会社概要

SPD株式会社
〒1160001 東京都荒川区町屋5-19-3-402
TEL:0338950378 FAX:0338950378
代表者:西本 真衣
店舗運営責任者:西本真衣(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:西本真衣
店舗連絡先:spd-shop_3@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

※メールでのお問い合わせ
24時間受け付けております。
平日10:00〜18:00 (13:00〜14:00昼休み)
※お電話でのお問い合わせ
平日10:00〜17:00(12:00〜13:00昼休み)

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

ご注文前、下記の事項を是非ご確認ください!!
●ご注文商品がご使用機器の規格と適合しているか、製品の仕様を必ず予めご確認ください。
●商品画像はイメージとなりデザイン・型番・仕様等、入荷ロットにより異なります。
●製品の取扱方法等、当店で詳細なご説明は致しかねます。自己責任においてのご購入・お取り扱いをお願い致します。
どうしても当店でのご説明をご希望される場合、分かる範囲でのご説明となり、それに起因した不具合、故障、損害等、一切の責任を負いませんのでご了承ください。
●個別注意事項は、商品名、出品者コメント、商品の説明等に別途記載の通りと致します。
●ご入力いただいた住所につきましては誰が見ても分かるよう正しい表記をお願い致します。
万が一、ご入力に不備があった場合、返送され、お届けが大幅に遅れる原因になります。お客様のご協力をお願い致します。
●営業日の午後15時(土曜12時)までに決済完了のご注文分は可能な限り即日発送させて頂きます。以降は翌営業日発送となります。即日発送をご希望の場合は営業日の午後15時(土曜12時)までの決済をお願い致します。
●ご注文時に在庫が数点残っていてもご注文が多数重複した場合は商品が欠品してしまう場合があります。その場合は出来る限り早くその旨メールにてご連絡させて頂き、入荷次第の発送とさせて頂きます。
※ 入荷予定日が5日間未満で遅延する場合のご連絡は致しません。
※ 5日間以上に渡り遅延する場合には、納期が分かり次第当店よりご連絡をさせて頂きます。またこれによりお客様にかかる損失等には一切の責任を負いません。
※どうしてもお手配ができない場合はやむなくご注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。ご理解頂きます様お願い申し上げます。

以上の件を予めご了承頂き、ご購入のお手続きをお願い致します。

商品価格について
販売価格は常に変動しており、キャンペーンや商品によっては月日が経過すると大幅に値下がりしている場合があります。ご注文確定後に販売価格が変動してもご購入金額の変更、返金は一切お受け出来かねますのでご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●クレジットカード不正利用防止のため、高額ご注文の場合はお電話にてご本人様確認をさせて頂いております。問題の性質上、その金額は非公開となりますがご了承ください。
またクレジットカードご利用でのお荷物転送サービス等住所への発送は不可となりますのでご了承ください。
●決済審査不可(オーソリNG)の場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 キャンセルお手続き後、楽店市場からメールにてお知らせがあります。当店から確認等のご連絡は致しておりませんのでご了承ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
お手続き後、楽天市場からの案内に従ってお手続きください。 ご入金が確認できましたら商品を2営業日以内に発送させて頂きます。
当店のご注文に関しましては、在庫管理運営上3営業日以内のご入金をお願い致します。3営業日以内にご入金が無い場合は、一旦ご注文をキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
お客様からの「入金しました」という旨のご入金連絡のメールには、お手配のみさせて頂きご返信は致しておりませんのでご了承ください。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1544686 ラクテン(SPDラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に2営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】当店指定
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 690円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。

(ご注文金額1円 〜 7,999円: 手数料216円;ご注文金額8,000円 〜 29,999円: 手数料3.24%;ご注文金額30,000円 〜:手数料972円)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。

決済用URLにアクセスすると決済手数料が加算された金額が表示されます。


●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
 決済手数料 :お客様ご負担となります。

決済用URLにアクセスすると決済手数料が加算された金額が表示されます。


(ご注文金額1円 〜 7,999円: 手数料216円;ご注文金額8,000円 〜 29,999円: 手数料3.24%;ご注文金額30,000円 〜:手数料972円)
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

ペイジー決済
【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金:商品代金合計+送料
   決済手数料 :お客様ご負担となります。

(ご注文金額1円 〜 7,999円: 決済手数料216円;ご注文金額8,000円 〜 29,999円: 決済手数料3.24%;ご注文金額30,000円 〜:決済手数料972円)
※楽天から自動で配信される確認メールでは、
上記手数料は含まれておりません。

決済用URLにアクセスすると決済手数料が加算された金額が表示されます。


●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ATMでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●ご利用の金融機関によっては決済時間がかかる場合もあり、即日発送が出来ない場合もございます。お急ぎの場合は午前中にお支払い頂くか、事前に当店までご確認ください。
●お客様からの「入金しました」という旨のご入金連絡のメールには、お手配のみさせて頂きご返信は致しておりませんのでご了承ください。
●3営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


配送について
クロネコDM便送料無料対応商品をご購入いただいたお客様へ
●クロネコDM便発送に限り送料無料でのお届けになります。ご希望の日時を指定して頂くことはできません。
●【ネコポス配送】【宅急便配送】のいずれかご希望の場合は ご注文確定後、午後14時までに「送料お客様負担」という旨をご連絡ください。
当店にて金額の修正を行い、ご入金を確認次第、発送致します。ご連絡取れない場合、弊社判断のもとに、クロネコDM便にて配送させていただきます。
●紛失等がご心配の場合、お急ぎの場合は宅急便(送料お客様負担)での発送をお勧めいたします。
以上、ご確認後、ご注文くださいますようお願い致します。

クロネコDM便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

・送付先ポストへの投函により配達完了となりますので、発送後日ポストのご確認をお願い致します。
・発送日より3~7日程度で到着します。
・ クロネコDM便規定内サイズは商品数が複数でもDM便発送、規定外サイズは宅配便発送致します。
・ 配達日時および曜日の指定はできません。
・ 領収書・納品書・見積書などの信書、現金、小切手やクレジットカードなどを同封できませんので予めご了承ください。
・ 配送途中の損害、不着などは責任持ちません。
・ 投函完了後の紛失・盗難・破損等の配送保証は、当店および配送業者での保証は一切ございません。
以上のDM便注意事項を確認し、同意上ご利用ください。
クロネコDM便送料無料対応の商品:どこでも送料無料。宅配便/ネコポスのいずれかをご希望のお客様は宅配便或いはネコポス(送料はお客様のご負担となります)をご利用ください。
クロネコDM便送料有料対応の商品:送料150円
詳細に関しては各商品ページに記載している送料をご確認ください。

【送料料金表】  全国一律料金:150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
・小さな荷物をポストに投函するサービスです。
・宅配便と同様のお届け日数で配送いたします。(発送の翌日〜翌々日)※一部地域を除く
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・配達日時指定には対応しておりません。
・お支払方法は、【代金引換】はお選びいただけません。
・受領の確認を希望される方は、宅配便をご利用下さい。
◆お荷物のサイズ
・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内 ※但し、23cm×11.5cm以内を除く
・厚さ2.5cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。
◆商品のみの発送となり、納品書、領収書等、請求書等は同封致しません。
納品書、領収書をご希望の場合、宅配便の配送を選択してください。
◆ネコポスをご指定いただいた場合、適応サイズを超え、また形が崩れる可能性が高いこと、予めご了承ください。
◆ポスト投函後、万が一盗難にあわれた場合などの保証は致しかねます。
◆ネコポスに関して不安のある方は、宅配便での発送をおすすめ致します。

【送料料金表】  全国一律料金:195円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】配送業者について弊社指定させていただきます。 お客様選択できません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
発送日より通常翌日~3日程度で到着します。
配達中(追跡ステータスが「発送」、または「配達中」)の紛失、破損等は利用の配送業者で保証させて頂きます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  沖縄を除く沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 500円 800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
●返品条件等販売に関する重要事項
ご購入手続き後のキャンセル、変更はお受けしておりませんのでご購入内容をお確かめの上、手続きをお願いします。
お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
やむを得ない場合の返品は、弊社の指示に従っていただきます。そして、未開封・未使用のものに限ります。
その場合の返品は、商品到着日から3日以内にメールにてご連絡お願い致します。
事前連絡連絡の無い返品、期限後の返品はお受け致しかねます。
着払いでご返送頂く場合、受取り拒否致しますので予めご了承ください。
※返品送料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。また、この場合、返品手数料500円もお客様ご負担いただきます。予めご了承ください。


※返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。


※キャンセルについて 商品出荷準備中及び出荷後のキャンセルをお受付しておりませんが、やむなくキャンセルに至る場合は、一旦お受取り頂き、未開封未使用のまま商品をご返送ください。その場合、手数料500円と送料をご負担ください。 ※返品連絡先
 電話番号:03-3895-0378
 メールアドレス:spd-shop_3@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒116-0001
東京都荒川区町屋5-19-3-402
 担当者  :西本真衣


●初期不良を除く開封後の返品、交換等はお受けできません。不良判別が困難な場合、当店は不良検証を必要とします。その場合は、動作検証依頼として返送時の送料はご負担願います。
※初期不良が確認出来た場合、往復送料を当店にてご負担し、交換品を発送させていただきます。
※初期不良のご返品で当店にて不良確認ができない場合は送料をご請求し、商品をそのままご返送させていただきます。
●初期不良期間(お届けから1週間以内)以降から保証期間内に発生した不具合は、当店へのご返送料と他の料金はお客様のご負担となります。
●商品が到着しましたら、本体・付属品などの内容物をご確認下さい。万が一の故障に備え、可能な限り製品本体の同梱物および梱包材・外箱を初期不良期間(商品到着後1週間以内)は保管頂きます様お願い申し上げます。
●初期不良交換・修理ご対応時に、業務範囲内において必要とされるお客様の個人情報をメーカーまたは仕入先に提供する場合がございます。予めご了承下さい。
●お問い合わせをメールにて頂いた場合、メールアドレスの不備等により当店へ届いていない場合もあります。ご連絡後2営業日を経過してもこちらからのご対応がなかった場合は、大変お手数ですがお電話にてご連絡をお願い致します。
●お客様のデータが不具合製品に保存されており且つ消去不可の場合等、いかなる場合でも、製品を破損させないままの状態でご返品頂けない限り、当店では商品交換またはご返金等の保証対応を致しません。
●不具合以外の使用後のご返品は、お受け出来かねます。また、未使用でもパッケージを開封済みの場合はご返品・交換はお受け出来ません。
●次に該当する場合は、商品交換またはご返金の対象になりません。現状返却とさせていただきます。
 ※お客様の不注意、落下による故障・破損・水濡れ
 ※万一商品に不具合があった場合でもお客様ご自身で商品に手を加えた(落書きや記入・加工・補修等)場合
 ※他のOSのインストールなどが行われたことによる不具合
 ※火災、地震、水害、落雷等の天災地変及び公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び損傷
 ※商品とお使いの機器との相性に関するトラブルや、未対応の機器であった場合
 ※配送中の事故等で破損・キズが生じた場合
 ※製品の化粧箱と製品本体および付属品等が全て揃っていない場合。

保証について
●海外輸入品の為、国内でのサポートはありません。一律当店は保証サービスを提供致します。
●初期不良の保証期間は配達日から1週間以内となります。
●初期不良の保証期間内で無料対応させていただいますが、商品到着後8日以降の保証は料金お客様負担で対応させていただきます。
●保証期間を超過した製品につきましては「サポート期間満了品」とさせていただき、修理サービス、サポートの提供を終了させていただきます。
●保証期間内でメーカーの都合により生産中止した商品につきましては、故障を起こし、修理できないときは返金若しくは同等代替品を交換させて頂きます。
●メモリカードに関する保証
※海外パッケージ品は商品到着日から当店の1年保証となります。
  内容物・パッケージの全て必須(無い場合は保証対象外。)
※簡易パッケージ品、バルク品は商品到着日から当店の1ヶ月保証となります。