■会社概要

シーズファクトリー株式会社
〒546-0041 大阪府大阪市東住吉区桑津3−2−21
TEL:06-6713-0065 FAX:06-6713-0016
代表者:山本 哲章
店舗運営責任者:山本 裕典(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:山本裕典
店舗連絡先:soukoukan@shop.rakuten.co.jp,soukoukan_2@shop.rakuten.co.jp

■営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00

※土・日・祝日・年末年始・お盆はお休みをいただいております。

■お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1033177 ラクテン(ソウコウカンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

商品の在庫状況確認後、お支払確定額を、【ご案内メール】でお知らせ致します。
メールが届くまでは事前のお振込を行わないでください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●金額の連絡日より7日以内にお支払いください。

代金引換
【業者】ゆうパック・ヤマト運輸
【備考】

●到着時に現金でお支払いください。(クレジットはご利用できません。)
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代引手数料324円がプラスされます。料が決まります。
※商品代金15,000円以上の場合は代引手数料 無料!
※代金引換不可の商品もございます。この商品が含まれる場合はご利用いただけません。      
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 15000円324円
15001  〜 999999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


■配送について
宅配便
【業者】ゆうパック、ヤマト運輸、福山通運、他
【備考】メーカー直送品の場合は、メーカー指定の宅配業者になります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※メーカー生産終了、欠品などで上記タイミングでの発送が不可能な場合もございます。
 その際には、弊社より速やかにご連絡させて頂きます

【配送希望時間帯をご指定できます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東・上越中部・北陸・関西・中国四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1470円 1050円 950円 840円 740円 840円 1260円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品代金10,000円以上で、送料 無料!

メール便 全国一律200円 大きさの目安(A4サイズ厚み1cmまで)
【備考】
封筒に入る極小部品等の発送は,メール便をご利用いただけます。 (大きさは、A4サイズ・厚さ1cmまでが目安です。)
●サイズオーバーの場合は地域別宅配料金またはレターパック510の料金になります。
 この発送を希望のお客様は,ご注文前にお問い合わせください。
 なお、お支払方法は振込(前払い)のみで、代金引換はご利用いただけません。
 お届けにかかる日数が最短3日〜7日かかり、到着時間の指定もできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※メーカー生産終了、欠品などで上記タイミングでの発送が不可能な場合もございます。
 その際には、弊社より速やかにご連絡させて頂きます

●メール便利用上のご注意・・・投函後の盗難・紛失についての保証は付いておりません。大切なものは「宅配便」をお勧めします。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考サイズオーバーの場合は、地域別の宅配料金またはパーセルパック料金になります。

レターパック510(日本郵便) 全国一律510円 小物商品用(大きさの目安:A4サイズ厚み3cmまで)
【備考】
小さな部品等の発送は,【日本郵便・レターパック510・全国一律:510円】の発送ができます。(大きさは、A4サイズ・厚さ3cmまでが目安です。)
●サイズオーバーの場合は、地域別の宅配料金になります。なお、お支払方法は振込(前払い)のみで、代金引換はご利用いただけません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※メーカー生産終了、欠品などで上記タイミングでの発送が不可能な場合もございます。
 その際には、弊社より速やかにご連絡させて頂きます

【配送希望時間帯の指定はできません】
【送料料金表】  全国一律料金:510円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考サイズオーバーの場合は、地域別の宅配料金になります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

■消費税について
当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■返品について

 返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
 商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意願います。

【返品の条件】
 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたらメールまたは 電話にて当社までご連絡いただいた後、
 送料着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
 不良確認後、当店もしくはメーカーよりお客様へ正常品を迅速に送らせていただきます。
 交換商品が売切れの場合、修理又は返金対応になりますのでご了承ください。

【お客様のご都合による返品】
 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズや汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
 ただし、開封後の返品はお受けできません。
 メールまたは電話にて弊社までご連絡いただいた後、送料元払いにてご返送ください。

【返品の場合の代金返却】
 ご返却商品が弊社に到着し、商品検査終了次第、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
 お客様都合による返品の際は、当初の送料および返金の際の振込手数料はお客様負担とし、返金額から差引して振込みいたします。

【交換の場合の差額の請求またはお支払い】
 商品交換の際に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させていただきます。
 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承ください。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料

【返品・交換の際の連絡・送付先】

 連絡先 シーズファクトリー株式会社
     創工館   担当 山本まで
     電話:06-6713-0065 FAX:06-6713-0016
     mail:soukoukan@shop.rakuten.co.jp
     平日9:00〜17:00 (土・日、祝祭日は休み)

 送付先 〒546-0041 大阪市東住吉区桑津3-2-21
          シーズファクトリー株式会社