お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能です。
●お支払い総額は「商品代金合計+送料」となります。
  ※5,000円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。


●カード決済はご注文商品の在庫確定後に承認処理を行っております。
●電子決済を行っておりますので「クレジットカードご利用控え」はございません。
●弊社ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

クレジットカード決済のご注文からお届けまでの流れ
 1   ご注文
 「お買い物かご」よりご希望の商品をご注文ください
お客様
 2   ご注文確認
 ご注文いただいたいことをお知らせするメールが楽天より
 自動配信されます。
楽天
 3   在庫確保
 商品の在庫が確認できたことをお知らせする
 「ご注文確定メール」を当店よりお送りいたします。
当店
 4   商品発送
 商品発送と同時に「商品発送メール」を当店より
 お送りいたします。
当店
 5   商品お届け
 お届け後、ご不明な点などありましたら
 ご遠慮なくお問い合わせください。
お客様

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 6848570 カ)サンヒット ソレイアードグチ
【備考】
銀行振込のご注文からお届けまでの流れ
※すぐには振り込まないでください!以下注意事項をよくお読みください
    ご注文
 「お買い物かご」よりご希望の商品をご注文ください
お客様
    ご注文確認
 ご注文いただいたいことをお知らせするメールが楽天より
 自動配信されます。
楽天
    在庫確保
 商品の在庫が確認できたことをお知らせする
 「ご注文確定メール」を当店よりお送りいたします。
 お振込金額をご確認ください。
当店
 4   お振込
 ご指定の口座へ商品代金をお振込ください。
お客様
    商品発送
 ご入金確認後、商品発送と同時に「商品発送メール」を
 当店よりお送りいたします。
当店
    商品お届け
 お届け後、ご不明な点などありましたら
 ご遠慮なくお問い合わせください。
お客様
 ●お振込名義人は、ご注文者様と同じお名前でお願いいたします。
 ●必ず「ご注文確定メール」にあります、お振込総額を確認後に
   お振込をお願いいたたします。
 ●お支払い総額は、商品金額(税込商品代金+送料)+振込手数料と
   なります。
   ※5,000円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。

 ●お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
 ●ご注文日より7日以内にお振込いただきますよう、お願いいたします。
 ●全額ポイントで決済される場合は銀行振込をお選びください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸 宅急便コレクト
【備考】
代引き手数料は 315円です
代金引換のご注文からお届けまでの流れ
    ご注文
 「お買い物かご」よりご希望の商品をご注文ください
お客様
    ご注文確認
 ご注文いただいたいことをお知らせするメールが楽天より
 自動配信されます。
楽天
    在庫確保
 商品の在庫が確保できたことをお知らせする
 「ご注文確定メール」を当店よりお送りいたします。
当店
    商品発送
 商品発送と同時に「商品発送メール」を当店より
 お送りいたします。
当店
    商品お届け
 お届け後、ご不明な点などありましたら
 ご遠慮なくお問い合わせください。
お客様
 ●お支払い総額は、商品金額合計(税込)+送料+代引き手数料と
   なります。※5,000円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。

 ●メール便発送商品のみをご注文の場合と発送方法にメール便を
  希望される場合はご利用いただけません。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
お買い上げ5,000円(税込)以上で送料無料
 北海道・沖縄  1,050円(一部離島含む)
 本州・四国・九州   630円

 ●送料は消費税込みの価格となっております。
 ●海外への配送はお受付できませんのでご了承ください。


配達日時指定について

 ●配送日のご指定はご購入日より4日後から受付しております。
  ご指定可能日よりお急ぎのお客様は「配送備考欄」にご指定希望日
  をご入力ください。可能な限りご対応させていただきます。
 ※当店よりの受注確認メールにてお返事をさせていただきます。


 ●配送時間指定は下記よりお選びいただけます。
お届け日の目安
※左記はおよその目安です。実際のお届け日はご注文確定後にメールにてお知らせいたします。

 ●災害、道路事情等でお届け日が遅れることがある場合は別途メール
  にてご連絡いたします。

ご不在時の商品取り扱いについて

 ●お届け時にご不在の場合、6日以内に不在票記載の配送業者営業所
  まで必ずご連絡ください。
 ●不在荷物の保管期限を超えますと、当方まで商品が返送されてしま
  いますのでご注意ください。
 ●その際の当方への返送料、当方からの再送料を申し受ける場合が
  あります。通常の送料体系とは異なりますので、ご注意ください。


【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道・沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 630円 1050円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部地域で追加送料が必要になることがあります。その場合、別途メールにてご連絡いたします。

クロネコヤマトメール便
【備考】
クロネコヤマトメール便
 送料料金  全国一律料金:260円(税込)
 最大取り扱いサイズ  長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計
 が70cm以内で重量1000g以内。(包装材含む)
 ●送料は消費税込みの価格となっております。
 ●海外への発送はお受付できませんのでご了承ください。
*配達日時指定はできません!あらかじめご了承ください*
 ●配達日時指定をご希望される場合は配送方法は「宅急便」をお選びください。
お届け日の目安
当店発送日から約3〜4日後 ※左記はおよその目安です。実際のお届け日は道路事情などで遅れることがございます。
メール便の取り扱いサイズについて

 長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重さが
 1000g以内のもの。
 ●メール便をお選びいただいた場合でも、荷物の厚さが2cmを超える場合
  または重さが包装材を含めて1000g以上になる場合は、当店の判断にて
  通常の宅配便に切り替えさせていただきます。
    ※ご注文受付の自動返信メールで表示される送料は確定ではありません
      当店からお知らせするご注文確認メールにてご確認をお願いいたします。
●当店取り扱いの生地の50cmでのおよその重さは下記の表をご参照ください●
シーチング生地 68g スムースニット生地 94g
綿麻キャンパス生地 128g リネン生地 87g
ダブルガーゼ生地 70g ジャガード生地 63g
綿ローン生地 41g 細畝コーデュロイ生地 87g
ナイロン生地 83g
  ※ラミネート生地は50cmまで対応可能です。
  ※キルト生地は生地に厚みがあるため、メール便対応ができません。

 ●メール便は銀行振り込み・クレジットカード決済の場合のみ
  ご利用可能です。代金引換はご利用いただけません。
 ●メール便配達は、通常の郵便物と同じようにポストに投函されます。
  ポストからの盗難および、破損や汚損・紛失・配達遅延の場合でも
  当店では一切責任を負いかねますので、ご了承のほどお願いいたします。

 ●上記理由により、できるだけ通常の宅配便のご利用をお奨めします。


メール便商品のお届けの際の形状について
 メール便は、当社指定の封筒(メール便規格サイズ)で発送しております。
 その為、生地は封筒に入るような大きさに畳んだ状態でお客様のお手元に
 お送りさせていただいております。
以上の注意事項に同意できる方のみ、メール便のご指定をお願いいたします

【送料料金表】  全国一律料金:260円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
ソレイアード・オンラインストア楽天市場店では、すべての商品価格を税込価格で表示しております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
【返品・交換について】
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ずソレイアードショップ(下記記載)までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、対応方法を改めてご連絡させていただきます。


商品不良など、当社理由による返品・交換
商品の品質については万全を期しておりますが商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承くださいませ。


お客様のご都合による返品・交換
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
また送料無料でお届けした商品のお客様都合での返品・交換については、商品お届け時の送料をご負担をいただきます。 ※ご請求方法につきましては、ご連絡いただきました後、改めてご連絡させていただきます。
返品・交換の商品は、ラベルや袋など、お届けした状態でご返送ください。
セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。

下記の場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・お客様が既に利用されている商品(ご使用後、不良品とわかったものはのぞきます。)
・お客様が汚損・破損された商品。 ・お届けから8日以上が経過した商品。
・生地など、ご希望サイズで裁断した商品やオーダーメイド商品。
・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。

【返品・交換の窓口(連絡先)】
■ ご連絡先 : 株式会社 サンヒット craf二子玉川店
          〒158-0094 東京都世田谷区玉川3-20-10
          TEL/FAX 03-5491-2351(FAX同じ)
          E-MAIL webshop@sunhit.com