保証書は再発行致しません。 商品明細書と併せて大切に保管願います。

    保証期間内でも、以下の場合には有料修理となります。
    • 保証書のご提示がない場合。 『取扱説明書』に反した使用、あるいはお取扱い上の不注意や過失によって故障または破損した場合。 製品を、故意に変造・改造・加工された場合。
    • 高温、高湿場所でのご使用。
    •  
    • ご購入後の移動・輸送によって故障または破損した場合。
    • 火災、地震、風水害、その他天災地変による損傷。
    • 不具合や故障の原因が明らかに本製品以外の外的要因にある場合。
    • 業務用に使用された場合の故障及び損傷。
    • 日本国外での使用の場合。

    保証期間内においても状況により、配送運賃や修理が必要な場合の費用等の諸費用をお客様にご負担していただく場合がございます。

  2. 保証内容は日本国内においてのみ有効です。

  3. 製品の故障や不具合が原因で生じたご迷惑、精神的障害、その他の付随的損害につきましては規定の範囲外とさせていただきます。

保証期間経過後の修理については、当社までお問い合わせください。

ソファ専門店ソファクラブ
〒481-0006 愛知県北名古屋市熊之庄東出73
お問い合わせ窓口:0120-04-4452(フリーダイヤル)
受付時間:9:00〜17:00 定休日:水曜、木曜
(その他の定休日につきましては、ショップカレンダーをご確認ください。)