● お支払について

●クレジットカード(MASTER / JCB / AMEX / VISA )

●代引き(手数料210円)

●郵便振替(振込手数料はご負担願います)

●銀行振込(振込手数料はご負担願います)

●イーバンク決済(振込手数料はご負担願います)


<納品書・請求書のお名前につきまして>

  当店からの納品書・請求書などを会社名で印字ご希望される方は、 たいへん恐縮ではありますが、会社名にて
注文入力をお願いいたします。

<領収書ご希望のお客様>

 領収書ご希望のお客様は、コメント欄に「領収書希望」とご記入下さい。発送する商品に同梱させていただきます。
宛名は原則当店にご登録いただきましたお名前とさせていただきます。

 ただし代引き、郵便振替、銀行振込にてお支払いのお客様は、それぞれの会社が発行する明細等が公的な領収書
として使用できますので、そちらをご利用いただきますようお願いいたします。

 またクレジットカード支払いの方は備考欄に「クレジットカード払い」と記載させていただきますので、ご了承願います。

 なお当店に責めがある場合を除きまして、いかなる場合でも領収書の再発行はお受けいたしかねますので、
ご了承願います。


★ソフトプレンでは同梱OK!送料お得!

通常購入、共同購入、オークションなど、すべて同梱が可能です(^^)

同梱の場合、送料は1つ分ですむので、とってもお得♪
送料無料の商品と同梱の場合、すべて送料無料でお届けいたします♪

※同梱とは?・・・同じ日に同じ発送場所にお届けすることです。

同梱の場合でも、楽天のシステム上、送料がかかってしまう場合もございますが、店舗で金額を修正して改めてご連絡
させていただきますのでご安心下さいませ。

お店からの正式な受付確認メールをお送りいたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX

【備考】 ここまで、ご注文を進めていただきありがとうございます!
あともう少しです。決済方法と配送方法をお選びくださいませ。

わからない点があったら、何なりとお店にお問い合わせください。
店長へのメール:tencho@softpren.co.jp
TEL (053)449-3121
*お支払い決済方法について

共同購入と通常注文をご注文の場合、楽天のシステム上、一緒の買い物かごでご注文できません。
それぞれ別にご購入いただければ、お店側で同梱手続きを取り、送料・代引き手数料などを修正いたしますのでご安心ください。
なお、正式な合計金額はお店からお送りする受付確認メールにてご確認ください。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金(税込)の合計+送料(税込)(別途手数料は頂いておりません。)
※消費税の端数は四捨五入の計算となります。
●念のためご注文後に店舗からメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 7981529 株式会社 フィスランド
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :商品代金(税込)の合計+送料(税込)
   振込手数料:お客様負担になります。
           (お振込み時にお確かめください。)
 ※消費税の端数は四捨五入の計算となります。

※前払いです。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合が
ございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●振込先を間違えて、お振込みされた場合には、お客様の責任によって、ご入金の確認、再入金をお願いします。
 その場合の組み戻し手数料、お振込み手数料などは、お客様のご負担になります。
●ご入金の確認が取れない場合、お客様本人にお問い合わせすることがあります。

【ご注意ください】
お振込みされる場合には、ご注文者のお名前でお願いします。
ご入金された方の確認がとれない場合には、キャンセルの場合もございます。

郵便振替
【振込先】12350-53913501 株式会社 フィスランド
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :商品代金(税込)の合計+送料(税込)
   振込手数料:お客様負担になります。
           (お振込み時にお確かめください。)
 ※消費税の端数は四捨五入の計算となります。

※前払いです。
※当店からは振込用紙等は発送いたしませんのでご注意下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合が
ございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●振込先を間違えて、お振込みされた場合には、お客様の責任によって、ご入金の確認、再入金をお願いします。
 その場合の組み戻し手数料、お振込み手数料などは、お客様のご負担になります。
●ご入金の確認が取れない場合、お客様本人にお問い合わせすることがあります。

【ご注意ください】
お振込みされる場合には、ご注文者のお名前でお願いします。
ご入金された方の確認がとれない場合には、キャンセルの場合もございます。

代金引換
【業者】日通ペリカン便
【備考】
プレゼントなどで、ご注文者と違う方に商品を贈られる場合、
支払い方法に【代金引換】を選択されると、相手先の方に請求がいってしまいます。

ご注文者が代金をお支払いになる場合は、
銀行振込、郵便振替、クレジットカードなどをご利用くださいませ。

商品のサイズによっては、日通ペリカン便で配送できない場合もございますので、その際は佐川急便の代引きにて配送いたします。
あらかじめご了承下さいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金(税込)の合計+送料(税込)
   代引手数料:210円
※消費税の端数は四捨五入の計算となります。

●念のためご注文後に店舗からメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認くださいませ。

●代金は商品配送時に、商品と引き換えに配送員にお支払い下さいませ。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 210円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本通運ペリカン便)

イーバンク銀行決済(前払い)
【備考】振込先
支店番号:205 口座番号:7003491 名義人:株式会社フィスランド

備考:■イーバンク銀行に口座をお持ちの場合のみご利用になれます

●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金(税込)の合計+送料(税込)
 ※消費税の端数は四捨五入の計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、
  店舗からの正式な確認メールで金額をご確認の上、ご入金くださいませ。
●お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文日より7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなさせていただきます。

【ご注意ください】
お振込みされる場合には、ご注文者のお名前でお願いします。
ご入金された方の確認がとれない場合には、キャンセルの場合もございます。

ゆうちょ銀行決済(前払い)
【備考】【店名】二三八(読みニサンハチ) 【店番】238 【預金種目】普通預金 【口座番号】5391350

●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :商品代金(税込)の合計+送料(税込)
   振込手数料:お客様負担になります。
           (お振込み時にお確かめください。)
 ※消費税の端数は四捨五入の計算となります。

※前払いです。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合が
ございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●振込先を間違えて、お振込みされた場合には、お客様の責任によって、ご入金の確認、再入金を
お願いします。
 その場合の組み戻し手数料、お振込み手数料などは、お客様のご負担になります。
●ご入金の確認が取れない場合、お客様本人にお問い合わせすることがあります。

【ご注意ください】
お振込みされる場合には、ご注文者のお名前でお願いします。
ご入金された方の確認がとれない場合には、キャンセルの場合もございます。

● 配送について
▼当店からの出荷予定日(通常品)

▼当店からの出荷予定日(マットレス、一部防音材など)

※ただし、商品の在庫によっては、多少前後することがございますので、ご了承下さいませ。

※お届け先までの距離によっては、上記の出荷予定日からお届けまでに2日以上かかる場合がございます。
 贈り物の場合は、お早めのご注文をお願いします。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
代引き以外のお支払方法でペリカン便をご希望の場合
備考欄に『ペリカン便での配送希望』とご記入くださいませ。

また、商品の大きさなどの都合により、店舗側で運送会社を変更させていただくこともございますのでご了承くださいませ。

楽天のシステム上、共同購入と通常商品を一緒に購入した場合、送料や代引き手数料が余分にかかるようになっていますが、スポンジ専門店ソフトプレンでは、同梱システムを採用しているので、別々にご注文をいただいても、同梱して1つの箱でお送りするようにしています。

もし、2つ以上の箱になる場合でもまとめ買いの場合には、1個分の送料だけです。ご安心ください。
ただし、同じ送付先の場合のみです。

お店からの正式な受付確認メールをご確認くださいませ。
後日、追加購入される場合には、
お手数ですが、念のためお店へご連絡くださいませ。

全国一律630円(税込)です。

共同購入品・送料無料商品であっても
沖縄県(諸島)・伊豆諸島・その他の一部離島の場合には別途費用がかかります。
この場合、後ほどお店から費用をお知らせいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

宅配便(日本通運ペリカン便)
【備考】
代引きの場合だけ、日通ペリカン便になります。
代引きでのお支払方法で佐川急便をご希望の場合
備考欄に『佐川急便での配送希望』とご記入くださいませ。
代引き以外の決済は、佐川急便にてお送りいたします。

また、商品の大きさなどの都合により、店舗側で運送会社を変更させていただくこともございますのでご了承くださいませ。

消費税は別途必要になります。
●前払いの場合、ご入金が確認でき次第発送致します。
運送会社は、特にご要望がなければ店舗側で一番安い運送会社を選びます。

【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考基本的に代引きの場合は、日通ペリカン便
させていただいております。
代引き以外のお支払い方法の場合、
通常は佐川急便のお届けになります。

※ただし、商品の大きさなどの都合につき、
 一部商品につきましては、お支払い方法に関係なく、
 店舗側で運送会社を指定させていただく場合がございます。
 何卒、ご了承下さいませ。

代引き以外のお支払い方法で、佐川急便をご希望の場合、
備考欄に『佐川急便での配送希望』とご記入くださいませ。


メール便
【備考】
全国一律120円(税込)です。
下記の商品を単品注文された場合のみ対応できます。
・枕カバー(上・下地)
・セシオンインソール
・ふっとイオン 靴の中敷き
・ウレタンゲル(360mmx360mm以外)
・セシオンマスク
・サンプル帳
・振動キャッチ
※ただし、注文数によってはメール便で送れない場合がございます。
  その場合は、当店より改めてご連絡いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:120円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

お引取り
【備考】
●工場まで取りに見えられるのであればもちろん送料は無料です。
  ただし、送料込商品は送料分を差し引くことはできませんのでご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


● 消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


● 注文内容の変更・キャンセル・返品ついて
■お手数ですが直接当店にご連絡お願いします。
メールでも、お電話でも大丈夫です。
連絡先 (株式会社フィスランド)
     TEL 053-449-3121(平日8時〜18時まで)
     FAX 053-449-3110 
     MAIL tencho@softpren.co.jp

その他ご不明な点などございましたら、直接当店までご連絡くださいませ。


●商品欠陥の場合
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
当店負担で交換・返品させていただきます。

●未使用(未開封)の場合
商品到着後、7日以内にご連絡をいただければ返品・交換させていただきます。
ご使用になられた痕跡(開封・着用痕)があった場合、ご連絡なく返品された場合には、返品・交換の対象外になります。

量り売りや特注商品、サイズ指定の商品などにつきましては、お客様のご要望に応じた商品を作成することとなりますので、
未開封であっても返品・キャンセルは一切受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。


※尚、お客様のご都合による返品の場合には、返送の際の送料はお客様ご負担でお願いします。
また、お客様のご都合による返品の際のご返金がお振込の場合、振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
(振込手数料は送金先の金融機関により異なります。)

●使用品(開封後)の場合
申し訳ございませんが、商品の性質上、ご使用後(開封後)の返品は受け付けておりませんので、ご了承下さいませ。