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- 株式会社スッペデザイン
- 〒161-0034 東京都新宿区上落合3-15-1中井プラムレジデンス12F
- TEL:03-6908-9923 FAX:03-6908-9925
- 店舗運営責任者:伊藤 由美(企画ＭＤ)
- 店舗セキュリティ責任者:堀 義明
- 店舗連絡先:info@soup-suppe.com
【定休日】土 日 祝日
【お電話での受付時間】11:00 〜 18:00（土日祝を除く）
尚、ネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けておりますが
メールの返信は翌営業日となりますのでご了承お願いいたします。
弊社は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。
- 特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規定を定め、
また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。
- ご本人から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、
ご本人に対する弊社の窓口をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
- 個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、
お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。
- 個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん
及び漏えい等を防止するための措置を講じております。
- 弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、
適切な管理を実施させていただきます。
- 委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用します。
- 個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、弊社各窓口までご連絡いただければ、
合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
- 弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、
上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。
弊社では、贈り物に込められた大切な気持ちがきちんと伝わるよう、日本に古来から伝わる礼のかたち、
伝統の折形や水引、のしを用い、ひとつひとつ心を込めたギフトラッピングをいたします。
尚、ラッピングには別途料金を頂戴しておりますのでご了承お願いいたします。
また、和紙の価格等により、ギフトラッピングの代金も変更する可能性がございます。何卒ご了承お願い致します。
ラッピングの詳細はsoup by suppeのギフト・贈り物・引出物ラッピングのページでご確認ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX 分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行マーチ支店 普通 7039229 カ）スッペデザイン
- 【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
商品はご入金確認後の発送となります。
7日以内にご入金の出来ない場合にはご連絡をお願いいたします。
ご連絡がない場合、ご注文日から7日を過ぎますとご注文はキャンセルとさせていただきます。- 代金引換
- 【業者】西濃運輸
- 【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料（代引手数料：下表をご参照ください。）
■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料がかかります。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 315円 10001 〜 29999円 420円 30000 〜 99999円 630円 100000 〜 300000円 1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 宅配便
- 【業者】西濃運輸※工場直送の家具は工場毎に異なります。
- 【備考】
【納期】お支払い方法や商品によって異なります。 ■受注生産商品の場合 「こちらの商品は受注生産となります」と記載されている商品につきましては
ご入金確またはクレジットの決済手続きが済みましてから商品を発注いたします。商品によって納期が異なりますので、別途メールにてご連絡いたします。■通常商品の場合 銀行振込みの場合： ご入金確認後、一週間前後での発送となります。
クレジットの場合： ご注文確認後、一週間前後での発送となります。・配送日をご指定いただく場合 銀行振込みの場合： ご入金いただいた週の翌週以降のご指定を承ります。
クレジットの場合： ご注文いただいた週の翌週以降のご指定を承ります。
※ご注文の商品は順次発送いたしますので、お日にちの指定を頂かないほうが早くお届けできる可能性がございます。
【配送時間指定】商品によって異なります。以下の時間帯からお選び下さい。
尚、一部地域は時間指定ができない可能性がございますが、ご了承お願い致します。■家具 午前便/午後便
※地域によって１便（9:00〜14:00）2便（14:00〜18:00）の場合もございます。■食器・雑貨・ファブリック
壁紙ステッカー午前中/12:00〜14:00/14:00〜16:00/16:00〜18:00/18:00〜21:00
【送料】商品によって異なります。 ■家具
- 送料無料の商品以外は基本的には商品数×送料となります。
（チェアやスツールなど、一梱包でお送りできる場合もございます。商品のご購入時にご連絡致します。）- 送料無料の商品と一緒にお買い上げいただいても、送料は別途頂戴致します。
- 送料無料の場合でも、沖縄、離島などの一部地域にお届けの場合にはご相談させていただく可能性がございます。
- 海外発送は対応しておりません。
- 長期不在など、ご連絡のないままお客様の事情でお受け取りができない場合、当店からの再配送の際には別途頂戴致します。
■壁紙ステッカー
- 送料無料と記載された壁紙ステッカー以外は１万円以上のお買い上げでも送料を頂戴致します。
- 壁紙ステッカーはそのほかの商品と同梱でお送りすることができませんので、送料無料の商品と一緒にお買い上げいただいても、別途送料がかかります。
- 海外発送の場合には別途御見積となります。
- 長期不在など、ご連絡のないままお客様の事情でお受け取りができない場合、配送料は別途頂戴致します。
■食器・雑貨・ファブリック 【送料無料について】
- 税抜き価格1万円以上のお買い上げ、かつ一配送先へのお届けの場合、送料無料となります。
(一万円以上のお買上でも配送先が複数箇所の場合は一カ所のみ送料無料となります)- 沖縄、離島などの一部地域にお届けの場合にはご相談させていただく可能性がございます。
- 海外発送の場合には別途御見積となります。
- 長期不在など、ご連絡のないままお客様の事情でお受け取りができない場合、当店からの再配送の際には別途頂戴致します。
【メール便について】 メール便は郵便受けへのお届けとなりますので、条件を満たしている商品に限り、御希望がございましたら配送料180円のメール便に変更が可能です。
但し、メール便でのお届けは大変リスクのある配送方法になりますので、下記の点をよくご理解いただき、ご検討頂きますよう、お願い致します。
上記内容をよくご理解頂いた上、メール便を御希望の場合にはご注文時にお申し付けください。
- 梱包した状態で、3辺の合計が70cm以内・最長辺40cm以内・厚さ2cm以内・重量１kg以内の商品
かつポストに入る形状のお荷物に限らせて頂きます。- 日時指定はできません。また、発送より一週間〜10日程度の日数がかかる可能性がございます。
- 発送完了後の紛失や破損、盗難等に関しての一切の責任を負いかねます。
- 下記の状況において返品となった場合の再配送の際には追加料金を頂きますのでご了承お願い致します。
・送付先情報の不備により返品、または投函不能となった場合
・郵便受けのサイズにより投函できず、持ち戻しとなった場合
・表札が無い場合、またはご指定頂いたのお名前と表札のお名前の異なる場合には返品となる可能性がございます。
【再配送について】 弊社へのご連絡がなくお客様のご都合等で長期に渡りお受け取り頂けず、弊社に差し戻しがあった場合、
再配送の送料は別途申し受け致します。また、その際の商品キャンセルはお承りできませんのでご了承お願い致します。
【梱包について】 soup by suppeでは環境に配慮し、破損の恐れがない商品の発送に関しましては、できる限り簡易包装にてお届けできるよう努めております。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
北海道 北東北 南東北 関東 北陸・信越 近畿・東海 中国・四国 九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 食器・雑貨・ファブリック 1050円 735円 735円 630円 630円 630円 945円 1050円 1155円 家具A（小家具） 2800円 1600円 1500円 1400円 1500円 1500円 1800円 2200円 2600円 家具B（ワンマンサイズ） 3900円 2400円 2250円 1750円 1800円 2300円 2900円 3500円 6800円 家具C（ワンマンサイズ） 6300円 3700円 3400円 2300円 2600円 3300円 4300円 5700円 10000円 家具D 13000円 9500円 9500円 7000円 4900円 4900円 7000円 7300円 15750円 家具E 8500円 5900円 4900円 4300円 4900円 4900円 5900円 8500円 13000円 家具F 2000円 4100円 4100円 5700円 6000円 7000円 7500円 9000円 14400円 家具G(ダイニングテーブルtorta900〜1000) 1500円 2800円 2800円 3800円 3900円 4300円 4500円 5100円 7800円 家具H(ダイニングテーブルtorta1100〜1500) 2100円 4200円 4200円 5700円 6100円 7000円 8600円 9100円 14500円 家具I(ダイニングテーブルtorta1600〜2000) 2800円 5900円 5900円 8700円 9700円 12000円 14500円 16300円 24200円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 四捨五入
商品には万全を記しておりますが、万一商品に破損等がある場合には
返品、または交換させていただきますので、商品到着後3日以内に詳細を下記連絡先へご通知下さい。ご注意 返品･交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
商品お届け後、お客様の理由による仕様の変更、キャンセル、返品はお受け致しかねます。
3日を過ぎますと返品はお受けできませんのでご注意ください。返品の送料について 返品時の送料は初期不良の場合に限り弊社負担とさせていただきます。 返金方法について 返品商品到着確認後、一週間以内にご指定口座にお振込致します。
なお、返金時の振り込み手数料は、初期不良の場合に限り弊社負担とさせていただきます。連絡先 〒161-0034
東京都新宿区上落合3-15-1中井プラムレジデンス102
株式会社スッペデザイン 商品担当係
TEL 03-6908-9923
本規約は、株式会社SUPPE DESIGN（スッペデザイン） が運営するオンラインショップ
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