お支払いは楽天バンク決済・銀行振込・代金引換(e-コレクト)・郵便振替・現金書留がご利用いただけます。 1万円以上 お買い上げで、代引き手数料が 無料 になります！
（商品お受け取り時、クレジットカードでのお支払いも可能です。）

クレジットカード決済をご希望のお客様は、
代金引換え（佐川急便のe-コレクトでのクレジットカード払い）をお選び下さいませ。

代金引換の場合、7日以上先の配達はお受け出来ません。
7日以上先の配達をご希望の場合は、
銀行振込・郵便振替のいずれかに変更していただき、
3営業日以内にお振込みしていただく必要がございます。
その際には当店から改めてご連絡させて頂きます。

配送は佐川急便又はヤマト運輸でお届けいたします。（一部地域を除く） 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、銀行振込、ゆうちょ振替、現金書留
　⇒15時までに当店にて入金確認が出来れば、即日発送可能でございます。
代金引換（e-コレクト）
　⇒14時までにご注文頂ければ即日発送可能でございます。
※腕時計につきましては、電池交換やコマ調整等でお時間が掛かる場合がございます。
※定休日や担当不在の場合は除きます。

万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は
【午前中】【12:00-14:00】【14:00-16:00】【16:00-18:00】【18:00-21:00】です。

商品の返品につきましては、原則的に不良品に限ります。

『商品が気に入らない』、『イメージが違う』、『サイズが合わない』等、お客様のご都合による返品に関しましては、商品の特性上一切お断りさせて頂いておりますので、何卒ご了承下さいませ。
万一商品が不良品であった場合、当店にて検品させて頂きます。検品させて頂いた上で商品が不良品であると認めた商品のみ、返品をお受け致します。必ず返送前にご連絡下さいますようお願い致します。
ご連絡無くご返送頂きました場合は、返品の対応を致しかねますのでご注意下さい。

また、商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品の場合、あるいは商品違い等がございましたら、もちろん返品対応させて頂きます。
この際は大変お手数ですが、お受け取りになった商品をご使用なさらずに、必ず返送前にご連絡下さいますようお願い致します。

※次の商品の返品はご容赦下さい。
・商品到着後７日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品（お客様が汚損、破損された商品、
　タバコや香水のにおいの付着、オリジナルタグの取り外しをされた商品
・タグの取り外しをはじめ、お届け時と状態の異なる商品
・説明書や付属品等の同梱物のいずれか１つでも破損・破棄または紛失した場合
・その他弊社で不適切と判断される商品

■新品
新品で仕入れした商品や、当店で買取りした新品の商品。

■未使用品
まだ一度も使用されていないもの。時計やブランド品では保証書や共ケース等の付属品が揃わないものも含みます。

■新品同様
数回使用された痕跡はあるものの、ほとんど未使用品と変わらない商品です。

■中古A
多少の擦り傷・小傷等がありますが、大きな欠点もなく使用頻度も少なく大事に使用されていだと思われるもの。

■中古B
擦り傷・中小傷等が分かりますが充分使用できる商品です。

■中古C
擦り傷・中小傷が多く、大きな傷があるものもあります。
使い込まれ状態は劣りますが使用には差し支えありません。


この基準は客観的な目安ですので多少差異がある場合もあります。
あらかじめご了承ください。


※当店は店頭販売もしておりますので、商品のほとんどが展示品になります。
　状態欄には出来る限り詳しく記載させて頂きますが、商品掲載後に付いた
　傷・汚れ・ヤケ・変色・ベタつき等の劣化がある場合もございます。
　出荷検査にてあまりにもひどい劣化が見付かった場合には、お客様にその旨
　ご連絡差し上げますが、多少の劣化はご理解の上ご注文下さいませ。
　状態等気になるお客様は、購入前にお問い合わせくださいますよう、
　宜しくお願い致します。

※エナメル製品は素材特有のシワ跡がございますが、
　傷ではございませんのでご理解下さい。

※革製品は素材の特性上、シミのような部分がある場合がございますが、
　汚れではございませんのでご理解下さい。

株式会社　神蔵

店舗：SOPHIA（バッグ・財布・小物類）、よろづや質店（質屋・腕時計・貴金属類）
店舗住所：〒３８０−０８３３長野県長野市権堂町２２６１−１
　　　　　　 ※長野駅から徒歩１５分ｏｒ長野電鉄権堂駅から徒歩２分、権堂交番南隣
Tel＆Fax：０２６−２３２−５７２２　　　E-mail：info@sophianetshop.jp


買取専門店：ローズマリー
店舗住所：〒３８１−２２１６長野県長野市下氷鉋１２７５−１
　　　　　　　　　　　　　　　　　ナカジマビルＥＡＳＴ１０２号
Tel：０１２０−１７−０９３３　Fax：０２６−２８５−０９３４　E-mail：info@ec-rosemary.jp

営業時間
平日：１０：３０〜１９：００
日曜・祝祭日：１０：３０〜１８：００
定休日：店舗　火曜日/ネット　不定休

代表取締役：大津光広　システム部：小山哲義

質屋許可番号：長野県公安委員会第４８１０１０７０００６８号
古物商許可番号：長野県公安委員会第４８１０１０７０００６７号
長野県質屋組合連合会、長野市質商組合