会社概要

イーグル・トレード株式会社
〒2600013 千葉県千葉市中央区 中央1−10−10シャンボール第二千葉中央204
TEL:043-306-4440 FAX:043-306-4442
代表者:鈴木 宏誌
店舗運営責任者:若狭 萌子(EC営業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木宏誌
店舗連絡先:soyokazemart@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00
  土曜 10:00−16:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1520507 ラクテン(ソヨカセ゛マ−トラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Suica決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は20,000円となります。
●事前にSuicaインターネットサービスまたはモバイルSuicaへのご登録が必要です。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルSuicaでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は100,000円となります。
ただし、お客様のご契約状況により異なる場合がございます。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
*在庫が無い場合は、改めて納期をご連絡致します。

【送料料金表】
  北海道本州四国九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 864円 580円 972円 1080円 1728円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換(準備中) ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ヤマト運輸ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
ポストへの投函となります。日時指定はお受けできません。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内(休業日除く)にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:043-306-4440
 メールアドレス:soyokazemart@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒260-0013
         千葉県千葉市中央区中央1-10-10
        シャンボール第二千葉中央204
 担当者  :若狭 萌子

プライバシーポリシー
プライバシー・ポリシー イーグル・トレード株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の
取り扱いに関してその重要性を認識し、その保護の徹底を図り、お客さまの
信頼を得るために、個人情報の保護に関する法律や行政機関・業界団体等の
定める指針等を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従うこと
といたします。
1.個人情報
個人情報とは、当社がお客さまよりご提供頂いた氏名、生年月日、電話番号
購入された商品または利用されたサービスに関する情報、ご回答頂いたアン
ケート内容、お問い合わせ・修理依頼内容、当社のウェブサイトの閲覧履歴
その他の記述等により、お客さま個人を特定することができるものならびに
当社の従業員及びお取引先様の氏名、生年月日、職務経歴、特定個人情
報(マイナンバーを含む情報)その他の記述により社員等関係者本人を特定
することができるものをいいます。
2.個人情報の取得 当社はお客様及び社員等関係者に個人情報の利用目的をお知らせし、同意
を得てお客様または社員等関係者より個人情報を取得します。取得はできる
限りその目的を限定して行い、取得する個人情報の範囲は、取得の目的を達
成するために必要な限度に限るものとします。また、取得にあたっては
かつ公正な手段により行います。ただし、ご同意いただけない場合は、当社
が提供するサービス等を利用ができない場合もありますのでご了承ください。
3.個人情報の利用目的 当社は、お預かりしたお客様及び社員等関係者の個人情報を以下の目的で利
用いたします。
・通信販売業務の遂行
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・新商品やサービス、キャンペーン情報のご案内
・アンケートの実施、およびアンケート結果の分析
・モニターの募集、およびモニター情報の利用
・映像等広告物への出演依頼、および出演後の広告物の利用
・当社内での統計データの作成、顧客分析
・本人確認
・採用活動および社員等関係者の管理(12項に定める利用目的を含む)
・当社が受託した業務に基づき、委託元より提供される個人情報を使用した
業務の遂行
4.個人情報の利用
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目的の範囲内で利用し、お客様または社員等関係者の同意なくその他の目的
には利用いたしません。
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締結した業務委託先以外の第三者にお客さままたは社員等の同意なしに
お知らせした利用目的の範囲を超えて開示・提供することはありません。
個人情報の取扱を外部に委託する場合、業務委託契約等において個人情報の
取扱に関する機密保持条項など必要な事項を取り決め、適切な管理を実施い
たします。 ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察
等の公的機関から開示を求められた場合には、お客さままたは社員等関係者
ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

6.社内体制の整備
当社は、プライバシーポリシーに基づき、個人情報の保護に関する
社内規程を整備し、個人情報の取扱いについて明確な方針を示し、当社グル
ープの役員・社員等に対し周知・教育し、個人情報保護体制を構築・維持・
改善し、個人情報の保護に関する内部監査体制を整備します。
また、当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセス権を有する者
を限定し、外部からの不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざん等のリスク
に対して適切かつ合理的な安全対策を施し、お客さまおよび社員等関係者の
個人情報の保護に努めます。さらにお客さまおよび社員等関係者の個人情報
の取り扱いにつきまして不備を発見した際は、速やかに是正・予防策を実施
し継続的に改善をしてまいります。
7.個人情報の開示・訂正
当社がお預かりしておりますお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正
利用停止、削除などを希望される場合または苦情および相談等をお申し出に
なる場合は、下記個人情報に関するお問合せ窓口までお問合せください。

<個人情報に関するお問合せ窓口>
イーグル・トレード株式会社
電話: 043-306-4440

8.個人情報管理の改善
当社は、お客様の個人情報の取扱いについて、事業内容や社会的環境の変化
に適切に対応するため、本プライバシーポリシー各項目の内容を適宜見直し
継続的に改善してまいります。

開示対象個人情報に関する事項の周知
1.事業者の名称
 イーグル・トレード株式会社

2.個人情報保護管理者
個人情報管理責任者 小松哲也
3.個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
<個人情報に関するお問合せ窓口>

電話:043-306-4440