■お花は生モノの為、商品の特性上原則として発送後のキャンセル・返品はお受け出来ませんのでご了承ください。
※ただし配送途中での破損や変質、違う商品が届いてしまった場合などは、ご連絡いただければ、弊社負担により速やかに新しい商品とお取替えいたします
■配送時の受け取り拒否、または長期不在で商品がお届けできない場合もキャンセル、返品、返金は出来かねます。 |
■大切な贈り物「どんなお花が届いたか心配…」と不安に思うお客様のために、実際にお届けした商品の画像を、発送後３日以内にお届けしております。（※季節行事など多忙期を除く）
■ラッピング、メッセージカードは無料で行っております。
■生花、プリザーブドフラワー、鉢物にはお手入れのしおりをお付けしてお届けします。
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■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任を持って安全に管理し、第三者に譲渡、提供することはございません。
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但し、法的機関（警察・裁判所等）から提示を求められた場合はこの限りではございません。 |
