以下の利用規約をご確認願います。
爽快ドラッグ楽天支店利用規約
http://www.rakuten.ne.jp/gold/soukai/faq/kiyaku.html

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
JCB
MASTER
VISA
AMEX
Diners

【備考】
●JCB/MASTER/VISA/AMEX/Dinersのクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、1回払いのみとさせていただいております。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.05)×(個数)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●ご注文のつど、カード会社・カード番号・有効期限をご入力ください。
●ご注文金額(商品代金)が10,500円(税込)を超える場合は、お支払方法を代金引換もしくはクレジットカードに限らせていただきます。ご了承ください。
※ご本人様以外へのお届けをご指定になる場合、お支払い方法はクレジットカードに限定させていただいております。


※信用情報機関への登録と利用の同意
申込者は、本申し込みに関する客観的な取引事実に基づく信用情報が、会社の加盟する信用情報機関に7年を越えない期間登録されること、並びに当該機関および当該機関と提携する信用情報機関に登録された情報(すでに登録されている情報を含む)が、申込者の支払い能力に関する調査のため、当該機関の加盟会員または当該機関と提携する信用情報機関の加盟会員によって利用されることに同意するものとします。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

<領収書について>
カード会社のご利用明細書が領収書となります。
商品に同梱される納品明細書と一緒にご利用ください。
<納品明細書について>
ミネラルウォーター、お茶等、一部の水関連商品、および米のみをクレジットカード又は、代金引換にてお買上げ頂いた場合、納品明細書は同梱されませんので予めご了承願います。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●通常品と医薬品をお買い合わせの場合、医薬品は別送となり、送料が発生する場合は通常品と一緒に請求させて頂きます。
●ご本人以外へのお届けをご指定になる場合、支払い方法はクレジットカードに限定させていただきます。
●当店では商品の配達を佐川急便に委託しております。
●お支払いは現金のみとなりますので、現金をご用意いただき、お届けの際に佐川急便の配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.05)×(個数)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金引換の際に発生する手数料については、当店が負担いたします。
●なお、一部離島では代金引換をご利用できない地域がございます。予めご了承下さい。
 代金引換サービス取扱不能地区一覧はこちら
●ご注文金額(商品代金)が10,500円(税込)を超える場合は、お支払方法を代金引換もしくはクレジットカードに限らせていただきます。ご了承ください。

<領収書について>
宅配業者からお渡しする控えが正式な領収書となります。
商品に同梱される納品明細書と一緒にご利用ください。
<納品明細書について>
ミネラルウォーター、お茶等、一部の水関連商品、および米のみをクレジットカード又は、代金引換にてお買上げ頂いた場合、納品明細書は同梱されませんので予めご了承願います。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便

コンビニエンス決済
【備考】
●通常品と医薬品をお買い合わせの場合、医薬品は別送となり、送料が発生する場合は通常品と一緒に請求させて頂きます。
●商品と同送の払込用紙で、郵便局またはコンビニエンスストアでお支払いいただく方法です。
●払込受領書は最低6ヶ月間は保管してください。
●ご注文金額(商品代金)が10,500円(税込)を超える場合は、お支払方法を代金引換もしくはクレジットカードに限らせていただきます。ご了承ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金×1.05)×(個数)+(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

※後払いでのご購入につきましては、前回のご入金が確認できるまで、次回のご注文が保留となる場合がございます。予めご了承ください。
※ご本人以外へのお届けをご指定になる場合、支払い方法はクレジットカードに限定させていただきます。


●郵便局でのお支払い
* 商品到着後、10日以内に郵便局で代金をお支払いください。
* 万一、同送の払込用紙を紛失された場合は郵便局に備え付けの用紙(手数料お客様負担)に、ご登録電話番号・ご住所・お名前・お支払い金額をご記入のうえ、下記あてにお支払いください。
 −送金口座番号:00900-9-40922
 −送金先:株式会社爽快ドラッグ

●コンビニエンスストアでのお支払い
* 商品到着後、10日以内に指定のコンビニエンスストアで代金をお支払いください。
* コンビニエンスストアでは、金額を訂正された払込用紙や当社からお送りした払込用紙以外でのお支払いはできませんので、ご了承ください。
* ご利用いただけるコンビニエンスストア
  セブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス
  デイリーヤマサキ、サンエブリー、ヤマサキ デイリーストアー、ミニストップ
  ampm、ココストア、スリーエフ、ポプラ、SAVEON、コミュニティ・ストア、HOT SPAR

※ご注意:HOT SPAR につきましては、首都圏・東北・東海・四国・沖縄の店舗のみ

<領収書について>
お支払い時の受領書が、正式な領収書となります。
商品に同梱される納品明細書と一緒にご利用ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】 【重要】日時指定に関するご案内/必ずお読みください

●お届け日の目安について
 配送希望日のご指定が無い場合は、最短日でお届け致します。
 最短でのお届をご希望の場合、「指定なし」をお選びください。

●複数の商品をご注文の場合、発送可能時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます。

● どれをご指定いただいても配送会社は佐川急便になります。

●通常品と医薬品をお買い合わせの場合、医薬品は別送となります。
● 宅配BOXについて特にご指定が無い場合、配送方法は「宅配便」をご指定下さい。
● 宅配BOXの指定は、(不在時宅配BOXへ)、(宅配BOX不可)の2つの選択肢からご指定頂けます。ご希望の場合は上記選択肢よりご指定下さい。

● 1配送先につき、税込1,980円(税抜1,886円)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
● 時間指定をお受け出来ない地域及び法人がございます。
時間帯指定取扱不能地域一覧はこちら

【送料料金表】  全国一律料金:490円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1886円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便(不在時宅配BOXへ)
【送料料金表】  全国一律料金:490円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1886円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便(宅配BOX不可)
【送料料金表】  全国一律料金:490円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1886円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
●注文後の商品の取消・変更・追加について
・ご注文画面にて、ご注文を確定後は、商品の取消・変更・追加はできません。
・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)対応できぬことあらかじめご了承ください。

●商品到着後の、返品・交換について
* 爽快ドラッグは以下条件にてご返品をお受けいたします。期間を過ぎてからのご返品は一切お受けしておりませんのでご了承願います。
1.お客様のご都合の場合
  • 商品到着後8日以内に限り、未使用・未開封の場合のみご返品を承ります。

  • <注意点>
  • 商品到着後9日以後のご返品は一切お受けできません。また、使用済、開封済みの場合も同様となります。
  • 送料・ご返金の振込手数料は、お客様負担となります。着払いにてご返品された場合は、ご返金額から減額させていただきます。
  • 一部、ご返品をお受け出来ない商品もございます。(各商品ページに記載しています。)


  • 2.商品トラブル、不具合の場合
  • 商品到着後30日以内に限り、交換または返品を承ります。


  • ●商品の返品方法について
    * 以下方法にてお願いします。
    1.Emailで爽快ドラッグに事前にご連絡ください。事前にご連絡いただいていないご返品は一切お受けできません。

    メールアドレス:rakuten@soukai.com
    電話番号   :072-632-3531 
    営業時間   :9:30-17:00(日曜日および年末年始を除く)

    お客様のお名前、お客様番号またはお問い合わせ番号をご連絡ください。

    2.納品書の裏面のご返品申込書に必要事項を記入しご返品商品に同封してください。

    3.ご返品商品は、ダンボールでお送りください。

    4.以下住所にお送りください。
    〒559-0032 大阪市住之江区南港南2−4−43
    GLP大阪5F
    株式会社 爽快ドラッグ

    TEL:072-632-3531

    ●ご返品にともなう代金の返金方法について
    * 郵便局またはコンビニエンスストアでのお支払いの場合
    1.お代金をお支払いになっていない場合
    ご返品後の金額に訂正した明細書と振込用紙をお送り致します。後日お届けする振込用紙にてお支払いください。
    2.すでに、お代金をお支払いになっている場合
    ご返品後に生じる差額は、弊社にてお預かりし、次回ご注文時に充当させていただく場合がございますので『お問合せ窓口072-632-3531』まで必ずお電話ください。

    *代金引換の場合
    ご返品後に生じる差額は、弊社にてお預かりし、次回ご注文時に充当させていただく 場合がございますので『お問合せ窓口072-632-3531』まで必ずお電話ください。

    *クレジットカードの場合
    クレジット決済のお客様返品の場合、クレジット決済記録を取り消し処理させていただきます。決済締結期間を経過した返品は、決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されてしまいますが翌月、又は翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算されます。複数注文の一部返品の場合は、お客様の口座から一旦代金が全額清算され、翌月、又は翌々月の決済日にプラス清算と新代金清算がされます。

    クレジット会社により、ご返金方法は異なる場合がございます、詳細につきましてはお客様よりご利用のクレジット会社に直接ご確認いただけますようお願い申し上げます。
    ※お客様の個人情報事項になりますので、当店から代行してお調べする事ができませんので何卒ご了承下さい。