お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA 分割（3,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER 分割（3,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB 分割（3,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,6回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●ご注文後、各カード会社へ利用承認をとります。
※万一、承認の際に何らかのエラーになりました場合は、
　ご連絡をさせていただくとともに、一旦保留とさせていただきます。
※なお、ご連絡後一定期間を過ぎましてもお返事を頂けない場合は、
　キャンセルとさせていただきます。

●ご注文いただいてから1週間以内に請求処理を行います。
　その後各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
●当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控はお送りしておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

●数件にわたるご注文の同梱をご希望の場合、お支払い方法が異なる場合は、
　システム上別件扱いとなります。
　「一部のみ代引き、一部はクレジットカード」（その他の組み合わせも含む） という処理が、
　システム上できかねますのでご注意ください。

●1回の配送分は同一のカードでのお支払いとなります。
　複数回のご注文分をまとめての配送となる場合にも、同一カードでのお支払いとなります。
　ご注文ごとに別々のカードでお支払いいただくことはできませんので、ご注意ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン） 普通 7145176 株式会社　日本温浴研究所（カブシキカイシャ　ニッポンオンヨクケンキュウショ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、通常３営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、1週間以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、1週間以内に発送いたします。
■当店に在庫がない場合はメールにて発送の詳細をご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
●北海道・東北・四国・九州地方のお客様は午前（9:00〜12:00）と午後（13:00〜17:00）の指定のみとなります。
●ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道・本州・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道　青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 525円 1100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【メール便】配送について（配送業者：ヤマト運輸）
【備考】

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、１週間以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、１週間以内に発送いたします。

※ご注意※メール便の取り扱いについて

１、送料は、大きさ、厚さ、重量によって異なります。
２、メール便配送は、発送から３〜５日掛る場合が御座います。
３、遠方の御客様はプラス１〜２日掛る事が御座います。
４、商品の紛失・破損に関しては、当店では責任を負いかねますので、予め御了承下さいませ。
５、出荷時に問い合わせ番号を送らせて頂きますので、御確認を御願い致します。
６、サイズについてですが、ヤマト運輸の規定内になります。
　　規格外の大きさは、自動的にの宅急便発送とさせて頂きます。
７、メール便商品の注文完了後のキャンセルは御受け出来ません。
　　万が一、到着後返品を御希望される御客様に関しましては
　　弊社発送運賃＋弊社まで御戻し頂く運賃を御負担頂きまして
　　弊社に御連絡後、返送を御願い申し上げます。
８、海外へのメール便発送は出来ません。
９、発送完了後のメール便発送の商品の御問合せはヤマト運輸に直接御願い申し上げます。
　　未発送の発送予定日、宅急便の場合回答をさせて頂きます。
　　商品発送後は御客様も責任を持って商品の追跡を御願い申し上げます。

　■申し訳ございませんが、ページで“メール便”でのお届け
　　とご案内している商品については【日時指定】【代金引換】はできません。
　 　どうぞよろしくお願いします。
【送料料金表】 　全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
当店指定の方法で、当店の住所まで返送して下さい。
ご連絡が無く返送されました場合、当店ではその後の処理に責任を持てない場合が御座います。
必ず事前に当店までご連絡をお願い致します。

●在庫の都合により、交換が出来ない場合（限定品など）は、　返金とさせて頂きますので、予めご了承下さい。

●配送途中の破損、誤納品などの事故が御座いましたら、至急、当店までご連絡下さい。

●お客様のご都合による返品・交換は、往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願い致します。
（振込の場合は御返金分より差し引かせて頂きます）
その他、詳細はその都度御連絡致します。
返品の場合、お送りした際の送料（送料無料品の場合でも）実費頂戴いたしますのでご了承ください。

●正当な理由無く受け取り拒否があった場合や、
長期不在の為に配達が完了せずに戻ってきた場合など、
往復の実費送料等を御請求させて頂きます。御注意下さい。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内(土日祝祭日を除く)にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：058-385-2611
　メールアドレス：info@spalabo.co.jp
　返送先住所：〒504-0912　岐阜県各務原市鵜沼各務原町2-68
　担当者　　：星山千穂