会社概要

創和堂
〒810-0074 福岡県福岡市中央区大手門２-３-５-1F
TEL:092-791-9353 FAX:092-791-9354
店舗運営責任者:酒井　かずえ(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:酒井　かずえ
店舗連絡先:info@souwadou.net
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)福岡支店（フクオカシテン） 普通 7327407 創和堂　 酒井　俊哉（サカイ　トシヤ）
【備考】楽天銀行　 オペラ支店 　普通/ 3662482　 酒井　俊哉（サカイトシヤ）
ゆうちょ銀行　店名　七四八　普通/ 3656539 酒井　俊哉（サカイトシヤ）

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】17440-36565391 酒井　俊哉
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●代金引換は、佐川急便e-コレクトによる収納となります。
●e-コレクトでは、代引お支払い時に現金だけでなく、クレジットカード・デビットカードによるお支払いが可能です。
●事前にお知らせ頂く必要はございませんが、カードでのお支払いをご希望の方は、
ご注文の際、備考欄に「カード支払」とお知らせ頂ければ助かります。
●お支払い方法は、お荷物をお届けするセールスドライバーにお申し付け下さい。
●※クレジットカード決済分商品の返品時は、現金の返金ではなくクレジットカード決済の取消処理となります。
※なお、一部地域におきましては代金引換サービスがご利用頂けません。
●お客様の都合による交換や返品の際は、返品送料をご負担いただきます。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　999999999円2100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
　払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
　または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
　　1円〜7.999円→200円　8000円〜29.999円→3％　3万円以上→900円

●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、
　郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
（1円〜7.999円→200円　8000円〜29.999円→3％　3万円以上→900円）
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
　お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：商品代金合計＋送料
　　　手数料　：200円（お客様ご負担となります）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
させていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便、日本郵便（ゆうパック）、ヤマト運輸（沖縄産直品のみ）
【備考】※宅配業者の選択は、当店へおまかせいただきます。
※【沖縄から直送のアセロラ飲料・食品について】
　　冷蔵・冷凍・常温は、別々に配送されますので、
　　それぞれに送料が加算されます。
※メール便限定商品は、宅配便ボタンを選択。メール便配送になります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換、コンビニ決済　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 【全国一律】通常便【沖縄直送アセロラ食品】常温【沖縄直送アセロラ食品】クール便【石垣島直送塩ロール】クール便
送料 525円 1000円 1200円 1100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※配送業者は、当店におまかせいただきます。佐川急便、ゆうパック、ヤマト便（沖縄産直）のいずれかを利用してお届けします。
※ 産地直送品をご注文の場合は、常温・冷凍・冷蔵など配送形態の違う商品同士での同梱はできません。ただし、配送形態が同じ商品同士であれば同梱は可能です。
※ また、配送形態の異なる商品同士（冷凍・冷蔵・常温商品の組み合わせ）でご注文の場合は、2箱以上での商品配送となります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
・商品がご注文と異なる場合、または破損・不具合のある場合には、交換・返品を承ります。
・ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合など、当社の不手際による交換、返品の送料は当社が負担いたしますので、料金着払いをご利用ください。
・お客様の都合による交換や返品の際は、返品送料をご負担いただきます。 　以下の場合は、交換・返品ができませんので、ご了承ください。
※お届け後、5日以上経過した商品
※お客様が商品を汚損破損させた場合
※一度ご使用になった商品
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
★返金について
返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込致します。


〒819-0013 福岡県福岡市中央区大手門3-8-17
TEL:092-791-9353 FAX:092-791-9354
店舗運営責任者:酒井　かずえ(WEB事業部)
e-mail:info@souwadou.net
◆店休日中の対応について◆
※店休日について※
店休日中は、自動受付のみの対応となります。
料金の修正（値引きクーポン・送料無料など）は、当店営業日に
当店からお送りする受付メールでご確認をお願いします。

※当店の「あす楽」商品のお届けについて
平日営業日の12：00迄ご注文で、翌日お届けとなっています。
土日祝日は、基本的に出荷もお休みしていますので
営業日内の対応となりますのでご了承くださいませ。


※ご注文のお客さまへ　
当店から受付メールやお知らせメールなどをお送りしていますが、
受信拒否設定などでメールの送信ができず、ご迷惑をおかけする場合がございます。
当店からの受付メールが「来てないな？」と思われる方は
当店のメールアドレス　info@souwadou.net　の受信を有効に設定いただくか
お電話でご連絡をお願い申し上げます。092-791-9353